extracted_text:
Антивирусная защита компьютера.
Самая лучшая защита компьютера от вирусов, это им не пользоваться, но
зачем   тогда   компьютер.   Вероятность   заражения   компьютера   вирусам
возрастает при использовании каналов связи и обменом информацией вашего
компьютера   с   внешним   миром.   Использование   глобальной   сети   Интернет,
электронной почты, обмен данными по средству носителей информации (CD,
DVD, USBFlesh, карт памяти), использование ресурсов локальной сети, если
токовая есть, все это приводит к увеличению риска заражения
вирусами вашего компьютера.
Для   предотвращения   заражения   компьютера   вирусами,
существуют антивирусные программы, их достаточно много на
российском   рынке,   как   отечественного   производства,   та   и
зарубежного. Установка антивируса на ваш компьютер, может уберечь вас от
множества   проблем   связанных   с   заражением   компьютера   вирусами.
Лицензионные антивирусные пакеты можно купить, как в различных интернет
магазинах,
  так   и   в   различных   магазинах   на   улицах   города,
специализированных   на   продаже   компьютерных   комплектующих   и
программного обеспечения.
При покупке антивируса в интернетмагазине вы приобретаете лицензионный
ключ на использование антивирусной программы, этот ключ может быть в
виде закодированного файла или набора символов. Как правило, ключи для
антивируса   имеют   ограниченный   срок  действия,  можно   сказать,  что   вы   не
покупаете антивирусную программу, а арендуете ее на год или более. Саму
программу обычно можно скачать с сайта производителя.
При   покупке   антивируса   в   offline   магазине,   вы   приобретаете   коробочную
версию   продукта.   В   коробке,   как   правило,   присутствует   диск   с   самой
программой   антивируса,   лицензионный   ключ   и   подробная   инструкция
эксплуатации программы антивирусной защиты.
Для чего нужен антивирус.
Представьте,   что   документы   Microsoft   Office   больше   не   открываются   на
вашем компьютере, и в каждой папке, где находятся документы MS Office
находиться текстовый файл, где подробно написано, куда и сколько нужно
перевести   денег,  чтобы   вам   была   выслана   программа,  которая   декодирует
ваши документы.
Вот еще вариант, ваши друзья, коллеги по работе, партнеры вашей фирмы,
знакомые постоянно задают вам странные вопросы, почему вы присылаете им по электронной почте письма, где предлагаете купить китайскую косметику
или годовой абонемент на сайт для взрослых.
А как вам вот это, ваш доступ в Интернет заблокирован, вы звоните вашему
провайдеру,   чтобы   узнать,   в   чем   причина   блокировки,   и   узнаете,   что   вам
закрыт   доступ   изза   того,   что   вы   рассылаете   спам   по   всему   Интернету   и
отослали уже более миллиона писем.
Вы   пользуетесь   электронными   сервисами   по   оплате   различных   услуг   в
глобальной   сети,   а   может   быть,   вы   пользуетесь   пластиковой   картой   в
интернетмагазинах. А теперь представьте, что после оплаты незначительной
услуги и снятие небольшого количества денежных средств с вашего счета, ваш
компьютер неожиданно выключился и больше не загружается. Через день или
несколько часов, вы смогли загрузить компьютер, может вам для этого, даже
пришлось  переустановить   Windows.   Но,   после   проверки   вашего   счета,
оказывается, что все деньги были переведены на счет Васи Пупкина, и именно
тогда, когда перестал загружаться ваш компьютер, и именно тогда, когда был
совершен платеж на незначительную сумму.
А   все   дело   в   том,   что   на   вашем   компьютере   успешно   функционирует,
размножается и рассылает себя всем вашим знакомым, компьютерный вирус.
Это   он,   находясь   постоянно   в   резидентной   памяти,   шифровал   все   ваши
документы, которые вы открывали. Это он проник в ваш почтовый клиент и
по адресной книге разослал рекламные предложения всем вашим знакомым.
Это   он   создал   почтовый   сервер   из   вашего   компьютера   и   стал   рассылать
электронные письма по всему Интернету. Это он дождался момента перевода
денег с вашего счета и сделал несанкционированный перевод всех ваших денег
своему хозяину, после чего заблокировал вам доступ к компьютеру в виде
невозможности загрузки операционной системы.
Наличие антивирусной зашиты на вашем компьютере, может предотвратить
все эти неприятные неожиданности. Антивирусная защита убережет вас от
вредоносных   программ,   потери   денег,   потери   времени,   вторжения   в   вашу
личную жизнь.
Антивирусная защита может вас уберечь от неприятностей, а может, и нет.
Правила   нужны,   что   бы   их   нарушать   –   так   думаю   вирусописатели.
Разработчики   антивирусных   программ   и   создатели   вирусов   постоянно
соперничают друг с другом, доказывая, что силы равны и, что на каждую
хитроумную   защиту   можно   найти   ключик,   который   ее   вскроет.   Поэтому
защита   компьютера   от   вирусов,   прежде   всего   задача   пользователя,   а
антивирус, только инструмент в этой борьбе. Виды компьютерных вирусов и вредоносных программ.
Классические компьютерные вирусы  – к данным вредоносным объектам
можно отнести программы, распространяющие свои дубликаты на локальном
компьютере   с   целью   в   дальнейшем   запустить   определенный   программный
алгоритм   при   совершении   пользователем   определенных   действий   или
последовательности   действий.   Данные   вирусы   напрямую   не   используют
ресурсы глобальной или локальной сети для своего размножения, а заражают
исполняемые файлы на локальном компьютере и перемешаются с ними на
компьютеры   других   пользователей.   Классические   компьютерные   вирусы
перемешаются   с   компьютера   на   компьютер   по   средству   переноса   файлов
самим пользователем, на съемном носителе, через электронную почту, через
открытые для записи ресурсы локальной сети.
Сетевые   черви  –   вредоносные   объекты,   которые   распространяют   свои
дубликаты по локальной или глобальной сети используя «дыры» в программах
и   операционных   системах   установленных   на   компьютерах   пользователей.
Червь может проникнуть через  почтовое  сообщение, быть выложен в виде
зараженного   файла   на   FTPсервере,   быть   в   ICQ   сообщении.   Есть   так
называемые   «пакетные»   или   «бесфайловые»   черви,
  которые
распространяются   по   средству   сетевых   пакетов,   используют   стандартные
сетевые протоколы и попадают прямо в память компьютера, где активируют
сами себя.
Троянские   программы  –   к   троянским   программам   можно   отнести   все
вредоносные программные объекты, которые используют вашу информацию
или   ресурсы   компьютера   в   корыстных   целях   своего   хозяина.   Они   могут
шифровать или стирать данные пользователя, пересылать конфиденциальную
информацию   пользователя   своему   хозяину,   воровать   пороли   доступа   к
сетевым ресурсам, использовать ресурсы компьютера для рассылки спама или
атак серверов в Интернете. Троянские программы, как правило, не нарушают
работу зараженного компьютера и ведут себя очень тихо, ведь это в интересах
их хозяина.
Вирусы не ходят по одиночке, и одни вредоносные программы способствуют
функционированию   других.   Сетевые   черви   могут   помочь   проникновению
трояна на ваш компьютер, который украдет пароли от почтового ящика или
сделает   из   вашего   компьютера   сервер   по   рассылке   почтового   спама.
Классический   компьютерный   вирус   вполне   может   заблокировать   работу
вашего компьютера, пока его хозяин использует пароли доступа, украденные
трояном. Не каждый антивирус может распознать и обезвредить вредоносную
программу,   поэтому   пользователь   должен   полагаться   не   только   на
антивирусную защиту, но и на здравый смысл и свою сообразительность. Признаки заражения компьютера.

