Jean Moscarola
email: jean.moscarola@univ-savoie.fr

Younès Boughzala
email: younes.boughzala@univ-savoie.fr

Cécile Perret
email: cecile.perret@univ-savoie.fr

Pascal Moliner

Pascal Moliner Le Protocole

Le cas de la représentation sociale du

teaching and research institutions in France or abroad, or from public or private research centers.   Le protocole du mur d'images.

Introduction

Depuis le travail fondateur de Moscovici (1961), on sait que la survenue d'évènements problématiques dans l'espace social est susceptible de susciter l'émergence de représentations. Mais à l'ère de l'internet, ce type d'évènements donne lieu à la production et à la diffusion massives de très nombreuses images que l'on peut considérer à la fois comme source, médium et produit de ces représentations (De Rosa et Farr, 2001). Or, grâce à ses moteurs de recherche, le Web permet d'identifier les images les plus vues et les plus communiquées à propos d'un évènement donné.

Dans cette étude, nous utilisons les matériaux iconographiques collectés et analysés grâce à l'enquête en ligne réalisée par le groupe «Reflets Méditerranéens» 1 , enquête dont l'originalité réside dans l'utilisation d'un mur d'images ou photos. Cette enquête, dont nous n'utiliserons ici qu'une partie, soulève un ensemble de questions qui semblent aujourd'hui pertinentes non seulement pour les populations de la rive Sud de la Méditerranée mais également pour celles de la rive Nord dont certains des pays traversent une crise économique et/ou morale sans précédent : Comment les populations du pourtour Méditerranéen expliquent-elles ce vent de révolte ? Quelle est leur représentation sociale (RS) de la démocratie ? Comment perçoiventelles l'état de la démocratie dans leur pays ? Les représentations sociales des jeunes du Sud de la Méditerranée sont-elles très éloignées de ceux des jeunes du Sud de la Méditerranée ? … L'enquête, administrée via le Web (Facebook, mails…), a été diffusée en plusieurs langues (arabe, français…) et dans plusieurs pays du pourtour méditerranéen (en particulier l'Algérie, la France et la Tunisie). Nous utilisons ici les données collectées grâce à la diffusion en ligne du questionnaire en langue française.

1 Le collectif de chercheurs «Reflets Méditerranéens» est composé de chercheurs français et tunisiens : Jean MOSCAROLA (Professeur, Université de Savoie), Cécile PERRET (Maître de conférences, Université de Savoie), Younès BOUGHZALA (Docteur -Chercheur associé -Consultant, Université de Savoie -Le Sphinx), Meriam KARAA (Maître de conférences, IUT de Quimper, UBO), Inès BOUZID (Docteur, Université Paris-Dauphine), Delphine MIEGE (Docteur -Consultante, Le Sphinx), Pascal MOLINER (Professeur, Université de Montpellier III), Abdelfattah TRIKI (Professeur, Institut Supérieur de Gestion de Tunis).». Ce projet est mené avec le soutien logiciel et technique de la société Le Sphinx (www.lesphinx.eu).

L'objectif du présent papier est d'explorer la représentation sociale des récents évènements survenus dans le monde arabe et de la représentation sociale de la démocratie. La première partie de cette recherche présente le protocole de construction du mur d'images et les images qui, selon les répondants, expriment le mieux les évènements du monde arabe et la démocratie. La seconde partie présente les typologies révélées par les combinaisons d'images choisies par les répondants pour représenter les évènements et la démocratie. Enfin, dans la troisième partie, l'analyse des verbatim nous permet de confirmer le choix des images et les clivages définis par les différentes typologies précédemment définies. Nous vérifions enfin le caractère invariant ou contingent de la représentation de ces évènements.

Le protocole du mur d'images et les images retenues

L'originalité du questionnaire est qu'il présente un mur de 36 images ou photos (ce chiffre correspond à une contrainte technique) qui représentent différentes dimensions généralement reconnues comme nécessaires (liberté de la presse, liberté d'expression, droit de vote…) ou au contraire nuisibles à l'établissement d'une démocratie (corruption…). Afin de choisir les 36 photos du mur, le collectif «Reflets Méditerranéens» a procédé de la façon suivante :

-Première étape : chacun des membres du collectif «Reflets Méditerranéens» a indiqué les thèmes qu'évoquaient pour lui un certain nombre de photos d'actualité des révoltes en cours. À partir de là les mots clefs suivants ont été retenus : violence, jeunesse, liberté, union, hommes/femmes, Nord/Sud, forces de l'ordre, média, loi, classes sociales, politique/pouvoir, consommation, vie quotidienne/travail, démocratie (élections etc.), religion, éducation.

-Deuxième étape : chacun des membres du collectif «Reflets Méditerranéens» a été chargé de rechercher sur Google deux photos lui semblant représentatives des mots clés précédemment déterminés.

-Troisième étape : chacun des membres du collectif a présenté aux autres les photos qu'il avait retenues (un certain nombre de choix étaient communs). Un consensus s'est dessiné autour du choix des 36 images ou photos à présenter sur le mur (Cf. Figure 1). À chaque apparition sur l'écran des répondants les images s'affichent de manière aléatoire. Le protocole utilisé permet de décliner à l'ère de l'internet la notion traditionnelle de représentation collective (Durkheim). En effet, les média électroniques ont relayé ces évènements et le Web délivre les images les plus vues et les plus communiquées grâce à ses moteurs de recherche. Ces images sont comme un miroir de nos représentations. Renvoyer ces images aux personnes sollicitées par un questionnaire en ligne permet de recueillir des énoncés libres à la manière des recherches sur les représentations sociales (Moscovici, 1961, Abric, 1987, 1994, 2003, Moliner 1989, 1994…). Le contenu des images les plus fréquemment choisies et celui des commentaires qu'elles suscitent permettront ainsi de mettre à jour les caractéristiques des représentations sociales. Au total 665 réponses bien documentées ont été recueillies. Les 1 995 choix d'images ont conduit à un corpus de 25 000 mots (une cinquantaine de pages) qui sert de bases à l'analyse de ces représentations. Les images proposées sur le mur sont disposées de manière aléatoire. Par conséquent pour l'ensemble des répondants chaque image a la même chance d'être choisie soit 1/36. En théorie, seules les images dont le contenu présente un rapport fort avec la question posée ou un attrait particulier seront choisies par un nombre significativement plus élevé de répondants. Les formes construites de l'aspiration démocratique auxquelles ces évènements peuvent conduire sont rarement évoquées. Les images de l'urne, de la balance et de l'assemblée ne sont choisies que par respectivement 7,2%, 4,8% et 1,1% des répondants. On peut conclure que d'une manière spontanée et en première analyse ces aspects ne font pas partie de la représentation sociale des évènements du monde arabe.

Le seul l'élément commun entre représentation des évènements et de la démocratie est cette image idéalisée à forte connotation symbolique (libération, pureté, envol…) que nous avons nommé oiseau libre. C'est la seule image à appartenir au noyau central des évènements du monde arabe et de la démocratie.

Typologies révélées par les combinaisons d'images

Chaque répondant choisit 3 images. Pour analyser ces combinaisons d'images on effectue une classification consistant à regrouper les répondants selon la similarité de leur choix. Les individus d'un même groupe font des choix qui se ressemblent et qui les distinguent des individus des autres groupes. Le contenu des images sur représentées par chacun de ces groupes permet de donner un sens à cette typologie.

Les figures 3 et 4 ci-dessous décrivent les typologies auxquelles nous sommes parvenus en appliquant une procédure de classification hiérarchique ascendante aux données provenant des combinaisons des 3 images choisies pour représenter les évènements et la démocratie.

Pour chaque classe sont indiqués les nombre de répondants ainsi que les images qui caractérisent leur réponses : ces images se distinguent par leur sur représentation (au sens du chi2) au sein de la classe. Sans surprise les images les plus fréquemment choisies dans l'absolu, ne figurent comme caractéristiques d'une classe que si elles sont sur représentées dans cette classe (ce qui ne veut pas dire qu'elles n'y sont pas citées, mais quelles sont mentionnées dans la même proportion que dans la totalité des réponses.) La prise de connaissance du contenu de ces images conduit à dénommer la classe par un intitulé qui synthétise le choix effectué par les répondants.

Les évènements

La typologie permet, malgré la dispersion déjà signalée, de distinguer 3 types de profils (cf.

figure 3). Le troisième groupe (moins d'un répondant sur 5) se distingue par l'évocation des médias, soit en s'y référant directement (Face Book, Journaux, Aljazeera) soit en choisissant des images très abondamment relayées (video de l'immolation sur YouTube, reprise du slogan Dégage dans les média audiovisuels). Pour ces répondants la représentation sociale des évènements est centrée sur les média qui les ont fait connaître.

La démocratie

Comme nous l'avons déjà vu les choix d'images évoquant la démocratie est très concentré puisque 80% des répondants choisissent au moins un des symboles de la démocratie (balance, urne ou assemblée) cependant le résultat de la classification permet d'affiner ce premier constat (cf. figure 4).