в

запуск

подача

работающих
произвольных
произвольный
данный
звуковых
   вывод   на   экран   монитора   компьютера   неожиданных   сообщений   или
изображений, не запланированных действиями пользователя или действиями
программ
момент;
сигналов;

программ;
   сообщение   сетевого   экрана,   если   такой   есть   в   наличии,   о
несанкционированно   обращении   незнакомых   программ   к   ресурсам   в   сети;
 друзья или знакомые сообщают вам о получении писем от вас, которые вы не
отправляли;
 друзья или знакомые жалуются, что вы присылаете им письма с вирусами;
 на ваш почтовый ящик приходит много писем без обратного адреса или
заголовка;
   на   ваш   почтовый   ящик   приходят   письма   с   репортом   о   не   доставки   до
адресата,   так   как   такого   адреса   не   существует   или   ящик   переполнен;
   компьютер   часто   зависает,   присутствуют   постоянные   сбои   при   работе
программ;
   компьютер   медленно   работает   при   запуске   некоторых   программ;
   компьютер   зависает   на   несколько   секунд,  потом   работа   продолжается   в
обычном
режиме;
   операционная   система   загружается   долго   или   вообще   не   грузится;

каталоги;
   искажается   информация   в   некоторых   файлах   или   каталогах;
   неожиданно   появляются   файлы   или   каталоги   со   странными   именами;
 компьютер часто обращается к жесткому диску, хотя не какие программы не
запускались
  функционируют;
   интернет   браузер   ведет   себя   странным   образом,   часто   зависает,
самостоятельно   изменяется   стартовая   страница,   спонтанно   открываются
несанкционированные страницы, предлагает загрузить файл из Интернета;
  данный   момент
пропадают
  и
в

файлы

или

  не
Данные признаки в большинстве случаев свидетельствуют о заражении вашего
компьютера вирусом. В данном случае не следует паниковать и действовать
надо рассудительно и спокойно.
Действия при заражении компьютера вирусом.
Первым делом отключите компьютер от локальной или глобальной сети, если
таковая   имеется.  Если   компьютер   загружается,  то   постарайтесь   сохранить
важную   информацию   на   съемные   носители,   CD,   DVD.   Не   копируйте
программы и исполняемые файлы, они могут быть заражены. Если компьютер
не загружается, не пытайтесь загрузить его снова и снова, каждая попытка
загрузки   дает   вирусу   время   для   его   вредоносной   деятельности.   В   идеале, лучше   подключить   жесткий   диск   с   зараженного   компьютера   к   другому
компьютеру и вытащить с него всю нужную информацию. Только не в коем
случаи, не стоит запускать не каких программ с зараженного жесткого диска
или копировать их на здоровый носитель информации.
Допустим,   важные   данные   сохранены   на   внешние   носители,   и   мы   можем
приступить   к   искоренению   вируса.   Попробуйте   установить   антивирус   на
компьютер,   если   он   не   был   установлен.   Если   же   антивирусная   защита
присутствовала,   попробуйте   обновить   ее   антивирусные   базы.   Если   есть
возможность,   обновите   антивирусные   базы,   не   подключая   зараженный
компьютер к сети. Загрузите обновления на другой компьютер и запишите
антивирусные базы на CD, после чего обновите базы зараженного компьютера
с CD диска. Просканируйте весь компьютер на предмет заражения вирусом.
Если   компьютер   не   загружается,   может   помочь   «пассивное   сканирование»
жесткого   диска,   т.е.   сканирование   жесткого   диска   на   предмет   заражения
вирусами на другом компьютере. Для этого потребуется снять жесткий диск с
пораженного   компьютера   и   подключить   его   к   рабочему   компьютеру   с
предустановленной  антивирусной   защитой.   После   чего   просканировать
зараженный жесткий диск.
Даже если антивирусная защита говорит, что вирус полностью удален и ваш
компьютер чист, это не значит, что вирус полностью уничтожен. Антивирусы
видят   не   все   вирусы   и   не   всех   могут   корректно   удалить.   Антивирус   не
гарантирует   на   сто   процентов,   что   ваш   компьютер   защищен   от   вирусов   и
вредоносных программ.
Некоторые   вирусы   могут   безвозвратно   повредить   системные   файлы
операционной   системы,   после   чего   операционная   система   будет   работать
некорректно   или   не   будет   работать   вообще.   В   данном   варианте   может
потребоваться полная переустановка системы.
Как видно последствия деятельности вируса непредсказуемы и нет панацеи от
этой  заразы,  поэтому  лучше  предупредить   болезнь, чем  лечить. Грамотное
поведение   пользователя   компьютера   может   предотвратить   заражение
операционной системы почти на 100%, сохранить важные данные, деньги и
драгоценное время.
Антивирусная защита или сам себе антивирус.
   пользуйтесь   самыми   последними   разработками   в   области   компьютерной
защиты;
антивирусной

базы;
 регулярно устанавливайте критические обновления для ваших программ и
антивирусные
обновляйте

регулярно прежде,

памяти
ссылки,

мыши

на
читающему
компьютера;
пользователю,
операционной   системы   (   Разработчики   операционных   систем   и   программ
использующихся в Интернете, постоянно находят дыры в своих разработках,
которые способствуют проникновению злоумышленников на ваш компьютер.
Эти же разработчики постоянно выпускают заплатки для своих программных
промахов.
);
   пользуйтесь   сетевым   экраном   (Иногда   присутствует   в   антивирусном
пакете.);
   не   отключайте   антивирусную   защиту   по   просьбе   программ   или   сайтов,
антивирус   постоянно   должен   быть   в   рабочем   состоянии   и   находиться   в
резидентной

   не   открывайте   незнакомые   ссылки,   присланные   якобы   другом;
   не   открывайте   знакомые   ссылки,   присланные   незнакомыми   людьми   или
почтовыми роботами, не проверив истинный адрес, куда ведет ссылка (Правая
кнопка
свойства.);
 скопируйте ссылку из письма и вставьте ее в адресную строку браузера, так
безопасней (Ссылка может вести совсем в другое место, не в то куда она
сообщает
письмо.);
   внимательно   изучайте   обратный   адрес   отправителя   и   другие   данные
почтового   сообщения,
  чем   его   открыть   и   прочитать;
 некогда не открывайте письма, присланные незнакомыми людьми, и не в
коем   случаи   не   открывайте   вложения   из
  этих   писем;
 если вам знаком отправитель письма, и вы хотите открыть вложение в нем,
сначала   сохраните   вложение   на   диск   и   просканируйте   антивирусной
программой, а потом открывайте ( Ваш друг может не догадываться, что его
компьютер
);
 не попадайтесь  на бесплатный сыр в мышеловке, бесплатно в Интернете
нечего
бывает;
 старайтесь избегать сайтов для взрослых и сайтов с пиратским программным
обеспечением
  разносчики   компьютерных   вирусов);
   используйте   для   путешествий   по   Интернету   малораспространенные
браузеры;
 старайтесь работать на компьютере в ограниченной учетной записи, а не под
«администратором»;
   не   открывайте   полный   доступ   к   папкам   на   вашем   компьютере;
 для подозрительных сайтов используйте повышенный уровень безопасности
вашего   интернетбраузера   (Повышенный   уровень   безопасности:   отключено
выполнение скриптов на сайтах, динамическое содержимое WEBстраниц.);
   отключите   использование   макросов   в   офисных   приложениях   (Макросы
используются очень редко, но на них может быть написан вирус, который не
распознает
защита.);
   не   устанавливайте   на   компьютер   сомнительные   программы;
 не устанавливайте на компьютер программы из сомнительных источников;
   делайте   как   можно   чаще   резервные   копии   важных   данных   на   внешние
антивирусная
вирусом.

опасным

заражен
(основные

ваша

не носители
информации;
   разбейте   ваш   жесткий   диск   на   логические   диски,   чтобы   операционная
система   была   отдельно   размещена   от   важной   информации   и   документов
пользователей;