L'analyse des commentaires confirment le choix des images et les clivages définis par les typologies.

Comme nous venons de le voir, l'analyse statistique (fréquences du choix de chaque image, et typologies des ensembles de choix) complétée par l'interprétation que nous pouvons faire de contenu et de la signification des images nous ont conduits à de premières conclusions :

-La représentation des évènements est plus diffuse que celle de la démocratie. Pour les évènements elle est centrée sur les causes ou les évènements eux-mêmes en ajoutant à cette représentation classique de toute révolution la nouveauté du rôle joué par les média.

-La représentation de la démocratie basée sur le fort « noyaux central » de la justice, et de l'élection se différencie de manière secondaire par l'accent mis sur les institutions et règles politiques ou sur la revendication et les rêves de libération.

Ces Examinons maintenant les typologies permettant de distinguer les différents types de commentaires que nous avons collectés (cf. figure 5).

11 ème conférence internationale sur les représentations sociales, Evora, 25-28 juin, Evora, Portugal. Bien évidemment ces résultats dépendent du choix des images utilisées pour composer le mur.

Figure 1 :

 1 Figure 1 : Le mur d'images

L

  'estimation statistique, pour un échantillon de 655 répondants permet d'établir qu'une image choisie plus de 70 fois (10,5%) est sur représentée dans l'échantillon et donc que son contenu représente bien soit les évènements, soit la démocratie. Ces images forment le noyau central de la représentation sociale (c'est la fréquence d'apparition de certaines photos ou l'importance qui leur est accordée (rang par exemple) qui permet de formuler des hypothèses de centralité).

  11 ème conférence internationale sur les représentations sociales, Evora, 25-28 juin, Evora, Portugal.

Figure 2 :

 2 Figure 2 : Images sur représentées dans les choix des répondants

Figure

  Figure 3 : Typologie relative aux évènements

Figure

  Figure 4 : Typologie relative à la démocratie

Figure 5 :

 5 Figure 5 : Cartographie des mots spécifiques pour chaque catégorie des typologies

Figure 6 :=

 6 Figure 6 : L'influence de la zone géographique sur le choix des images

Type de commentaires revenant le plus souvent Pour les évènements

			Pour la démocratie
	Révolution des peuples; la contagion d'un conclusions peuvent être vérifiées en examinant les commentaires faits sur les images La déclaration des droits de l'homme : un pays à l'autre; Le relais des medias hors TV exemple de démocratie; la démocratie comme sélectionnées soit 2 corpus de respectivement 10 302 et 14 034 mots pour les évènements et la nationales Français 53 ans garante de liberté; La démocratie comme démocratie. Au total cela représente plus de 80 pages dans lesquelles les répondants nous parlent avec leurs propres mots (en moyenne une vingtaine de mots) des évènements et de la Le peuple a besoin de bouffer; le peuple ne garante de la justice Français 60 ans
	démocratie. Afin de contrôler la pertinence des typologies et de les illustrer nous utilisons à supporte plus la répression; le peuple a Le droit à l'égalité et à la justice; le droit à la
	nouveau besoin de plus d'égalité Tunisien 30 ans la statistique.	Elle	nous liberté; Le droit de manifester. Algérienne 40 permet de :
	-Sélectionner les commentaires qui illustrent le mieux ce qu'il y a en commun dans ces La liberté rendue au peuple; La corruption ans
	commentaires. Les commentaires les plus banals en quelques sortes. Ceux qui reviennent le plus avec les mêmes mots, les mêmes représente l'une des causes de la révolution; Le droit de vote est le pilier de la démocratie; idées 3 . La solidarité du peuple tunisien représente pas de démocratie sans justice indépendante;
	l'un des facteurs clé du succès de la	un peuple uni, garant de la démocratie.
	révolution. Tunisienne 28 ans		Tunisienne 43 ans
	"Mouhamed Bouaziz" l'étincelle de la
	révolution du peuple arabe; Le mot clé de la
	démocratie; La liberté enfin au peuple arabe
	qui s'envole de la cage de la dictature et de la
	tyrannie. Tunisien 33ans

-Caractériser chacune des classes de la typologie en recherchant les mots clés qui permettent de les distinguer. On cherche pour cela les mots sur représentés dans chaque classe des typologies.

-Illustrer les typologies par des verbatim sélectionnés en fonction des mots clés qui caractérisent les classes.

Tableau 1 :

L'éducation et le droit à l'éducation est l'un des piliers de la démocratie; La démocratie donne la liberté d'expression, un autre pilier de la démocratie; Français 20 ans

Le tableau précédent donne la tonalité dominante des commentaires : la révolution, le peuple, la violence, la liberté pour les évènements, le droit et la justice pour la démocratie.

Les Différentes représentations, des images aux commentaires (extraits)

  S'il est guidé par une démarche raisonnée il n'est cependant pas exempt de la subjectivité de ses auteurs. Il en va de même pour les interprétations menées sur la base des analyses statistiques. Ces analyses sont totalement explicites, reproductibles et objectives, mais l'interprétation que nous en faisons, fondée sur le contenu des images et des commentaires n'échappe là encore pas à notre subjectivité. En cela, il s'agît bien d'une approche qualitative mais contrôlée par l'examen croisé des images choisies et des commentaires qu'elles suscitent. Le bien fondé de nos interprétations s'appuie ainsi sur la cohérence que nous avons pu constater dans les réponses recueillies.

	11 ème conférence internationale sur les représentations sociales, Evora, 25-28 juin, Evora,
	Portugal.
	Bibliographie Annexes hausse du prix des denrées alimentaires; Une grande chaine internationale symbole de la réussite des révolutions dans le monde	essentielle de la democratie Marocain 51 ans mécontentement; Le droit d'acheter, de différence; affirmer bien haut ce qu'on
	Ces représentations nous renvoient un reflet des évènements du monde arabe porteur du caractère universel de la démocratie et nuancé selon les 2 rives de la méditerranée par la nature des émotions et des espoirs qu'ils suscitent. D'autre part, cette étude confirme la reconnaissance du rôle joué par les média. Abric J.-C. (1987). Coopération, compétition et représentations sociales, Cousset : DelVal. Abric, J.-C. (1994). Pratiques sociales et représentations. Paris : Presses universitaires de France. sociales. In J.-C. Abric (Ed.), Méthodes d'étude des représentations sociales (pp. 59-80). Ramonville Saint-Agne : Erès. Les causes Règles institutions Les manifestations une révolte populaire et acharnée mais globalement pacifiste. Française 29 ans mouvements de contestation; Un désir de Algérienne 23 ans Les réseaux sociaux à l'origine des religions fait partie de la démocratie Abric, J.-C. (2003). La recherche du noyau central et de la zone muette des représentations ans La liberté de parole malgré la répression ; droit de vote; la tolérance des autres des révolutions arabes. Tunisienne 33ans Revendications Critique caractéristiques de ces classes. la répression de la liberté;l'extrémité du désespoir des gens concernés Française 39 rassemblement de tout un peuple Français 53 Le droit de se manifester et de s'exprimer;le Le mot "dégage" est devenu comme un logo ans liberté...Française 41 ans arrive à la liberté. Tunisienne 27 ans Figure 1 : Ci-dessous on met en regard les images distinguant chaque classe et les commentaires les plus Algérienne 22 ans la liberté d'expression et l'ouverture ; Le consommer et donc de perdre sa arabe; En priant et en invoquant à dieu, on pensait tout bas. Tunisienne 40 ans
	De Rosa, A.S. & Farr, R. (2001). Icon and symbol. Two sides of the coin in the investigation Les médias liberté y compris religieux. Français 21 ans
	of social representations. In F. Buschini & N. Kalampalikis (Eds.). Penser la vie, le social, la nature. Mélanges en hommage Serge Moscovici. Paris : Les Editions de la Maison des Rêve Libération
	Sciences de l'Homme. pp. 237-256 Un mouvement populaire de masse englobant	Démocratie = liberté d'expression, liberté de
	Moliner, P. (1989). Validation expérimentale de l'hypothèse du noyau central des représentations sociales, Bulletin de Psychologie, 41, p. 759-762. Moliner, P. (1994). L'étude expérimentale des processus représentationnels. Commentaires de l'article de R. Michit, Papers on Social Representation -Textes sur les représentations sociales, 1021-5573, Vol. 3(2), p. 1-121. Moscovici, S. (1961). La psychanalyse, son image et son public. Paris : Presses Universitaires de France. Le parlement, centre de la democratie;liberté la presse; il n'y a pas de démocratie sans une toutes les catégories sociales Français 58 ans La police dans les mains des dictateurs pour massacrer leurs peuples; Tunisien 31 ans la liberté de partager ce qu'on pense et ce qu'on aime et ce qu'on va faire....; la liberté de s'exprimer; pas de limite avec la liberté responsable.... Tunisien d'expression;l'égalité en droits Français 22 ans L'expression de la démocratie au travers des égalité parfaite entre hommes et femmes à Un peuple qui prend son envol qui a l'accès à un ras le bol général, un message clair;+ de tous les niveaux. Tunisienne 35 ans toutes les libertés; Le droit de choisir ses justice; une mobilisation impressionnante Voter: Exprimer ma volonté ! -C'est un Al Jazeera a couvert l'événement dès ses opinions; La liberté de la presse, le droit Français 19 ans droit -Implication politique;-Stop à la débuts et a joué le rôle médiatique d'expression fondateur de toute démocratie! élus;la justice au service de la démocratie;la réalité dévoilée; manifestation pour la liberté corruption -La nécessité d'une vraie justice. exemplaire et couvrant la révolution avec Française 19 ans démocratie indissociable de la laïcité Français 52 ans et la dignité. Tunisienne 30 ans courage !;Facebook, c'est là où tout a Tunisienne 24 ans commencé !! Tunisien 24 ans liberté pour tous; égalité pour tous; tolérance
	Game over pour la corruption pour la dictature Tunisienne 30 ans Le voile... sur la vérité. L'interdiction de L'union, l'émulation, la révolte; la population arabe qui s'auto-libère. Marocaine 28 ans la Tunisie crie dégage, haut et fort crie C'est en partie grâce à Facebook que les ans révolutions ont pu avoir lieu. Tunisienne32	et respect mutuel au nom de la liberté de La justice (une justice indépendante bien entendu) est très importante dans une démocratie...; L'éducation est à mes yeux chacun et au nom de l'égalité de chacun. Les femmes sont l'avenir pour la démocratie; pas de démocratie sans culture; les jeunes Française 23
	s'exprimer en toute liberté.;Les arrangements liberté. Tunisienne 25 ans	fondamentale sont l'espoir de la démocratie. Algérienne 51 dans une démocratie; Egalité, équilibre, justice..;Tout le monde a
	faits, les choses cachées. Française 19 ans Droit d'expression très limité dans les pays du sud de la Méditerranée.; Français La pauvreté n'est plus acceptée par la jeune génération Tunisien 56 ans Pauvreté, inégale répartition des richesses, Révolution provoquée par les améliorations Dans le coran: dieu ne change rien dans un peuple que si ce peuple-là désire lui-même changer. Tunisienne 27 ans je suis totalement choquée!!!!;la brutalité, le des outils de communication. Français 22ans Couverture des événements par les médias à l'Américaine ! La personne qui s'immole par le feu a embrasé le monde Arabe. Point de mal que trouve l'homme pour exprimer son opinion librement. Tunisienne 30 ans départ des manifestations. Français 28 ans Face Book a joué un rôle très important pour	Démocratie = voter Tunisienne 26 ans Élections libres; Liberté d'expression; Représentants du peuple au pouvoir Tunisienne 32 ans Les elections sans lesquelles la democratie n'existe pas;un parlement symbole de la democratie;le pluralisme une composonte ans droit à s'exprimer et surtout que son avis soit pris en compte..;L'oiseau qui part de sa cage Une justice. Mais une justice forte et le plus symbolise la liberté d'aller vers notre futur indépendante du pouvoir en place; liberté de qu'on espère meilleur, égalitaire.. L'oiseau la presse; Le droit à exprimer ses opinions. symbolise l'espoir.Tunisienne 30 ans Français 27 ans plus de peur, liberté d'expression, faire ce En démocratie, on peut voter; Le droit au peuple de manifester librement son qu'on aime tout en respectant l'autre avec sa
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ème conférence internationale sur les représentations sociales, Evora, 25-28 juin, Evora, Portugal.

On utilise un indice de banalité égal à la répétition moyenne des mots contenus dans chaque commentaire. Ce calcul est effectué sur la forme lemmatisée du corpus.11 ème conférence internationale sur les représentations sociales, Evora, 25-28 juin, Evora, Portugal.

11 ème conférence internationale sur les représentations sociales, Evora, 25-28 juin, Evora, Portugal.


Cécile Perret

Alger Sous Régime Policier »

Mustapha Benfodil

El Watan

Meriem KARAA (Maître de conférences

régime du président Ali Abdallah Saleh au pouvoir depuis 32 ans) réclament un changement de régime, au lendemain de concessions annoncées, sous la pression de la rue, par le Président Saleh. 9 Aucun pays de la zone ne semble épargné par la contestation : Syrie, Jordanie, Libye… Les mouvements de protestation se propagent sur la rive Sud de la Méditerranée et semblent aujourd'hui atteindre les pays de la rive Nord, car, que réclament les indignados espagnols sinon également avoir droit à un avenir ?

Le mouvement actuel prend également une forme inédite par l'usage des nouvelles technologies : téléphonie mobile, Internet (réseaux sociaux, blogs…) et vidéos. Il projette sur la scène du Web et même politique de nouveaux acteurs (un blogueur, Slim Amamou, n'est-il pas devenu secrétaire d'État à la Jeunesse et aux Sports en Tunisie ?) et de nouvelles formes d'expressions. Avant le discours de Zine El-Abidine Ben Ali du 13 janvier 2011, en Tunisie, l'accès à Internet était largement censuré : pas d'accès à YouTube ou Twitter par exemple. « De cette façon, l'élite au pouvoir s'assurait d'empêcher l'information clandestine de circuler. Mais le gouvernement avait oublié Facebook. Avec 2 millions d'utilisateurs tunisiens, lorsque la vidéo de Mohamed Bouazizi, l'homme qui s'est immolé à Sidi Bouzid, est diffusée via le réseau social, le mouvement prend de l'ampleur et poursuivra son escalade jusqu'au départ du dictateur » 10 . Les images du soulèvement tunisien ont été diffusées dans les populations des pays aux régimes autoritaires alentours. En Afrique du Nord, des mouvements dissidents se constituent peu à peu via la Toile. Alors que l'accès à Internet était libre en Algérie, et tandis que la blogosphère algérienne est en ébullition depuis quelques semaines, « des internautes accusent le gouvernement d'avoir pris des mesures pour censurer Internet. Selon eux, Twitter, Facebook et les SMS auraient ainsi été bloqués par intermittence » 11 .

Aspirations à la liberté, à la démocratie et au bien être… les manifestants de nombreux pays expriment des formes émergeantes de la contestation et de l'émancipation même si les contextes nationaux sont forts différents en terme de liberté de la presse, d'ancienneté des mouvements de contestation 12 , de formes et de l'ampleur de la corruption, de ressources stratégiques (pétrole, gaz…), de place de l'armée dans la société, de multipartisme 13 , d'accès aux nouvelles technologies… Les questions soulevées dans cet article sont les suivantes : Comment les populations du pourtour Méditerranéen perçoivent-elles l'état de la démocratie dans leur pays ? Comment expliquent-elles ce vent de révolte ? Quelles sont leurs attentes ? Leurs espoirs ? Leur rêve d'avenir pour leur pays ? Les aspirations ou préoccupations des jeunes du Sud de la Méditerranée sont-elles très éloignées de ceux des jeunes du Sud de la Méditerranée ? Quelle est leur représentation sociale (RS) de la démocratie ? Ces questions nous semblent aujourd'hui pertinentes non seulement pour les populations de la rive Sud de la Méditerranée mais également pour celles de la rive Nord dont certains des pays traversent une crise économique et/ou morale sans précédent. Pour illustrer notre article, nous utilisons les données collectées par le groupe Reflets Méditerranéens 14 . Le questionnaire de ce 9 « Yémen: manifestation monstre de l'opposition, Obama salue les réformes », De Jamal Al-Jabiri (AFP). 10 « Révolution -La Tunisie contamine ses voisins par internet » ( http://www.lepetitjournal.com/homepage/a-laune/71533-revolution-la-tunisie-contamine-ses-voisins-par-internet-.html). 11 http://www.france24.com/fr/20110124-2011-01-24-1511-wb-fr-le-net 12 Printemps Berbère en 1980 en Algérie... En Kabylie en 2001, 126 jeunes manifestants ont été tués (« L'armée algérienne et le défi démocratique. Face à un dilemme historique », El Watan, 03/02/2011). 13 En Algérie le multipartisme a été instauré suite aux émeutes d'octobre 1988. 14 « Cette étude a été réalisée grâce à la banque de données du collectif de chercheurs Reflets Méditerranéens composé de Jean MOSCAROLA (Professeur, Université de Savoie), Cécile PERRET (Maître de conférences, Université de Savoie), Younès BOUGHZALA (Docteur -Chercheur associé -Consultant, Université de Savoie -Le Sphinx), Mariem KARAA (Docteur -ATER, Université de Savoie), Inès BOUZID (Doctorante, Université Paris-collectif a été diffusé en plusieurs langues (Anglais, Arabe, Espagnol, Français) sur le pourtour Méditerranéen ; nous utilisons présentement les données collectées grâce à la diffusion en ligne du questionnaire en langue française. Cet article présente dans une première partie la notion de représentation sociale [START_REF] Moscovici | La psychanalyse, son image, son public[END_REF], Lo Monaco et Lheureux, 2007, Rateau et Moliner, 2009…) qui sera le fil conducteur de la présente étude dans laquelle seul le contenu et non l'élaboration de la représentation sociale est analysé. Dans la deuxième partie, nous présentons les outils utilisés et la logique du questionnaire dont l'originalité réside dans le recours à un mur d'images. Enfin, nous analysons nos résultats dans la troisième partie.