Как говориться, «На бога надейся, а сам не плошай». Хорошая антивирусная
защита, это не только хорошая антивирусная п
Защита информации на компьютере
В   процессе   работы   за   компьютером   каждый   человек   создает,   копирует,
сохраняет, перерабатывает множество информации. Пишем ли мы статью для
журнала, ищем ли документы в Интернете, необходимые для работы, создаем
ли рекламные ролики или пишем программы – всегда на компьютере остаются
результаты нашего труда, ценная информация, которую мы хотим сохранить
надолго.   И   как   бывает   порой   обидно,   когда   эти   результаты   теряются
безвозвратно… В этой статье хотелось бы кратко рассказать о
способах защиты информации на домашнем компьютере.
Ничто не вечно, и компьютеры, к сожалению, тоже. Наиболее
надежный способ сохранения информации от сбоев компьютера
–   регулярное   копирование   накопленных   данных   на   внешние
носители. В наше время существуют различные виды внешних носителей: CD
и DVD куда можно копировать информацию достаточно больших объемов,
внешняя   flashпамять   со   сравнительно   небольшим   объемом,   но   высокой
надежностью хранения.
Возможно,  также   использовать   для   хранения   своей   информации   Интернет.
Существует достаточно много ресурсов, позволяющих пользователям хранить
информацию на серверах. Можно хранить информацию и на почтовом сервере
в   своем   электронном   ящике.   Здесь   уже   приходится   полагаться   на
профессионализм сисадминов.
А   как   защитить   информацию   на   собственном   компьютере?   Для   защиты
информации   от   детей   или   недостаточно   компетентных   родственников   и
сотрудников,   которые   тоже   пользуются   вашим   компьютером,   обычно
применяют средства операционных систем.
Наилучший   способ   –   использование   многопользовательских   операционных
систем (ОС), таких как Windows 2000 Professional и Windows XP Professional,
Windows Vista, а также всех Unixподобных ОС. Они позволяют разделять
файлы   пользователей   в   своих   домашних   каталогах   и   саму   операционную
систему   от   случайного   разрушения   некомпетентным   пользователем.   В Windows 2000 Professional, Windows XP Professional  предусмотрено также
шифрование данных с использованием стандартных средств ОС.
Для того чтобы использовать все возможности ОС по ограничению доступа к
файлам, необходимо, чтобы папка с информацией находилась на файловой
системе   NTFS.   Зарегистрируйте   на   вашем   компьютере   пользователей,
которые будут за ним работать, права администратора оставьте только себе, и
вы   значительно   облегчите   свою   «компьютерную»   жизнь.   (Подробней   о
регистрации пользователей и правах доступа к компьютеру читайте здесь).
После   регистрации   у   каждого   пользователя   компьютера   будет   своя
собственная   папка   «Мои   документы»,   к   ней   будет   иметь   доступ   только
заданный пользователь, и каждый из вас сможет украсить рабочий стол по
своему усмотрению, не мешая другим. Можно создать специальные папки для
работы и задать им соответствующие разрешения для доступа пользователей.
Теперь   немного   о   «внешней»   защите.   Интернет   –   это   не   только   средство
доступа   к   информации,   находящейся   по   всему   миру,   но   и   возможность
злоумышленникам   проникнуть   на   ваш   компьютер.   Для   проникновения   к
документам   они   могут   использовать   различные   способы   доступа.   Один   из
основных   –   заражение   различного   типа   вирусами   как   с   использованием
специальных программ, сайтов сомнительного содержания, так и электронной
почты.
Наилучшим   средством   защиты   являются,   конечно   же,   различные
антивирусные   пакеты.  Регулярное   обновление   антивирусных   баз  –  одно   из
условий   успешной   борьбы   с   потерей   информации.  Установить   хороший
лицензионный антивирус и использовать самые последние антивирусные базы,
лучшие средство защиты вашего компьютера.
Для защиты вашего компьютера от воздействия из Интернета, а также для
ограничения доступа к нежелательным сайтам можно использовать различное
программное обеспечение, так называемые «персональные FireWall».
Примером может послужить программа Outpost Firewall Pro. Эта программа
позволяет   создавать   списки   сайтов,   доступ   к   которым   запрещен.   То   есть
делает   запрет   для   просмотра   некоторых   сайтов.   Тем   самым   можно
обезопасить ваших детей от посещения сайтов для взрослых, вообще закрыть
доступ   к   вашему   компьютеру   из   Интернета   и   отследить   попытки
проникновения к нему посторонних пользователей.
Интуитивно   понятный   интерфейс   на   русском   языке   позволяет   без   особых
затруднений   настроить   эту   программу.   Настраивая   этот   замечательный
продукт,   можно   установить   блокировку   как   отдельных   сайтов,   так   и   их фрагментов,   а   можно   также   запретить   использовать   браузеру   отдельные
элементы (ActiveX, Java applet, Visual Basic scripts).
Настроив эту программу должным образом, вы имеете возможность отрезать
и ненужную рекламу (которой зачастую перегружены многие сайты), чтобы
максимально   использовать   ваш   канал   доступа   в   Интернет   по   назначению.
Однако   тонкая   настройка   подобных   программ   достаточно   сложна.
Необходимо   знать   протоколы   работы   Интернета,   порты,   по   которым
взаимодействуют программы доступа через Интернет.
В   заключение   хотелось   бы   отметить,   что   защита   информации   –  это   очень
обширная тема, и в этой статье отражены только отдельные аспекты данной
проблемы. Рекомендуем прочитать «Несколько советов, как избежать потери
важных данных».

file_name: Антивирусная защита компьютера.docx

intro:
Самая лучшая защита компьютера от вирусов, это им не пользоваться, но зачем тогда компьютер. Вероятность заражения компьютера вирусам возрастает при использовании каналов связи и обменом информацией вашего компьютера с внешним миром. Использование глобальной сети Интернет, электронной почты, обмен данными по средству носителей информации (CD, DVD, USB-Flesh, карт памяти), использование ресурсов локальной сети, если токовая есть, все это приводит к увеличению риска заражения вирусами вашего компьютера.
Для предотвращения заражения компьютера вирусами, существуют антивирусные программы, их достаточно много на российском рынке, как отечественного производства, та и зарубежного. Установка антивируса на ваш компьютер, может уберечь вас от множества проблем связанных с заражением компьютера вирусами. Лицензионные антивирусные пакеты можно купить, как в различных интернет-магазинах, так и в различных магазинах на улицах города, специализированных на продаже компьютерных комплектующих и программного обеспечения.

title: Антивирусная защита компьютера


extracted_text:
При   разработке   программных   средств   (ПС)   создается   и используется
большой объем разнообразной документации. Она необходима как средство
передачи информации между разработчиками ПС, как средство управления
разработкой   ПС,   и как   средство   передачи   пользователям   информации,
необходимой   для   применения   и сопровождения   ПС.   На   создание   этой
документации приходится большая доля стоимости ПС.

Тексты и объектный код программ для ЭВМ могут стать программным
продуктом только   в   совокупности   с   комплексом   документов,   полностью
соответствующих   их   содержанию   и   достаточных   для   его   освоения,
применения и изменения.
Управление   документацией должно   непрерывно   поддерживать   её
полноту, корректность и согласованность с программным продуктом.
Для  Реализации   документов   программного   продукта   должны
быть выделены   руководители   и   коллектив   специалистов,   которые   будут
планировать,
  распространять   и
сопровождать   комплекты   документов.   Они   должны   стимулировать
разработчиков
  полноценное
документирование   процессов   и   результатов   своей   деятельности,   а   также
контролировать полноту и качество исходных, результирующих и отчетных
документов ЖЦ ПС.
  утверждать,
осуществлять
непрерывное,
  ПС
  описывать,
  выпускать,