I. Les représentations sociales (RS)

La pensée naturelle ou connaissance de sens commun, qui n'est pas dépourvue de logique, est définie en contraste avec la pensée logique et rationnelle du raisonnement scientifique [START_REF] Berger | La dimension sociale de la mémoire. Quelques éléments théoriques[END_REF]. En tant que structures sociocognitives, les représentations sociales sont « des modalités de la pensée sociale que l'on oppose de façon traditionnelle à la pensée logicoscientifique caractérisée par des raisonnements de type hypothético-déductif » [START_REF] Guimelli | La Pensée Sociale, Que Sais-je ?[END_REF]in Lo Monaco et Lheureux, 2007 : 56-57). La pensée naturelle peut « entraîner les sujets à faire des corrélations entre des événements qui ne sont pas liés » [START_REF] Berger | La dimension sociale de la mémoire. Quelques éléments théoriques[END_REF]. Elle est surtout caractérisée par une imperméabilité à l'information : nous recherchons de préférence les informations qui confirment ce que nous pensons déjà. Nous avons nos théories implicites. Cette pensée naturelle utilise en particulier des informations parcellaires, est généralisatrice, fait recours aux truismes culturels et aux stéréotypes partagés par un groupe etc. [START_REF] Berger | La dimension sociale de la mémoire. Quelques éléments théoriques[END_REF].

Nos raisonnements quotidiens ont un caractère « pré-logique » et une détermination sociohistorique (Levy-Bruhl in Rateau et Moliner, 2009 : 6-7). L'Homme comprend et interprète le monde qui l'entoure à partir d'un système de croyances que la société et les groupes auxquels il appartient lui imposent. Les activités cognitives de l'Homme sont conditionnées par ses insertions sociales. C'est donc à travers ses insertions qu'il faut « rechercher les principes de production et de régulation de ces activités cognitives » (Rateau et Moliner, 2009 : 7). La pensée naturelle n'est pas fausse ou biaisée ; elle est orientée par un système de croyances et possède une cohérence propre qu'il est possible d'analyser et de comprendre.

I.1. Stéréotypes et représentations sociales (RS)

Les deux concepts de stéréotype et de représentation sociale renvoient à des phénomènes de croyances collectives, à des ensembles de croyances produites et partagées par un même groupe social et qui participent à la compréhension de l'environnement social et à la « régulation des relations intergroupes » (Rateau et Moliner, 2009 : 17-18). Tous deux se caractérisent par une dimension évaluative. En quoi diffèrent-ils ? Si les stéréotypes se rapportent à des groupes sociaux, les représentations sociales peuvent concerner tous types d'objets (Rateau et Moliner, 2009 : 18) : un pays ou un concept comme par exemple l'idée de démocratie. Si les stéréotypes se caractérisent par leur simplicité car ils sont constitués d'un petit nombre de traits, les représentations sociales sont des « univers d'opinions » [START_REF] Moscovici | La psychanalyse, son image, son public[END_REF] qui peuvent rassembler un nombre considérable de croyances. Enfin, les RS sont des ensembles structurés alors que dans le cas des stéréotypes « la nature de ces liens et le rôle Dauphine), Delphine MIEGE (Docteur -Consultante, Le Sphinx), Pascal MOLINER (Professeur, Université de Montpellier III), Abdelfattah TRIKI (Professeur, Insitut Supérieur de Gestion de Tunis). » joué par les différents traits n'ont pas encore été entièrement explorés » [START_REF] Rateau | Représentations sociales et processus sociocognitifs[END_REF]: 18). Pour Lo Monaco et Lheureux (2007 : 56) la représentation sociale est un mode spécifique de connaissance et se réfère à « quelque chose », désigné sous le terme générique « d'objet ». Le courant des représentations sociales initié par Serge Moscovici s'attache à comprendre comment une vision commune d'un « objet » peut être partagée par des individus appartenant à un même groupe (Maury, 2007 : 7).

La représentation sociale est à la fois : -une structure cognitive (mentale) agrégeant divers constituants ; elle est stockée en mémoire et associée à un « objet » [START_REF] Lo Monaco | Représentations sociales : théorie du noyau central et méthodes d'étude[END_REF]. Elle est appréhendée comme « un ensemble d'informations, de croyances, d'opinions et d'attitudes à propos d'un objet donné » (Abric, 1994 : 19). Une représentation sociale est « le produit et le processus d'une activité mentale par laquelle un individu ou un groupe reconstitue le réel auquel il est confronté et lui attribue une signification spécifique » (Abric, 1987).

-et une forme de connaissance C'est « une forme de connaissance, socialement élaborée et partagée, ayant une visée pratique et concourant à la constitution d'une réalité commune à un ensemble social » (Jodelet, 1989 : 36). Il existe par conséquent un lien entre connaissance et représentation sociale. La représentation sociale est à la fois individuelle et déterminée par le système social : elle est individuelle car déterminée par un individu qui a son propre vécu, sa propre histoire et elle est déterminée par le système social dans lequel s'insère l'individu. La représentation sociale est socialement élaborée et partagée ; elle se constitue à partir de notre socialisation. Elle concourt à l'établissement d'une certaine vision d'une réalité commune à un ensemble social ou culturel. Il s'agit donc de « constructivisme social ou parfois constructionnisme social puisque la connaissance est décrite comme un processus de construction de la réalité […] » [START_REF] Berger | La dimension sociale de la mémoire. Quelques éléments théoriques[END_REF].

Plusieurs individus peuvent créer et adopter la même représentation d'un objet (le pays Maroc par exemple) et s'y référer pour interpréter et anticiper les évènements du monde extérieur (interpréter un évènement dans le pays : une grève, une manifestation, etc.) en fonction d'idées, d'opinions ou d'informations perçues. Dans ce cas là, la finalité de la représentation sociale est symbolique. La finalité d'une représentation sociale peut aussi être opératoire ; comme par exemple posséder des connaissances qui nous permettent de nous prémunir de l'exposition aux risques de mauvaise information. C'est donc une structure sociocognitive, « qui reflète plus la place similaire qu'occupent plusieurs individus dans la société, que leurs personnalités ou expériences propres » (Lo Monaco et Lheureux, 2007 : 56).

Pour les auteurs dits constructivistes, la réalité que nous percevons est un construit, nous sommes à la fois les acteurs et les auteurs de ces structurations. Dans un groupe social donné, la représentation d'un objet correspond à un ensemble d'informations, d'opinions ou de croyances relatives à cet objet. Nous sélectionnons un certain nombre d'informations (notre rationalité est limitée en termes de capacité cognitive et d'information disponible) provenant de notre environnement et filtrons celles qui nous paraissent pertinentes. Ce processus est largement inconscient. Certaines routines s'établissent et « améliorent la précision et la rapidité de certaines procédures qui peuvent devenir automatiques mais ceci se fait parfois aux dépens de la capacité à traiter des messages plus inhabituels » [START_REF] Berger | La dimension sociale de la mémoire. Quelques éléments théoriques[END_REF].

Si à l'instar de Moscovici il faut considérer qu'une représentation sociale est composée d'éléments cognitifs, elle est aussi composée (Moliner et alii (2002[START_REF] Maury | Les représentations sociales : boîte à outils[END_REF] 3) d'opinions (qui sont du ressort de la prise de position), d'informations (qui sont du domaine de la connaissance) et de croyances qui sont du domaine de la conviction.

Quatre caractéristiques principales sont retenues par Maury (2007 : 4)

I.2. Les fonctions de la représentation sociale

Les fonctions de la représentation sociale sont : -La communication : la représentation sociale est pour les individus « un code pour leurs échanges et un code pour nommer et classer de manière univoque les parties de leur monde et de leur histoire individuelle ou collective » [START_REF] Moscovici | La psychanalyse, son image, son public[END_REF]in Roussiau et Bonardi, 2001 : 17). Pour Moscovici, elles permettent aux individus de disposer, à propos de l'objet, de croyances communes nécessaires à leur compréhension mutuelle lors de leurs interactions (Lo Monaco et Lheureux, 2007 : 58). À titre d'illustration, lorsque des chercheurs en économie spécialistes de l'Algérie parlent entre eux de ce pays, ils savent qu'ils abordent la question du développement économique. Deux touristes amateurs du pays auraient une toute autre finalité dans une discussion sur l'Algérie : y passer de bonnes vacances par exemple. La communication s'inscrit dans deux registres différents.

-La reconstruction du réel : les représentations sociales nous servent de guide « dans la façon de nommer et de définir ensemble les différents aspects de notre réalité de tous les jours ; dans la façon de les interpréter, de statuer sur eux et le cas échéant de prendre une position à leurs égards et de la défendre » (Jodelet, 1997 : 47). Les représentations sociales guident les actions, « car définissant la finalité des situations en lien avec l'objet, constituant des systèmes d'attentes/d'anticipations et ayant un aspect normatif prescripteur de comportements » [START_REF] Abric | Pratiques sociales et représentations[END_REF]in Lo Monaco et Lheureux, 2007 : 58).

-Une fonction identitaire « Le groupe prend conscience de son unité par la différenciation avec les autres en construisant une représentation sociale qui lui est propre » (Dubar, 1996in Lo Monaco et Lheureux, 2007 : 58). Pour reprendre notre exemple, un simple touriste pourra très vite repérer qu'une personne qui établit un lien d'interdépendance entre développement économique et Algérie n'est pas un membre de son groupe d'appartenance. Pour Doise (1990 : 127) les représentations sociales sont « des principes générateurs de prises de position qui sont liées à des insertions spécifiques dans un ensemble de rapports sociaux ».

-Une fonction « justificatrice » (Lo Monaco et Lheureux, 2007 : 58) qui leur permet a posteriori de justifier des prises de position ou des comportements. Les représentations sociales sont des points de repère pour l'argumentation.

I.3. La théorie du noyau central

Une représentation sociale serait constituée d'un système central, le « noyau central » (composante essentielle d'une RS qui lui donne sa signification, autour duquel s'organise la RS et qui est l'élément le plus résistant aux changements) et d'un système périphérique. Chacun de ces systèmes est composé de croyances. Le système central peut être défini comme un « filtre mental au travers duquel la réalité est perçue et jugée » (Lo Monaco et Lheureux, 2007 : 59). Les mêmes informations ne sont ainsi pas reçues et comprises de la même façon par deux groupes d'individus n'ayant pas exactement le même système central. Par exemple, l'objet « recherches sur l'économie algérienne » constitue un objet social pour les chercheurs en économie spécialistes de l'Algérie. Ils en ont une représentation sociale. Certains éléments y occupent une place centrale : l'élément « acquisition de connaissances » par exemple. Partant, toute autre information reçue par des chercheurs en économie spécialistes de l'Algérie concernant le pays sera évaluée en regard de celui-ci. Ainsi, la lecture d'un livre, le visionnage un reportage etc. ne prendront sens et valeur qu'en fonction de l'acquisition de connaissances. Les éléments « livre », ou « reportage » constituent des éléments, dits « périphériques », qui prennent sens au travers des éléments centraux. Les éléments centraux, qui sont relativement indépendants du contexte, déterminent le sens des éléments périphériques. Ils représentent une zone de fort consensus [START_REF] Abric | Pratiques sociales et représentations[END_REF][START_REF] Maury | Les représentations sociales : boîte à outils[END_REF] : 7) contrairement aux éléments périphériques (consensus moins net, opinions divisant le groupe). La fonction des éléments périphériques est de concrétiser, réguler et défendre les significations centrales selon la diversité des contextes et des individualités (Lo Monaco et Lheureux, 2007 : 59). Ils sont à l'interface d'une situation concrète dans laquelle s'élabore ou fonctionne une représentation et du noyau. Pour le chercheur, « Acquérir des connaissances », c'est lire des articles de recherches, étudier la presse, etc.

II. Les outils et le questionnaire

II.1. Les outils

Quels outils méthodologiques sont aptes à repérer la structure et les contenus des représentations sociales ? Deux grandes catégories d'outils peuvent être distinguées (Lo Monaco et Lheureux, 2007 : 60) : a-Le recueil du contenu ; c'est-à-dire les éléments associés à l'objet. Le recueil de contenu peut être réalisé grâce à des associations libres et des entretiens non-directifs ou semi-directifs notamment. Des analyses de textes (témoignages, comptes-rendus de réunions, lettres, documents divers, etc.) peuvent également être utilisées. Des photos et associations de photos sont possibles. Les démarches associatives et réflexives sont effectuées à partir de stimuli variés : -L'association libre : le stimulus est un mot (« Révoltes arabes» par exemple) et l'on demande à une personne d'établir des associations à partir de ce mot. On établit ainsi une carte associative ou un réseau associatif à partir d'un ensemble d'informations qui nous sont données.

-La méthode des cas : la personne interrogée est mise en situation de résoudre un problème.

-La méthode de la planche inductrice ou du dessin : on présente une photo, une image ou un dessin à partir duquel l'acteur s'exprime.

b-Et l'identification de la structure représentationnelle. La méthode des chaînages cognitifs et des cartes cognitives peut être ici utile à l'analyse. « Les cartes cognitives représentent les croyances d'une personne ou d'une organisation concernant un domaine particulier » (Axelrod, 1976in Michel, 2005 : 6). Elles sont constituée de deux types d'éléments : des concepts (variables) et des liens entre ces concepts (Thiétart, 1999in Michel, 2005 : 6).

Concernant les associations verbales deux méthodes reposent en partie sur leur principe : a-La méthode d'évocation hiérarchisée [START_REF] Abric | La recherche du noyau central et de la zone muette des représentations sociales[END_REF]. On ne pose qu'une seule question ; par exemple : « Lorsque l'on vous dit le mot démocratie ; quels sont les 5 mots ou expressions qui vous viennent spontanément à l'esprit ? » La fréquence d'apparition de certains mots ou l'importance qui leur est accordée (rang par exemple) permet de formuler des hypothèses de centralité (cf. tableau 1). (Lo Monaco et Lheureux, 2007 : 61). Ce modèle repose sur la propriété de connexité des éléments centraux (ceux pour lesquels le consensus est fort). Par exemple, on présente aux sujets le terme inducteur « Démocratie » et on leur demande de donner, par écrit et le plus rapidement possible, trois mots ou expressions qui leur viennent à l'esprit en relation avec le terme « Démocratie». On obtient trois réponses dites induites (par exemple « Liberté », « Égalité » et « Justice »). Pour chacune de ces réponses, on demande ensuite au participant si « oui », « non » ou « peut être » cette réponse peut être mise en relation avec le terme inducteur « Démocratie » par le biais d'un connecteur, qui est une relation possible entre deux items. Les connecteurs cognitifs peuvent être de plusieurs types : synonyme, opposition, inclusion, etc. On peut supposer qu'ils sont en nombre fini. Le modèle des schèmes cognitifs de base en considère 28 qui définissent 28 types de relations possibles entre deux éléments cognitifs (Lo Monaco et Lheureux, 2007 : 61). Chacune des personnes interrogées donnera donc 84 réponses (3 réponses associées multipliées par les 28 connecteurs). Ces 28 connecteurs sont regroupés en 5 familles : les schèmes cognitifs de base.

Les 5 familles de SBC sont les suivantes15 :

(

II.2. Élaboration du questionnaire

L'originalité du questionnaire est qu'il présente un mur de 36 images ou photos (ce chiffre correspond à une contrainte technique) qui représentent différentes dimensions généralement reconnues comme nécessaires (liberté de la presse, liberté d'expression, droit de vote…) ou au contraire nuisibles à l'établissement d'une démocratie (corruption…). Afin de choisir les 36 photos du mur, le collectif «Reflets Méditerranéens» a procédé de la façon suivante :

-Première étape : chacun des membres du collectif «Reflets Méditerranéens» a indiqué les thèmes qu'évoquaient pour lui un certain nombre de photos d'actualité des révoltes en cours. À partir de là les mots clefs suivants ont été retenus : violence, jeunesse, liberté, union, hommes/femmes, Nord/Sud, forces de l'ordre, média, loi, classes sociales, politique/pouvoir, consommation, vie quotidienne/travail, démocratie (élections etc.), religion, éducation.

-Deuxième étape : chacun des membres du collectif «Reflets Méditerranéens» a été chargé de rechercher sur Google deux photos lui semblant représentatives des mots clés précédemment déterminés.

-Troisième étape : chacun des membres du collectif a présenté aux autres les photos qu'il avait retenues (un certain nombre de choix étaient communs). Un consensus s'est dessiné autour du choix des 36 images ou photos à présenter sur le mur (Cf. Figure 1 ci-dessous). À chaque apparition sur l'écran des répondants les images s'affichent de manière aléatoire. Notre enquête a circulé via le net (mails, twitter, facebook, viadeo…) entre avril et juin16 2011 dans différents pays du pourtour Méditerranéen (Algérie, Maroc, Tunisie en particulier car c'est dans ces trois pays que nous avions le plus de contacts) mais nous avons choisi dans cet article de ne traiter qu'un échantillon composé de répondants de nationalité algérienne, française et tunisienne car ils sont les plus nombreux à avoir répondu. Pourquoi n'avons-nous obtenu que peu de réponses dans certains pays ? Plusieurs explications sont envisageables : -Au nord de la Méditerranée comme en France : une saturation à répondre à des questionnaires en ligne, le manque d'intérêt pour le sujet.