Адекватность   документации   требованиям,   состоянию   текстов   и
объектных   кодов   программ   должна   инспектироваться   и   удостоверяться
(подписываться) ответственными руководителями и заказчиками проекта.
Совокупные   затраты   на   документирование   крупных   программных
продуктов могут достигать 20 – 30% от общей трудоемкости проекта и
необходимого числа (десятки) специалистов в жизненном цикле проекта
ПС. В более простых случаях, организация работ может быть упрощена,
затраты   на   документирование   снижаются   приблизительно   до   10%,
однако   всегда   целесообразно   выделять   специалистов,   непосредственно
ответственных   за   создание,   адекватность   и   контроль   полноценного
комплекта документов на программный продукт.
Документация на программное обеспечение
Документация   на   программное   обеспечение —   это   документы,
сопровождающие   программное   обеспечение   (ПО)   —   программу   или
программный продукт. Эти документы описывают то, как работает программа
и/или то, как её использовать. Документирование это   важная   часть   в   разработке   программного
обеспечения, но часто ей уделяется недостаточно внимания.
Существует четыре основных типа документации на ПО:
 архитектурная/проектная   —   обзор   программного   обеспечения,
включающий   описание   рабочей   среды   и   принципов,   которые   должны   быть
использованы при создании ПО
 техническая — документация на код, алгоритмы, интерфейсы, API
 пользовательская   —   руководства   для   конечных   пользователей,
администраторов системы и другого персонала
 маркетинговая
Архитектурная/проектная документация
Проектная документация обычно описывает продукт в общих чертах.
Не описывая того, как чтолибо будет использоваться, она скорее отвечает на
вопрос   «почему   именно   так?»   Например,   в   проектном   документе
программист   может   описать   обоснование   того,   почему   структуры   данных
организованы именно таким образом. Описываются причины, почему какой
либо класс сконструирован определённым образом, в некоторых случаях даже
даются идеи как можно будет выполнить улучшения в дальнейшем. Ничего из
этого не входит в техническую или пользовательскую документацию, но всё
это действительно важно для проекта.
Техническая документация
Это   именно   то,   что   подразумевают   под   термином  документация
большинство  программистов. При  создании  программы, одного  лишь  кода,
как   правило,   недостаточно.   Должен   быть   предоставлен   некоторый   текст,
описывающий   различные   аспекты   того,   что   именно   делает   код.   Такая
документация   часто   включается   непосредственно   в   исходный   код   или
предоставляется вместе с ним.
Подобная   документация   имеет   сильно   выраженный   технических
характер и в основном используется для определения и описания, структур
данных и алгоритмов.
Часто   при   составлении   технической   документации   используются
автоматизированные   средства   —   генераторы   документации.   Они   получают
информацию   из   специальным   образом   оформленных   комментариев   в
исходном коде, и создают справочные руководства в какомлибо формате,
например,   в   виде   текста   или   HTML.   Использование   генераторов
документации и документирующих комментариев многими программистами
признаётся удобным средством, по различным причинам. В частности, при
таком подходе документация является частью исходного кода, и одни и те же
инструменты могут использоваться для сборки программы и одновременной
сборки документации к ней. Это также упрощает поддержку документации в
актуальном состоянии.
Пользовательская документация В отличие от технической документации, сфокусированной на коде и
том как он работает, пользовательская документация описывает лишь то, как
использовать программу.
Пользовательская   документация   представляет   из   себя   руководство
пользователя, которое описывает каждую функцию программы, а также шаги,
которые   нужно   выполнить   для   использования   этой   функции.   Хорошая
пользовательская документация идёт ещё дальше и предоставляет инструкции
о   том   что   делать   в   случае   возникновения   проблем.   Очень   важно,   чтобы
документация   не   вводила   в   заблуждение   и   была   актуальной.   Руководство
должно   иметь   чёткую   структуру.   Логическая   связность   и   простота   также
имеют большое значение.
Маркетинговая документация
Для   многих   приложений   необходимо   располагать   рядом   рекламных
материалов,   с   тем   чтобы   заинтересовать   людей,   обратив   их   внимание   на
продукт. Такая форма документации имеет целью:
1. подогреть интерес к продукту у потенциальных пользователей
2. информировать их о том, что именно делает продукт, с тем чтобы их
ожидания совпадали с тем что они получат
3. объяснить   положение   продукта   по   сравнению   с   конкурирующими
решениями
Одна из хороших маркетинговых практик — предоставление слогана —
простой запоминающейся фразы, иллюстрирующей то что мы хотим донести
до   пользователя,   а   также   характеризующей ощущение,   которое   создаёт
продукт.
Часто   бывает   так,   что   коробка   продукта   и   другие   маркетинговые
материалы   дают   более   ясную   картину   о   возможностях   и   способах
использования программы, чем всё остальное.
ПОНЯТИЕ КАЧЕСТВА ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА
Качество   программного   продукта (software   quality)   —   весь   объем
признаков и характеристик программной продукции, который относится к ее
способности   удовлетворять   установленным   или   предполагаемым
потребностям.
Общее   качество   программной   системы   включает   в   себя   ряд
составляющих, которые должны быть приняты во внимание при управлении
качеством:
 Качество   инфраструктуры   (infrastructure   quality):
качество
аппаратного   и   поддерживающего   программного   обеспечения   (например,
качество операционных систем, компьютерных сетей и т.п.).  Качество   организации   (administrative   quality)   –   качество
  планирования   и
  включая   качество   бюджетирования,
менеджмента,
календарного контроля.
 Качество   программного   обеспечения   (software   quality):   качество
программного обеспечения информационной системы.
 Качество данных (data quality): качество данных, использующихся
информационной системой на входе.
 Качество информации  (information quality):  качество  информации,
продуцируемое информационной системой.
 Качество сервиса (service quality) – качество обучения, системной
поддержки и т.п.
 Кроме перечисленных составляющих качества должно быть принято
во внимание качество обслуживаемого бизнес процесса.
Управление качеством будет успешным, если под контролем находятся
все измерения качества.
Характеристики качеств ПП
Для   каждой   характеристики   качества   рекомендуется   формировать
меры   и   шкалу   измерений   с   выделением   требуемых,   допустимых   и
неудовлетворительных значений.
Функциональность (Functionality)      определяется   способностью   ПО
решать задачи, которые соответствуют зафиксированным и предполагаемым
потребностям пользователя, при заданных условиях использования ПО. Т.е.
эта   характеристика   отвечает   за   то,   что   ПО   работает   исправно   и   точно,
функционально совместимо, соответствует стандартам отрасли и защищено
от несанкционированного доступа.
Надежность (Reliability)   –   способность   ПО   выполнять   требуемые
задачи   в   обозначенных   условиях   на   протяжении   заданного   промежутка
времени   или   указанное   количество   операций.
  Атрибуты   данной
характеристики – это завершенность и целостность всей системы, способность
самостоятельно   и   корректно   восстанавливаться   после   сбоев   в   работе,
отказоустойчивость.
Удобство использования (Usability) – возможность легкого понимания,
изучения, использования и привлекательности ПО для пользователя.
Эффективность (Efficiency)   –   способность   ПО   обеспечивать
требуемый   уровень   производительности   в   соответствие   с   выделенными
ресурсами, временем и другими обозначенными условиями.
Удобство сопровождения (Maintainability) –  легкость, с которой ПО
может   анализироваться,   тестироваться,   изменяться   для   исправления
дефектов,   для   реализации   новых   требований,   для   облегчения   дальнейшего
обслуживания и адаптироваться к именующемуся окружению. Портативность (Portability)   –   характеризует   ПО   с   точки   зрения
легкости его переноса из одного окружения (software/hardware) в другое.
Цена качества
Понятие цены качества  стоимость в составе продукта, которая может
быть сэкономлена, если все исполнители работают безупречно, она отражает
стоимость работ на доработку, увеличенную стоимость сопровождения.
Цена   качества   может   быть   разделена   на   два   главных
типа: согласованная (conformance)  и несогласованная (nonconformance).
Согласованная цена качества  это  сумма, затраченная на достижение
качества продукта.  Она делится на цену предупреждения  (Prevention cost) и
цену   контроля   (Appraisal   cost).   Затраты   предупреждения   связаны   с
предупреждением дефектов прежде чем они произойдут. При разработке ПО
примером затрат предупреждения являются затраты на обучение коллектива
базовым   методологиям,   переход   на   современные   технологии   разработки,
использование автоматизированных средств проектирования и разработки.
Несогласованная цена качества  включает все издержки понесенные,
вследствие   выявления   недостатков,   возникновения   ошибок   и   выхода   из
строя.   Несогласованная   цена   качества   включает   внутренние   и   внешние
издержки.
Внутренние издержки связаны с проблемами, выявленными до того, как
продукт   отправлен   заказчику.   Для   разработки   программного   обеспечения
сюда включены затраты на переработку программ, повторную инспекцию и
тестирование.   Затраты   связанные   с   ошибками,   проявившимися   при
эксплуатации продукта у заказчика, относятся к внешним издержкам. Для
программного   обеспечения,   например,   сюда   включены   затраты   на
сопровождение   и   поддержку,   убытки   от   простоев   и   некорректного
функционирования.
НОРМАТИВНАЯ БАЗА ДОКУМЕНТИРОВАНИЯ ПРОГРАММНЫХ
ПРОДУКТОВ
Система  качества  представляет  собой   организационный   стержень
для   компании,     которая       вынуждена       тщательно       продумывать       и
документально   оформлять,   а   затем   контролировать   каждый   этап
проектирования    программного продукта   и  его  результаты.  Для  этого
нужен     специально     обученный   персонал   и   особые   методы   управления
качеством.   Эти   методы   варьируются   от компании   к     компании,   но
основные  их  положения  едины   для   всех   и определяются  стандартом. ГОСТ
   это   государственный   стандарт,
 который   определяет
насколько какойлибо товар или предмет питания является полезным и
не представляет ли он опасности для человека.
Стандарт   это нормативнотехнический документ, устанавливающий
требования   к   продукции,   правила,   обеспечивающие   ее   разработку,
производство   и   эксплуатацию,   а   также   требования   к   другим   объектам
стандартизации.
В   зависимости   от   масштабов   работы   по   стандартизации   она   может
быть национальной и международной.
Созданием   международных   стандартов   занимается   Международная
организация   по   стандартизации   (ИСО)   (International   Organization   for
Standardization, ISO).
Основу отечественной нормативной базы в области документирования
ПС   составляет   комплекс   стандартов   Единой   системы   программной
документации (ЕСПД).
Классификация стандартов
Классификатор   представлен   строгой   иерархией   буквенноцифровой
системы   кодов.   Чаще   всего   иерархия   представлена тремя   уровнями, реже
бывает четыре. Например:
Все стандарты, относящиеся к ЕСПД, начинаются с префикса 19. Госты   серий   19   и   34   часто   применяются   при   создании   программ   и
автоматизированных   систем,   особенно,   когда   в   качестве   заказчиков
выступают государственные или крупные коммерческие организации.
Стандарты ЕСПД (ГОСТ 19, 34) носят рекомендательный характер, в
соответствии  с Законом РФ "О  стандартизации" эти стандарты становятся
обязательными при ссылке на них в договоре на разработку (поставку) ПС.
Перечень документов ЕСПД
1.         ГОСТ 19.00177 ЕСПД. Общие положения.
2.         ГОСТ 19.10177 ЕСПД. Виды программ и программных документов.
3.         ГОСТ 19.10277 ЕСПД. Стадии разработки.
4.         ГОСТ 19.10377 ЕСПД. Обозначение программ и программных
документов.
5.         ГОСТ 19.10478 ЕСПД. Основные надписи.
6.         ГОСТ 19.10578 ЕСПД. Общие требования к программным
документам.
7.         ГОСТ 19.10678 ЕСПД. Требования к программным документам,
выполненным печатным способом.
8.         ГОСТ 19.20178 ЕСПД. Техническое задание. Требования к
содержанию и оформлению.
9.         ГОСТ 19.20278 ЕСПД. Спецификация. Требования к содержанию и
оформлению.
10.

11.

    ГОСТ 19.30179 ЕСПД. Порядок и методика испытаний.
    ГОСТ 19.40178 ЕСПД. Текст программы. Требования к
содержанию и оформлению.
12.

13.

    ГОСТ 19.40278 ЕСПД. Описание программы.
    ГОСТ 19.40479 ЕСПД. Пояснительная записка. Требования к
содержанию и оформлению.
14.

    ГОСТ 19.50178 ЕСПД. Формуляр. Требования к содержанию и
оформлению. 15.

    ГОСТ 19.50278 ЕСПД. Описание применения. Требования к
содержанию и оформлению.
16.

    ГОСТ 19.50379 ЕСПД. Руководство системного программиста.
Требования к содержанию и оформлению.
17.

18.

19.

20.

    ГОСТ 19.50479 ЕСПД. Руководство программиста.
    ГОСТ 19.50579 ЕСПД. Руководство оператора.
    ГОСТ 19.50679 ЕСПД. Описание языка.
    ГОСТ 19.50879 ЕСПД. Руководство по техническому
обслуживанию. Требования к содержанию и оформлению.
21.

    ГОСТ 19.60478 ЕСПД. Правила внесения изменений в программные
документы, выполняемые печатным способом.
22.

    ГОСТ 19.70190 ЕСПД. Схемы алгоритмов, программ, данных и
систем. Условные обозначения и правила выполнения.
23.

    ГОСТ 19.78190. Обеспечение систем обработки информации
программное.
Наряду   с   комплексом   ЕСПД   официальная   нормативная   база   РФ   в
области   документирования   ПС   и   в   смежных   областях   включает   еще   ряд
стандартов
Они   разработаны   на   основе   прямого   применения   международных
стандартов ИСО:
международная электротехническая комиссия (совместно с ИСО),
регистрационный номер, год регистрации
  рекомендации   по
ГОСТ   Р   ИСО/МЭК   929493  Информационная   технология.
Руководство по управлению документированием программного обеспечения.
Устанавливает
эффективному   управлению
документированием   ПС   для   руководителей,   отвечающих   за   их   создание.
Целью   стандарта   является   оказание   помощи   в   определении   стратегии
документирования   ПС;   выборе   стандартов   по   документированию;   выборе
процедур   документирования;
  определении   необходимых   ресурсов;
составлении   планов   документирования.   Стандарт   полностью   соответствует
международному стандарту ИСО/МЭК ТО 9294:1990.
ГОСТ   Р   ИСО/МЭК   912693  Информационная   технология.   Оценка
программной   продукции.   Характеристики   качества   и   руководства   по   их
применению.   Стандарт   определяет   шесть   комплексных   характеристик,
которые   описывают   качество   ПО:
 функциональные   возможности;
надежность;   практичность;   эффективность;   сопровождаемость;
мобильность. Стандарт полностью соответствует международному стандарту
ИСО/МЭК 9126:1991.
ГОСТ Р ИСО 912794 Системы обработки информации. Документация
пользователя и информация на упаковке для потребительских программных
пакетов.   В   контексте   настоящего   стандарта   под   потребительским программным   пакетом   (ПП)   понимается   «программная   продукция,
спроектированная   и   продаваемая   для   выполнения   определенных   функций;
программа и соответствующая ей документация, упакованные для продажи
как   единое   целое».   Под   документацией   пользователя   понимается
документация,  которая  обеспечивает  конечного  пользователя   информацией
по установке и эксплуатации ПП. Под информацией на упаковке понимают
информацию, воспроизводимую на внешней упаковке ПП. Ее целью является
предоставление   потенциальным   покупателям   первичных   сведений   о   ПП.
Стандарт   полностью   соответствует   международному   стандарту   ИСО
9127:1989.
СЕРТИФИКАЦИЯ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ
Рынок   средств   и   систем   информатизации   в   России   сейчас   настолько
разнообразен,   что   в   подавляющем   большинстве   случаев   потребитель   не   в
состоянии   самостоятельно   убедиться   в   соответствии   приобретаемой   им
продукции установленным на государственном уровне нормам и правилам.
Положение   усугубляется   тем   обстоятельством,   что   российский   рынок
заполнен импортными изделиями. Для этих изделий производители и постав
щики   в   лучшем   случае   декларируют   соответствие   отдельным   зарубежным
стандартам, о содержании которых у потребителя, как правило, нет никакой
информации.
Сертификация —   процедура,
  выполняемая   третьей   стороной,
независимой от изготовителя (продавца) и потребителя продукции или услуг,
по подтверждению соответствия этих продукции или услуг установленным
требованиям.
Результатом   выполнения   процедуры   сертификации   является   так
называемый сертификат соответствия.
Сертификат   соответствия — документ,   выданный   по   правилам
системы сертификации для подтверждения соответствия сертифицированной
продукции установленным требованиям.
Знак   соответствия