-Dans les pays du sud de la Méditerranée : les difficultés d'accès à internet, le manque d'habitude de répondre à des questionnaires en ligne, des relais du questionnaire dans les différents pays (enseignants par exemple) qui n'ont pas fait suivre le questionnaire et enfin parfois aussi sans doute l'hésitation à répondre à un questionnaire qui aborde des sujets politiquement sensibles (appréciation du niveau de corruption…).

Le sujet sensible de notre étude peut également conduire les répondants à sous-évaluer (comme par exemple le niveau de la corruption estimé) ou surévaluer (comme par exemple le niveau de liberté d'expression estimé) certains items dans le pays où ils vivent : nous sommes alors dans le cas des zones muettes, où le sujet s'autocensure [START_REF] Doise | Differenciation between the central core elements of social representations : normative vs. functional elements[END_REF], Guimelli et Deschamps, 2000, Abric, 2003…). « Elle [la zone muette] peut être définie comme un sousensemble spécifique des cognitions ou de croyances qui tout en étant disponibles, ne sont pas exprimées par les sujets dans les conditions normales de production [...] et qui, si elles étaient exprimées (notamment dans certaines conditions), pourraient mettre en cause des valeurs morales ou des normes valorisées par le groupe » (Abric, 2003 : 61-62). Comment en sortir, c'est-à-dire comment faire en sorte que les gens expriment le fond de leur pensée ? Deux moyens sont généralement utilisés : -réduire le niveau d'implication du sujet en demandant par exemple « À votre avis, à combien l'Algérien moyen estime-t-il le niveau de corruption dans le pays ? » au lieu de demander « À quel niveau estimez-vous le niveau de corruption dans le pays ? », -réduire le poids normatif du contexte en demandant par exemple « À quel niveau pensezvous que les Français évaluent le niveau de corruption en Algérie ? ». Dans notre questionnaire demander « Indiquez votre degré d'accord (pas du tout d'accord, plutôt pas d'accord, plutôt d'accord, tout à fait d'accord ou je ne sais pas) avec les énoncés suivants : les événements du monde arabe sont dus à… » nous est apparu plus moins impliquant. Les photos choisies sur le mur peuvent également nous éclairer.

III. Présentation et analyse des résultats

III.1. Analyse de la représentation sociale de la démocratie

Quelles sont les photos les plus souvent choisies pour représenter la démocratie par nos 156 répondants ? La balance de la justice (80 citations dont 39 en rang 1 et 27 en rang 2) et l'urne de vote transparente (69 citations dont 24 en rang 1 et 25 en rang 2) sont les deux photos les plus souvent choisies et toujours en rang 1 ou 2. Viennent ensuite la photo du parlement (35 citations dont 11 en rang 1 et 11 en rang 2), la photo de la classe (29 citations dont 5 en rang 1 et 9 en rang 2) ou des mains unies (29 citations dont 6 en rang 1 et 13 en rang 2). Des spécificités par pays existent cependant : par exemple pour les Français, l'image du parlement (21 citations) ou celle de la déclaration universelle des droits de l'homme (9 citations) (cf. tableau et carte n°1 en annexes). Le noyau central de la représentation sociale de la démocratie qui se dessine à travers le choix des photos est tel que présenté dans le tableau 2 ci-dessous. Une analyse du verbatim nous apporte des éléments intéressants. Tous les répondants qui ont choisi l'image de la balance de la justice s'accordent pour dire que « la justice est l'un des piliers de la démocratie

III. 2 La perception des évènements et de l'état de la démocratie

Quelles sont les photos les plus souvent choisies pour représenter les évènements du monde arabe ? Le tableau 3 récapitulatif présenté ci-dessous présente la zone du noyau central de la perception des évènements. L'image de l'immolation est globalement celle qui a été la plus souvent choisie (42 citations dont 19 fois en rang 1 et 15 fois en rang 2). Cependant, ce ne sont pas les Tunisiens qui l'ont le plus souvent sélectionnée (seulement 8 fois). L'analyse du verbatim montre que les répondants reconnaissent la photo du jeune vendeur ambulant tunisien qui s'est immolé le 17 décembre 2010 et qu'ils le voient comme le détonnateur du mouvement de révolte : « Personne qui s'immole par le feu qui a embrasé le monde Arabe. Point de départ des manifestations » (un répondant français), « C'est la flamme qui a embrasé tout le monde arabe, je parle bien sûr de Bouazizi » (un répondant tunisien), « C'est Mouhammed Bouazizi qui s'est immolé […] son acte a pu déclencher la révolution en Tunisie et dans tout le monde arabe » (répondant algérien), « Cette image me fait penser à l'événement qui, me semble-t-il, a permis une prise de conscience générale du désespoir dans lequel se trouve la jeunesse dans la plupart des pays d'Afrique » (un répondant français). Ils qualifient cette image d'acte de désespoir (le terme désespoir a été utilisé 12 fois) mais pensent que c'est un moyen pour se faire entendre : « Tout cela avait commencé par un geste de désespoir d'un jeune tunisien de Sidi Bouzid. Ce geste a réveillé dans la conscience des gens la nécessité de se révolter et de ne pas accepter l'existant pour ne pas finir comme Bouazizi » (un répondant tunisien), « Désespoir... Certains manifestants n'hésitent pas à se "suicider" afin que leur acte fasse avancer les choses » (un répondant français), « les gens préfèrent mourir que vivre. Ils n'arrivent plus à supporter les conditions de vie » (un répondant algérien). Les images les plus souvent choisies sont ensuite (31 citations) celle où est écrit « Dégage » (choisie 10 fois en rang 1) ou celle présentant les forces de l'ordre (choisie 11 fois en rang 1) puis celle de la bouche cousue (30 citations dont 10 en rang 1), celle où est inscrit « Game over » (28 citations dont 11 en rang 1) et celle de Facebook (23 citations dont 11 en rang 1). Là encore, des spécificités par pays peuvent être mises en évidence: ainsi la photo de la déclaration universelle des droits de l'Homme est une spécificité des répondants français (9 citations) (cf. tableau et carte n°4 en annexes). A noter que l'image de la corruption (billets glissés en sousmain) n'est choisie que 14 fois au total (7 fois en rang 1 et 4 fois en rang 2).

Comment les répondants perçoivent-ils l'état de la démocratie dans leur pays ? Si le niveau de la corruption est l'une des dimensions fortement évaluées par les répondants (note moyenne de 3,75 sur 5 pour les Algériens, de 3,56 sur 5 pour les Tunisiens et de 3,08 sur 5 pour les Français), les réponses des trois pays sont par contre contrastées en matière d'évaluation du degré de liberté de la presse (note moyenne de 2,81 pour les Algériens, de 1,94 pour les Tunisiens et de 3,5 pour les Français (cf. tableau n°5 en annexes). Le niveau d'évaluation du niveau de liberté de la presse en Algérie peut surprendre en France où l'on se fait une idée de ce pays souvent éloignée de la réalité. Ali Dilem, peu soupçonnable de collusion avec le pouvoir algérien ne déclarait-il pas récemment : « […] Nous jouissons d'une certaine liberté que beaucoup peuvent nous envier à l'échelle mondiale. Aujourd'hui, l'acte le plus banal en Algérie c'est de critiquer le président de la République. D'ailleurs, mon ami Plantu me dit que certains de mes dessins, il ne peut pas les faire dans le journal Le Monde. Aussi, je tiens à rendre hommage à cette presse publique qui a su donner ce que nous possédons aujourd'hui »17 . Les « toiles d'araignées » présentées ci-dessous nous montrent les différentes perceptions par pays.

III.3. Les causes et les acteurs clefs révoltes

À quoi les personnes interrogées attribuent-elles les révoltes dans le monde arabe ? Si l'on retient l'échantillon complet (Algériens, Français et Tunisiens), il existe un large consensus (écart-type faible) autour de l'idée que la corruption est l'une des raisons essentielles dans le déclanchement des révoltes arabes (niveau moyen d'accord de 9,11/10). Viennent ensuite le partage inégal des richesses (niveau d'accord de 8,67/10) puis du manque de liberté d'expression (niveau d'accord de 8,57/10) mais avec un consensus un peu moins fort. Les 3 cartographies ci-dessous nous présentent les résultats par pays.

Qui les acteurs clefs de ces révoltes ? Sur cette question, le consensus est fort (écart-type faible), Algériens, Français et Tunisiens pensent que les acteurs clefs de ces révoltes sont les jeunes (note de 9,54 sur 10 pour l'ensemble des répondants) (cf. cartographie ci-dessous).