    (в   области   сертификации)     защищенный   в
установленном порядке знак, применяемый или выданный в соответствии с
правилами системы сертификации, указывающий, что обеспечивается необ
ходимая   уверенность   в   том,   что   данная   продукция,   процесс   или   услуга
соответствует конкретному стандарту или другому нормативному документу.
Технические условия (ТУ)  документ, устанавливающий технические
требования, которым должна удовлетворять продукция, процесс или услуга.
ТУ   могут   быть   стандартом,   частью   стандарта   или   самостоятельным
документом. Общие правовые основы сертификации продукции и услуг в Российской
Федерации установлены Законом "О сертификации продукции и услуг", где
определены   права   и   ответственность   в   области   сертификации   органов
государственного   управления,
  а   также   изготовителей   (продавцов,
исполнителей) и других участников сертификации.
В этом Законе, в частности, указано, что сертификация проводится в
целях:
• создания   условий   для   деятельности   предприятий,   учреждений,
организаций   и   предпринимателей   на   едином   товарном   рынке   Российской
Федерации, а также для участия в международном экономическом, научно
техническом сотрудничестве и международной торговле;
• содействия потребителям в компетентном выборе продукции;
• защиты потребителя от недобросовестности изготовителя (продавца,
исполнителя);
•   контроля   безопасности   продукции   для   окружающей   среды,   жизни,
здоровья и имущества;
•   подтверждения   показателей   качества   продукции,   заявленных
изготовителем.
Основой   сертификации   являются   результаты   стандартизации.   В
нормативную   базу   сертификации   средств   и   систем   информатизации,
информационных технологий и услуг включаются три группы документов:
•   нормативные   документы   на   объекты   сертификации,
  где
  подтверждаемые   при
устанавливаются   характеристики   объектов,
сертификации;
•   нормативные   документы   на   методы   испытаний   для   оценки
характеристик объектов сертификации;
  нормативные   документы,
•
сертификации.
  регламентирующие   процедуры
В   целом   стандартизация   вместе   с   сертификацией   образуют   единый
процесс   управления   качеством   средств,   систем   и   технологий   в   области
информатизации,   одной   из   основных   целей   которого   является   защита
интересов потребителя.
В Законе "О сертификации продукции и услуг" определены два вида
сертификации: обязательная и добровольная.
1.   Обязательной   сертификации   на   соответствие   требованиям
электромагнитной   совместимости,   а   также   требованиям,   обеспечивающим
безопасность   жизни,   здоровья,   имущества   потребителей   и   охрану   среды
обитания подлежит продукция, включенная в перечни, определяемые соответ
ствующими нормативными документами:
• вычислительные машины и комплексы;
• персональные ЭВМ; •   устройства   внешней   памяти,   вводавывода   и   отображения
информации;
• устройства подготовки и телеобработки данных.
2. Обязательной сертификации средств защиты информации подлежат
средства,   в   том   числе   и   иностранного   производства,   предназначенные   для
обработки   информации   с   ограниченным   доступом,   и   прежде   всего
составляющей государственную тайну, а также использующиеся в управлении
экологически   опасными   объектами,   вооружением   и   военной   техникой   и
средства   их   защиты.   Наличие   у   владельца   информационной   системы
сертифицированных   средств   обработки   информации   является   гарантией
надежности   ее   защиты   и   дает   ему   преимущества   при   осуществлении
страхования.
3. Добровольная сертификация проводится для удостоверения качества
средств   и   систем   информатизации   с   целью   повышения   их
конкурентоспособности,   расширения   сферы   использования   и   получения
дополнительных экономических преимуществ.
Национальным   органом   по   сертификации   продукции   в   Российской
Федерации является Госстандарт России, который осуществляет следующие
функции:
• организует   ведение   обязательной   сертификации   продукции   по
поручению органов законодательной или исполнительной власти;
•   организует   и   финансирует   разработку,   а   также   утверждает
основополагающие   нормативнотехнические   и   методические   документы
системы сертификации;
•   утверждает   документы,   устанавливающие   порядок   сертификации
конкретных видов продукции;
•   проводит   аккредитацию   испытательных   центров   (лабораторий)
совместно с ведомственными органами по сертификации и выдает аттестат
аккредитации;
•   признает   иностранные   сертификаты   соответствия,   осуществляет
взаимодействие   с   соответствующими   уполномоченными   органами   других
стран и международных организаций по вопросам сертификации;
•   регистрирует   и   аннулирует   сертификаты   соответствия   и
сертификационные лицензии, рассматривает спорные вопросы, возникающие в
процессе сертификации;
• организует периодическую публикацию информации по сертификации.
Основой сертификации  продукции в Российской Федерации является
Система   сертификации   ГОСТ   Р   Госстандарта   России.   Этой   системой,   в
частности,   определяются   правила   создания   и   регистрации   ведомственных
систем сертификации для конкретных классов продукции.
Порядок проведения сертификации включает в себя:
 подачу заявки на сертификацию;  принятие решения по заявке на сертификацию, в том числе назначение
экспертов   на   проведение   основных работ   по   сертификации из   числа
экспертов органа по сертификации;
 оформление договора на проведение работ по сертификации;
 проведение сертификационной проверки ПО и АПК, в том числе при
необходимости проведение испытаний/контроля ПО/АПК по согласованным с
заказчиком методикам;
 принятие решения о выдаче Сертификата соответствия и разрешения
использования   знака   соответствия   либо   об   отказе   в   выдаче   Сертификата
соответствия;
 выдача Сертификата соответствия и разрешения использования знака
соответствия;
 занесение

заявителя/изготовителя
  ПО/АПК   и   перечня
сертифицированных ПО и АПК в Банк данных (Реестр) СДС ПО и АПК;
 проведение оценки соответствия сертифицированных АПК.
ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
Лицензия на программное обеспечение — это правовой инструмент,
определяющий использование и распространение программного обеспечения,
защищённого авторским правом.
Программное   обеспечение   защищено   от   несанкционированного
копирования   законами   об   авторских   правах.   Законы   об   авторских   правах
предусматривают   сохранение   за   автором   (издателем)   программного
обеспечения нескольких исключительных прав, одно из которых — право на
производство копий программного обеспечения.
Приобретение программного продукта — это приобретение лицензии
(права)   на   его   использование.   Для   каждой   используемой   программы
необходима лицензия.
Лицензионные права, как правило, различаются для разных категорий
продуктов:
 Персональные операционные системы, настольные приложения, игры,
мультимедийные программы лицензируются по следующему принципу  одна
лицензия на один компьютер. Не имеет значения, сколько физических лиц
использует компьютер.
 Средства разработки лицензируются по принципу одна лицензия для
одного физического лица.
Лицензия   является   официальным   документом,   который   разрешает
осуществление указанного в нем вида деятельности в течение установленного
срока, а также определяет условия его осуществления.
Основу   нормативноправовой   базы   лицензирования   в   сфере
информатизации   составляют   Законы   "О   лицензировании   отдельных   видов деятельности", "Об информации, информатизации и защите информации" и
"Об участии в международном информационном обмене".
Основным   документом,   который   определяет   права   и   обязанности
пользователя программного обеспечения, является лицензионное соглашение
(licence agreement), которое прилагается к приобретенному продукту либо в
виде бумажного документа, либо в электронном виде.
В основном программы делятся на две большие группы — свободного
использования   (бесплатная   и   открытая   лицензия)   и   несвободного
(коммерческая   лицензия),   а   также   между   ними   существуют   условно
бесплатные   программы,  которые   можно   отнести   к   двум   группам   пополам,
такие программы можно скачать и использовать, но пока ее не оплатить у вас
могут возникнуть некоторые проблемы или ограничения.
К открытым относятся:
   Open   Source    программы   с   открытым   кодом   которые   можно
модифицировать.

К бесплатным относятся:
  Freeware  .   программы   без   ограничения   на   (некоммерческое)
использование. Следует помнить, что отсутствие цены еще не означает, что
производитель   разрешает   ее   свободно   распространять,   он   может   это   и
запрещать.   И   бывает,   что   какаято   программа   бесплатна   только   для
домашнего,   некоммерческого   использования,   а   при   использовании   ее   в
организациях требуется заплатить.
  GPL   GNU   General   Public   License  (универсальная   общественная
лицензия GNU)  разрешает пользователям свободно использовать программу,
изучать, как она работает, модифицировать и улучшать её, распространять
копии исходного кода и исполняемые файлы программы.  Adware   за использование такой программы пользователь должен не
деньги   заплатить,   а   смотреть   рекламу.   Деньги   автору   будет   платить
рекламодатель.
  Postcardware   за использование такого программного обеспечения
надо написать письмо их авторам. Обычно авторам интересно кто, где, как и
для чего использует их программу.
 Donationware,  это вид ПО, особенностью которого является то, что
автор просит пользователей внести добровольное пожертвование, которое бы
помогло в дальнейшем улучшать продукт.

 Nagware/Begware   основным ограничением использования является
принудительное   окно   диалога,   где   сообщается   о   том,   что   версия
незарегистрирована. После оплаты данное ограничение снимается.
К условнобесплатным относятся:
 ShareWare  это пробные версии платных программ
 TrialWare   обычно не имеет ограничений в функциональности, но
имеет   ограниченный   срок   работы      программа   будет   работать   только
несколько   дней.   Обычно   это   30   дней,   после   ее   необходимо   оплатить   для
дальнейшего использования или удалить, если она уже не нужна.  Demoware   имеют большое число ограничений. Основная цель  не
пробное   использование,   а   демонстрация   возможностей.   Заметно   более
ограничены по сравнению с trialware. Часто распространяются не только на
программы, но и на игры.
К коммерческим относятся:
Commercial   главная   цель   таких   программ   получение   прибыли,   код
программ закрыт.
15000 подписка на 1 лиц
112000 руб
      4600 р
14000 р
По   каждому   отдельному   виду   программного   продукта   применяются
Типы лицензирования
разные типы лицензирования. OEM  Original   Equipment   Manufacturer.(производитель   оригинального
оборудования) Предустановленное   ПО   является   одним   из   самых   дешевых
вариантов. Он заключается в том, что пользователь приобретает ПО вместе с
самим   компьютером   или   сервером   и   использовать   его   можно   только   на
купленном ПК.
Full Package Product. (Полный пакет продукта)  «Коробочный» продукт
применяется в основном для розничной торговли и удобен для частных лиц
или малого бизнеса. Разрешение на использование программного продукта на
одном компьютере дает покупка одной «коробки» и не важно, сколько людей
будет пользоваться этим ПК. Так же можно сменить ПК, но определенное
количество раз.
Volume Licensing. (Корпоративная лицензия) удобна для компаний, у
которых   много   сотрудников,   компьютеров   и   поэтому   нужно   приобретать
много   лицензий.  При   этом  компания  получает   одну  именную   лицензию  на
программное   обеспечение,   которая   содержит   информацию   о   заказчике
(название, адрес и т.д.), перечень ПО и ключи для его установки. В основном
при   такой   схеме   лицензирования   компаниям,   заказывающим   именную
лицензию,
  разработчики   или   распространители   ПО   предоставляют
значительные   скидки,   техническую   поддержку,   решения   нестандартных
ситуаций и т. п. На сегодня она является лучшей для покупки нового ПО или
его обновления для компаний.
Subscription. (подписка)  Подписка   на   лицензирование   программного
обеспечения   предусматривает   внесение   ежемесячных   или   ежегодных
платежей.   Эта   схема   удобна   компаниям,   которые   покупают   более   10
лицензий. Она позволяет пользователям за минимальные начальные затраты
получить   практически   все   основные   преимущества   использования   данного
продукта.
Документы, подтверждающие наличие прав на использование ПО:
Доказательством подлинности могут служить:
Сертификат подлинности (если предусмотрен производителем).
Бумажная лицензия с признаками подлинности.
Оригинальные носители с защитой от подделки. Подтверждением   легальности   также   могут   служить   различные
прилагающиеся к продукту документы:
Лицензионное соглашение с конечным пользователем (в бумажном или
электронном виде).
Оригинал   руководства   пользователя
(если   предусмотрено
производителем).
Оригинальная   коробка,   в   которой   был   куплен   продукт   (в   случае
покупки коробочной версии).
Любая другая документация, приложенная к продукту.
Счетфактура,   накладная,   а   также   Лицензионный   договор   с
поставщиком.
ВИДЫ ПРОГРАММНЫХ ДОКУМЕНТОВ
К программным относят   документы,   содержащие   сведения,  необходи
мые для разработки, сопровождения и эксплуатации программного обеспе
чения. Документирование   программною   обеспечения   осуществляется   в   со
ответствии   с   Единой   системой   программной   документации   (ГОСТ
19.XXX). Так ГОСТ 19.10177 устанавливает виды программных документов
для программного обеспечения различных типов. Ниже перечислены основные
программные документы по этому стандарту и указано, какую информацию
они должны содержать.
Спецификация должна   содержать   перечень   и   краткое   описание
назначения всех файлов программного обеспечения, в том числе и файлов
документации на нет,   и является   обязательной   для   программных   систем,   а
также их компонентов, имеющих самостоятельное применение.
Ведомость   держателей   подлинников (код   вида   документа      05)
должна   содержать   список   предприятий,   на   которых   хранятся   подлинники
программных документов. Необходимость этого документа определяется на
этапе   разработки   и   утверждения   технического   задания   только   для
программного обеспечения со сложной архитектурой.
Текст программы (код вида документа  12) должен содержать текст
программы с необходимыми комментариями. Необходимость этого докумен
та определяете я на папе разработки и утверждения технического задания.
Описание   программы (код   вида   документа   13)   должно   содержать
сведения   о   логической   структуре   и   функционировании   программы.
Необходимость данного документа также определяется на этапе разработки и
утверждения технического задания.
Ведомость   эксплуатационных   документов (код   вида   документа
20)  должна содержать перечень эксплуатационных документов на программу,
к   которым   относятся   документы   с   кодами:   30,   31,   32,   33,   34.   35.   46. Необходимость этого документа  также определяется на этапе разработки и
утверждения технического задания.
Формуляр (код   вида   документа      30)   должен   содержать   основные
характеристики ПО, комплектность и сведения об эксплуатации программы.
Описание применения (код вида документа  31) должно содержать
сведения   о   назначении   программного   обеспечения,   области   применения,
применяемых   методах,   классе   решаемых   задач,   ограничениях   для
применения, минимальной конфигурации технических средств.
Руководство   системного   программиста (код   вида   документа      32)
должно содержать сведения для проверки, обеспечения функционирования и
настройки программы на условия конкретного применения.
Руководство программиста (код вида документа  33) должно содер
жать сведения для эксплуатации программного обеспечения.
Руководство оператора (код вида документа  34) должно содержать
сведения для обеспечения процедуры общения оператора с вычислительной
системой в процессе выполнения программного обеспечения.
Описание языка (код вида документа  35) должно содержать описание
синтаксиса и семантики языка.
Руководство по техническому обслуживанию (код вида документа
46) должно содержать сведения для применения тестовых и диагностических
программ при обслуживании технических средств.
Программа и методика испытаний (код вида документа  51) должны
  подлежащие   проверке   при   испытании
содержать   требования,
программного обеспечения а также порядок и методы их контроля.
Пояснительная записка (код вида документа  81) должна содержать
информацию о структуре и конкретных компонентах ПО, в том числе схемы
алгоритмов, их общее описание, а также обоснование принятых технических и
техникоэкономических   решении.   Составляется   стадии   эскизного   и
технического проекта.
Прочие документы (код вида документа  90  99) могут составляться
на   любых   стадиях   разработки,   т.е.   на   стадиях   эскизного,   технического   и
рабочего проектов.
Код вида документа указывается в его децимальном номере, например:
42333253.0003701 34 01 (руководство оператора).
Допускается   объединять   отдельные   виды   эксплуатационных
документов,   кроме   формуляра   и   ведомости.   Необходимость   объединения
указывается в техническом задании, а имя берут у одного из объединяемых
документов.
  в   настоящее   время   часто   используется
эксплуатационный   документ,   в   который   отчасти   входит   руководство
системного   программиста,   программиста   и  оператора.   Он   называется
«Руководство пользователя».
  Например,
Рассмотрим наиболее важные программные документы более подробно. Руководство пользователя
Как уже указывалось выше, в настоящее время часто используют еще
один   эксплуатационный   документ,   в   который   отчасти   входит   руководство
системного   программиста,   программиста   и   оператора.   Этот   документ
называют Руководством пользователя. Появление такого документа явилось
следствием   широкого   распространения   персональных   компьютеров работая
на   которых   пользователи   совмещают   в   своем   лице   трех   указанных
специалистов.
Составление документации для пользователей имеет свои особенности,
связанные с тем, что пользователь, как правило, не является профессионалом
в области разработки программного обеспечения. Ниже даны рекомендации
по написанию подобной программной документации:
учитывайте интересы пользователей  руководство должно содержать
все инструкции, необходимые пользователю;
излагайте ясно, используйте короткие предложения;
избегайте технического жаргона и узко специальной терминологии, ес
ли все же необходимо использовать некоторые термины, то их следует пояс
нить;
будьте   точны   и   рациональны      длинные   и   запутанные   руководства
обычно   никто   не   читает,   например,   лучше   привести   рисунок   формы,   чем
долго ее описывать.
Руководство пользователя, как правило, содержит следующие разделы:
общие сведения о программном продукте;
описание установки;
описание запуска;
инструкции по работе (или описание пользовательского интерфейса);
сообщения пользователю.
Раздел Общие сведения о программе обычно содержит наименование
программного   продукта,   краткое   описание   его   функции,   реализованных
методов и возможных областей применения.
Раздел Установка обычно
  подробное            описание
действий  по  установке   программного  продукта  и  сообщений,  которые  при
этом могут быть получены.
содержит
В   разделе Запуск, как   правило,
  описаны   действия   по
запуску ПО и сообщений, которые при этом могут быть получены.
Раздел Инструкции   по   работе обычно   содержит   описание   режимов
работы, форматов вводавывода информации и возможных настроек.
Раздел Сообщения   пользователю должен   содержать   перечень
возможных   сообщений,   описание   их   содержания   и   действий,   которые
необходимо предпринять по этим сообщениям.
Руководство системного программиста По   ГОСТ   19.50379   руководство   системного   программиста   должно
содержать всю информацию, необходимую для установки ПО, его настройки
и проверки работоспособности. Кроме того в него часто включают и описание
необходимого   обслуживания,   которое   раньше   приводилось   в   руководстве
оператора   (ГОСТ   19.50579)   и/или   руководстве   по   техническому
обслуживанию   (ГОСТ   19.50879).   В   настоящее   время   данную   схему
используют для составления руководства системному администратору.
Руководство системного программиста должно содержать следующие
разделы:
общие сведения о программе;
структура программы;
настройка;
проверка;
дополнительные возможности;
сообщения системному программисту.
Раздел Общие   сведения   о   программе должен   включать   описание
назначения   и   функций   программы,   а   также   сведения   о   технических   и
программных   средствах,   обеспечивающих   выполнение   данной   программы
(например, объем оперативной памяти, требования к составу и параметрам
внешних устройств, требования к ПО и т.п.).
В разделе Структура программы должны быть приведены сведения о
структуре   программы,   ее   составных   частях,   о   связях   между   составными
частями и о связях с другими программами.
В   разделе Настройка программы   должно   быть   приведено   описание
действий по настройке программы на условия практического применения.
В   разделе Проверка программы   должно   быть   приведено   описание
способов   проверки   работоспособности   программы,   например   контрольные
примеры.
В   разделе Дополнительные   возможности должно   быть   приведено
описание дополнительных   возможностей   программы   и   способов   доступа   к
ним.
В   разделе Сообщения   системному   программисту должны   быть
указаны   тексты   сообщений,   выдаваемых   в   ходе   выполнения   настройки   и
проверки программы, а также в ходе ее выполнения, описание их содержания
и действий, которые необходимо предпринять по этим сообщениям.