III.4. L'idéal de la démocratie

Quels sont les éléments indispensables à l'établissement d'une démocratie ? Selon les répondants, indépendance de la justice et liberté d'expression sont des éléments fondamentaux (respectivement 108 et 105 citations, cf. tableau et graphique n°6 présenté en annexes). Quel pays est considéré comme le plus proche d'un idéal de démocratie par les répondants ? Les pays les plus souvent cités par les personnes qui ont répondu à cette question sont : la France (citée 14 fois dont 5 par des répondants de nationalité française) avec parfois quelques réserves (« La France avec quelques réserves », « La France est plutôt pas mal même si elle a des problèmes. Je pourrais dire un autre pays mais l'herbe est toujours plus verte dans le pré d'à côté. Tant qu'on n'est pas dans le pays on ne se rend pas compte des problèmes », « Je n'ai pas vraiment d'idéal puisque je ne connais pas beaucoup de pays, je connais la France et je trouve très intéressant le niveau de conscience des français, je crois que ceci est dû en grande partie à la démocratie »), la Suède (12 citations), la Norvège (11 citations), la Suisse (10 citations), l'Allemagne (8 citations), le Canada (7 citations dont 4 par des répondants de nationalité algérienne et 2 par des répondants de nationalité française) , les États-Unis (6 citations) mais avec une citation négative « ne sais pas. Contre-exemples Iran, États-Unis... », la Grande-Bretagne (5 citations), la Turquie (4 citations dont 3 par des répondants tunisiens). À noter que certains ont répondu par un point d'interrogation ou en posant la question de l'existence d'un pays idéal.

Quel est leur rêve pour leur pays ? Le terme de démocratie est cité 19 fois sur l'ensemble des réponses, celui de développement économique, de liberté ou de paix 9 fois. Les verbatim par pays nous apportent des éléments intéressants. Dans les réponses des Algériens le thème de la corruption est très présent (« Démocratie, liberté et éradication de la corruption », « Démocratie puissance 10 », « Des dirigeants intègres qui prennent le pouvoir », « Disparition de la corruption », « L'accession au pouvoir de personnalités politiques intègres qui pourront gérer le pays en toute transparence et le servir dans le respect des libertés individuelles », « Mon pays a des richesses qui dépassent celles de beaucoup de pays développés, alors je souhaite que tous les voleurs qui ont participés à sa ruine de payer leurs actes », « Liberté d'entreprendre, d'association et un gouvernement compétent, le reste viendra »…) alors qu'il n'est évoqué qu'une seule fois par les répondants tunisiens (« éradiquer la corruption […]»). Ceci n'est pas surprenant dans le sens où les deux pays en sont à des étapes très différentes de la transition démocratique (c'est en 1990 qu'eurent lieu les premières élections libres en Algérie) et que la Tunisie est alors en pleine ébullition.

Les réponses des Français sont, elles, diversifiées mais montrent également des envies d'évolution : « Avancer et évoluer vers un équilibre de bon sens », « Beaucoup de choses doivent changer...Mais peut-être que mon rêve principale serait la fin de la misère », « En France, il y a beaucoup de choses à améliorer mais trop long à développer », « Agir en tout temps comme une république démocratique, laïque et sociale », « L'égalité réelle et non écrite -une meilleure distribution des richesses », « Arrêter l'avancée du nationalisme »…

Conclusion

La représentation sociale de la démocratie est elle fondamentalement différente chez les Algériens, les Français et les Tunisiens ? Quelle que soit leur nationalité, la zone du noyau central de la représentation sociale de la démocratie des personnes interrogées est symbolisée par la photo de la balance de la justice et de l'urne transparente. Il est frappant de constater que parmi les pays représentant un idéal de la démocratie se des monarchies constitutionnelles du Nord de l'Europe comme la Suède par exemple.

L'analyse des verbatim associés aux images nous montre également qu'il n'existe pas de différences caractéristiques des significations associées aux images d'un pays à l'autre. Les images peuvent alors être à la fois considérées comme sources capables d'activer des représentations sociales, comme produits (elles sont des représentations sociales en ellesmêmes : par exemple l'urne représente la démocratie) et médium de ces représentations [START_REF] De Rosa | Icon and symbol. Two sides of the coin in the investigation of social representations[END_REF].

Si l'image de la corruption (billets glissés en sous-main) n'est choisie que 14 fois au total sur le MUR1, il n'en reste pas moins que la corruption est évaluée à un niveau élevé lorsque l'on pose des questions échelle sur l'état de la démocratie dans les différents pays et qu'il existe un large consensus (écart-type faible) autour de l'idée que la corruption est l'une des raisons essentielles dans le déclanchement des révoltes arabes (niveau moyen d'accord de 9,11/10). Les pouvoirs politiques en place au Sud et au Nord de la méditerranée ne peuvent plus ignorer les revendications de la jeunesse et doivent sans doute porter une attention particulière à l'état de la corruption ou des inégalités dans leur pays.

Les images du mur nous ont permis de dégager le noyau central de la représentation sociale de la démocratie et de générer des textes libres parfois très durs à l'encontre des pouvoirs politiques en place. Cette liberté de ton peut être due à la période durant laquelle l'enquête a été conduite, période faite d'élans révolutionnaires et d'expression d'espérances diverses. Si elle était conduite aujourd'hui, à l'heure des premiers désenchantements, les non-dits seraient sans doute plus nombreux. Les valeurs du tableau sont les moyennes calculées sans tenir compte des non-réponses.

Les nombres encadrés correspondent à des moyennes par catégorie significativement différentes (test t) de l'ensemble de l'échantillon (au risque de 95%).

Les paramètres sont établis sur une notation de 1 (1) à 5 (5).

Tableau et graphique n°6

  1) Le SCB Lexique : il regroupe des connecteurs lexicographiques o d'équivalence : révolution---» conflit o d'opposition : révolution---» paix o et de définition : révolution---» continuation de la lutte économique (2) Le SCB Voisinage : il exprime une relation de renvoi o à une classe incluante : Tunisie---» Maghreb o à une classe incluse : Maghreb---» Algérie o à une classe co-incluse : Algérie---» Maroc (3) Le SCB Composition : il rassemble les connecteurs établissant une relation o du tout à la partie : Maghreb---»Tunisie o de la partie au tout : Maroc---» Maghreb o de la partie à la partie : Tunisie---» Maroc (4) Le SCB Praxis : c'est l'ensemble des connecteurs liés à la description d'une action selon la formule : acteur-action-objet-outil o Écrivain---»Écrire ; Écrire---»Recueil ; Écrivain---»Stylo ; Stylo---»Recueil (5) Le SCB Attribution : regroupe les connecteurs faisant correspondre un attribut (B) à un élément (A). cet attribut peut être : o une caractéristique permanente : Désert---»Sec o une caractéristique fréquente : Météo au Maghreb---»Ensoleillement fort o une caractéristique occasionnelle : Travail---»Précis o une caractéristique normative : Travail---»Bon o une caractéristique évaluative : Pays---»Magnifique o une caractéristique causale : Révolution---»Instabilité o une caractéristique de conséquence : Risque inconsidéré---»Blessure Enfin, deux autres techniques qui ne permettent pas le recueil du contenu représentationnel mais qui permettent cependant d'établir un diagnostic du statut central ou périphérique des éléments représentationnels sont parfois utilisées : a-La technique de mise en cause : Par exemple : « à votre avis, l'Algérie peut-elle être qualifiée de « démocratie » s'il n'y a pas de pluripartisme véritable ? » Afin de déterminer si les éléments sont centraux ou périphériques, Moliner (1989) propose d'utiliser le principe de double négation. b-Le test d'indépendance au contexte : Par exemple : « À votre avis, une démocratie, est-elle toujours, et dans tous les cas, un système politique réellement multipartiste ? »

Figure 1

 1 Figure 1 Le mur d'images

  Le 27 juin 2011, nous avions 735 répondants toutes nationalités confondues. Nous avons redressé (ceux qui ont répondu au MUR2, informée la première image choisie, ont plus de 18 ans et indiqué leur nationalité) et calibré notre échantillon pour avoir des quotas / femmes et nationalité française / nationalité tunisienne / nationalité algérienne équilibrés. La taille de notre échantillon calibré et redressé est alors de 156 personnes (52 Algériens (25 hommes et 25 femmes), 52 Français (25 hommes et 25 femmes) et 52 Tunisiens (25 hommes et 25 femmes)).

Tableau 2 -

 2 Photos du MUR2Rangs Premiers rangs (rang 1) Derniers rangs (rang 3) Fréquence Forte Zone du noyau central -Balance de la justice (39 citations) -Urne transparente (24citations) Première périphérie -Urne transparente (20 citations) -Classe (15 citations) -Balance de la justice (14 citations) -Parlement (13 citations) -Envol de la colombe, Union (10 citations) Faible (1) Zone de contraste -Parlement (11 citations) -Religion autour du monde (*) (10 citations) -Union, Bouche cousue (6 citations) -Envol de la colombe, Classe, Déclaration universelle, Egalité des sexes, Envol de la colombe, Presse écrite (5 citations) -Foule (4 citations) -Jeune femme, Pancarte démocratie laïque, Révolution française (3 citations) Al Jazeera, Poème en arabe, Dégage, Képi en feu, Manifestations, (2 citations) -Images cités une seule fois en Rang 1 : Anciens en révolte, Corruption, Facebook, Game Over, Les religieux, Mendiant, Petite fille à la rose, Prière de rue) Deuxième périphérie --Pancarte démocratie laïque (**), Presse écrite (8 citations) --Déclaration universelle, Manifestations, Prière de rue (***) (5 citations) --Bouche cousue, Game over, Jeune femme militante, Religions autour du monde, Révolution française (3 citations) --Caddie plein, Carte visa, Egalité des sexes, Facebook, Les religieux, Petite fille à la rose, (2 citations) --Images cités une seule fois en Rang 3 : Anciens en révolte, Dégage, Immolation, Intellectuels en révolte, Képi en feu, Le pain et la foule, Poème en arabe, Violence des forces de l'ordre

Tableau 3 -

 3 Photos du MUR1Rangs Premiers rangs (rang 1)Derniers rangs (rang 3) Fréq.ForteZone du noyau central -Immolation (19 citations en rang 1) -Game over (*), Facebook, Forces de l'ordre (**), Jeune femme militante (***) (11 citations) -Bouche cousue (****), Dégage (10 citations) Première périphérie -Game over (9 citations) -Dégage, Immolation, (8 citations) -Bouche cousue, Le pain et la foule, Urne transparente (7 citations) -Facebook, Forces de l'ordre, Foule, Pancarte démocratie laïque, Prière de rue, Union (6 citations) -Envol de la colombe, Violence des forces de l'ordre (5 citations)

  En quoi ces images évoquent-elles la démocratie, à quoi vous font elles penser, qu'est ce qu'elles vous inspirent ? ». Suite à la présentation du premier mur (MUR), les différentes parties du questionnaire sont intitulées respectivement :-Les raisons de ces évènements : nous posons ici des questions autour des causes attribuées à l'apparition des révoltes (chômage ? pauvreté ? corruption ? manque de liberté d'expression ?...). -Les facteurs : nous cherchons ici à savoir si les personnes interrogées pensent que certains média ont accentué le mouvement (Internet, téléphonie mobile ? presse écrite ?...). -Les acteurs : qui sont les principaux acteurs de ces révoltes ? Les jeunes ? Les intellectuels ? L'armée ? -Les espoirs et la démocratie : c'est dans cette dernière partie que le MUR2 est proposé. Il est suivi d'un ensemble de questions permettant d'étudier notamment la façon dont les répondants estiment l'état de la démocratie dans leur pays. La liberté d'entreprendre dans votre pays À noter que ce questionnaire permet de discriminer les répondants selon leur nationalité déclarée (déclarée car on peut penser que certains répondants ont une double nationalité mais se déclarent par exemple de nationalité française lorsqu'ils ont la double nationalité française et marocaine ou vice versa) et leur lieu de résidence actuelle. Pour certaines questions nous avons également demandé de préciser à quel pays les répondants pensaient afin d'être capable d'analyser les réponses des binationaux. C'est le cas de la question à échelle citée ci-dessus qui était suivie de la phrase : « Précisez si nécessaire à quel pays vous pensiez en répondant aux questions ci-dessus ». o Exemples de questions ouvertes : -« En quelques mots, pourriez-vous indiquer ce qu'est la démocratie selon vous ? » -« Selon vous, quel terme est synonyme de démocratie » -« Selon vous, quel terme est opposé au terme de la démocratie ? » -« Citez le nom du pays qui est le plus proche de votre idéal de démocratie » -« Quel est votre rêve pour votre pays d'origine? »

	Quels sont les types des questions utilisées ? Une série de questions fermées, à échelle ou
	ouvertes est proposée.
	o Exemple de question fermée :
	-« Selon vous, quels sont les 5 éléments qui vous paraissent indispensables à l'établissement d'une démocratie ? » : Liberté d'expression ; Liberté de la presse ; Laïcité ;
	Égalité Hommes/Femmes ; État de droit ; Liberté d'entreprise ; Multipartisme ; Indépendance
	de la justice ; Transparence ; Liberté d'association ; Égalité des chances ; L'éducation ; Autres.
	o Exemples de questions à échelle :
	-« Indiquez votre degré d'accord (pas du tout d'accord, plutôt pas d'accord, plutôt d'accord, tout à fait d'accord ou je ne sais pas) avec les énoncés suivants : les
	événements du monde arabe sont dus à » :
	-Le poids de la bureaucratie
	-La pauvreté
	-La généralisation de l'éducation
	-L'absence d'indépendance de la justice
	-L'absence de liberté de la presse
	-La corruption
	-Le partage inégal des richesses
	-Les obstacles à la liberté d'entreprendre
	-Le chômage
	-Le manque de perspectives pour les jeunes
	-Le manque de liberté d'expression
	-« Sur une échelle de 1 à 5 (1 = très faible/très mauvais, 5 = très fort/très bien) quelle
	note donnez-vous à » :
	-La liberté d'expression dans votre pays
	-Le niveau de la corruption dans votre pays

-La liberté de presse dans votre pays -L'indépendance de la justice dans votre pays -L'éducation dans votre pays -Le partage des richesses dans votre pays -

  ». À noter que la notion de justice est souvent interprétée comme justice sociale : « Justice sociale… Une vraie démocratie se caractérise par une justice équitable dont les lois ne s'appliquent pas différemment suivant qu'on soit riche ou pauvre… la liberté de la justice est la condition indispensable à l'égalité dans une société » (un répondant algérien), « Justice sur tous les plans : sociale surtout [La] justice doit être indépendante du pouvoir afin que la démocratie puisse s'instaurer dans les pays arabes… La justice à mon sens est la pierre angulaire de la démocratie. Sans justice indépendante, il n'y aura jamais de paix sociale » (un répondant tunisien), « La démocratie se base sur la séparation des pouvoirs entre exécutif, législatif et judiciaire. Une justice indépendante et doté de moyens importants est un contre pouvoir indispensable au respect des citoyens… Dans une démocratie la justice est indépendante du pouvoir. Elle n'est pas corrompue et traite les affaires de manière égalitaire » (un répondant français). En définitive, tous semblent considérer que le droit de vote dans le cadre d'élections transparentes est « un garant de l'exercice démocratique ». Le terme synonyme de « démocratie » le plus souvent cité est le terme de « liberté » (49 citations pour l'ensemble des répondants) suivi de celui d'égalité (15 citations) (cf. tableau et carte n° 2 présenté en annexes) tandis que le terme opposé le plus souvent cité est celui de dictature (47 citations, cf. tableau et carte n°3 présenté en annexes).

L'image de l'urne, elle, représente la transparence des votes et la liberté de choisir un candidat : « un scrutin juste et transparent », « Dans une vraie démocratie le vote est transparent », « liberté de choisir, sans intervention des autorités et d'autres forces externes », « le droit de voter librement », «le choix ».

Tableau et carte n°2 -Les synonymes du terme démocratie Tableau et carte n°3 -Les termes opposés à celui de démocratie Tableau et carte n°4 -Les images les plus souvent choisies pour représenter les évènements du monde arabe Tableau n°5 -Notes moyennes attribuées sur différentes dimensions nationalite

	Al géri e
	Franc e
	T unis ie

TOTAL La liberté de presse dans v otre pays La liberté d'expression dans v otre pays La liberté d'entreprendre dans v otre pays Le niv eau de la corruption L'indépendance de la j ustice L'Etat de droit dans v otre pays

							Le partage des richesses	L'éducation dans v otre pays
	2,81	2,77	2,54	3,75	1,88	2,04	1,98	2,59
	3,65	3,90	3,71	3,08	3,42	3,55	2,55	3,65
	1,94	2,14	2,33	3,56	1,88	1,92	1,79	3,06
	2,79	2,94	2,85	3,46	2,38	2,49	2,10	3,10

Source : Psychologie sociale. 2 ème édition. Cours, documents, exercices , Collection Grand Amphi Psychologie, Collection dirigée par G. Amy et M. Piolat, Ouvrage coordonné par J.-P. Pétard, Bréal, p.185.

L'enquête est toujours en cours à ce jour : http://www.sphinxonline.net/IregeSI/reflets/questionnaire.htm

« Ali Dilem à Béjaïa : Le temps est venu pour la rivière de reprendre son cours initial en Algérie », Farid Ikken, L'expression, 14 novembre 2011.

Annexes

Tableau et carte n°1 -Les images les plus souvent choisies pour représenter la démocratie