file_name: Документирование и сертификация программных продуктов.docx

intro:
При разработке программных средств (ПС) создается и используется большой объем разнообразной документации. Она необходима как средство передачи информации между разработчиками ПС, как средство управления разработкой ПС, и как средство передачи пользователям информации, необходимой для применения и сопровождения ПС. На создание этой документации приходится большая доля стоимости ПС.

Тексты и объектный код программ для ЭВМ могут стать программным продуктом только в совокупности с комплексом документов, полностью соответствующих их содержанию и достаточных для его освоения, применения и изменения.

Управление документацией должно непрерывно поддерживать её полноту, корректность и согласованность с программным продуктом.

Для Реализации документов программного продукта должны быть выделены руководители и коллектив специалистов, которые будут планировать, описывать, утверждать, выпускать, распрост¬ранять и сопровождать комплекты документов. Они должны стимули¬ровать разработчиков ПС осуществлять непрерыв¬ное, полноценное документирование процессов и результатов своей деятельности, а также контролировать полноту и качество исходных, результирующих и отчетных документов ЖЦ ПС.
Адекватность документации требованиям, состоянию текстов и объектных кодов программ должна инспектироваться и удостоверяться (подписываться) ответственными руководителями и заказчиками проекта.

информатика

group: Дисциплины

доп. образование взрослых

group: Другое


extracted_text:
Form: 5 “B”                                                                                Date: 26.11
Theme: What `s this?
Aims of the lesson: 1. to introduce pupils with pronouns this, that, these, those; to learn how to use the
structures: What’s this (that)? It’s a pen. To enlarge pupils’ vocabulary; to revise studied material on the theme
“Colours” and using of the structure: What colour …….? 2. developing of correct pronunciation of the new
words; 3. to excite interest in learning English language.
Type of the lesson: combined
Methods: introduction, explanation, matching, pair work
Visual aids: slides, cards, video
Procedure of the lesson:
1. Org. moment
 What day is it today?
 What is the date?
 What is the weather like today?
 Is the weather better or worse than it was yesterday?
2. Introduction of the theme and aims of the lesson.
3. Checking up the home task.
Ex12 p91 Write.
1. What do you do in the house?
2. What don’t you do in the house?
4.Warmup . Ex – 1 p 94. Учащиеся называют числа на английском языке.
5. Introduction with the new vocabulary:
a pen
a chair
a pencil
a calculator
a ruler
(At first teacher shows the picture and pupils must guess what it is if they know.)
6. Work with book: Ex 4 p 95 Look at the pictures, write numbers in the boxes and read.
a computer
a rubber
a book
a table
a notebook
7. Phonetic drill.
 Pupils, today you’ll introduce with the letter combination th   , that sounds as [ð] or [ ].θ  Look at the screen and
pronounce these words: this, that, these, those. In these words letter combination sounds as [ð], and in these
words: thin, three, thousand, thing as [θ].
 Now let’s play phonetic game “[θ] or [ð]”. If you hear the sound [ð] lift orange card, if [θ] – green.
Word list: brother, thanks, then, thirty, mother, father, throne, theme, grandmother, grandfather, theatre, this,
there, path, nothing.
8. Studying new grammar material. 9. Consolidation of new grammar material. Work in pairs.
1st pair. Answer the questions using the pictures.
What’s this? – It’s a table.
What’s that? – It’s a chair.
What are these?  They are rulers.
What are those? – They are notebooks.
2nd pair. Complete the sentences with this, that, these, those. (Ex 6)
3rd pair. Complete the sentences with this or these. (Ex 7a)
 _______ questions are difficult.
 Do you like _____ bag?
Look at ______picture.
 _____ houses are new.
4th pair. Complete the sentences with that or those. (Ex 7b)
 I want to buy ____ round mirror.
 _____ dogs are my friend’s.
 _____ is my notebook.
 I like _____ white cats.
5th pair. Ask each other questions and answer them. (Ex8)
What’s this? – It’s a … .
What’s that? – It’s a … .
What are these? – They are … .
What are those? – They are … .
6th pair. Make sentences.

a new car.
This/That
 These/Those

is
are
7th pair. Complete the sentences with is or are.
tall boys.
an apple.
clean plates.
a small cat.
big tables.
a little room.
beautiful flowers. 1. This …. a ruler.
2. These …. rubbers.
3. That …. a computer.
4. Those …. chairs.
10. Physical break.
If you are wearing red shake your head
If you are wearing red shake your head
If you are wearing red then please shake your head
If you are wearing red shake your head.
If you are wearing blue touch your shoe
If you are wearing blue touch your shoe
If you are wearing blue then please touch your shoe
If you are wearing blue touch your shoe.
If you are wearing green bow to the queen
If you are wearing green bow to the queen
If you are wearing green then please bow to the
queen
If you are wearing green bow to the queen.
If you are wearing yellow shake like jello
If you are wearing yellow shake like jello
If you are wearing yellow then please shake like jello
If you are wearing yellow shake like jello.
If you are wearing black pat your back
If you are wearing black pat your back
If you are wearing black then please pat your back
If you are wearing black pat your back.
If you are wearing brown turn around
If you are wearing brown turn around
If you are wearing brown then please turn around
If you are wearing brown turn around. 11.  Revision of colours.
  Let’s remember the colours. Look at the screen and name the colour.
 Ex 9 p97. Match the colours with the words and fill in the boxes with letters.
12.  Comprehension check.
 Are these sentences true or false?
True
False
The lemon is yellow.
The banana is green.
The snow is white.
The foxes are blue.
The rabbits are grey.
The moon is yellow.
The trees are blue.
The crocodile is red.
The table is brown.
+
+
+
+
+
+
+
+
+
13. Conclusion. Reflexion.
 If you liked the lesson draw a mouth to the smiley.
14. Homework.
  Ex 14 p 98.
15. Marks.
6th pair. Make sentences.

a new car.
tall boys.
(cid:0)
(cid:0)
(cid:0) an apple.
clean plates.
a small cat.
big tables.
a little room.
beautiful flowers.
a new car.
tall boys.
an apple.
clean plates.
a small cat.
big tables.
a little room.
beautiful flowers.
This/That
 These/Those
6th pair. Make sentences.

This/That
 These/Those

is
are
is
are
1st pair. Answer the questions using the pictures.
What’s this? – It’s a
.
What’s that? – It’s a
.
What are these?  They are
What are those? – They are
.
1st pair. Answer the questions using the pictures.
What’s this? – It’s a
.
What’s that? – It’s a
.
What are these?  They are
What are those? – They are
.
.
.
7th pair. Complete the sentences with is or are. 1. This ……. a ruler.
2. These ……. rubbers.
3. That …….. a computer.
4. Those …….. chairs.
7th pair. Complete the sentences with is or are.
1. This ……. a ruler.
2. These ……. rubbers.
3. That …….. a computer.
4. Those …….. chairs. True
False
True
False
True
False
The lemon is yellow.
The banana is green.
The snow is white.
The foxes are blue.
The rabbits are grey.
The moon is yellow.
The trees are blue.
The crocodile is red.
The table is brown.
The lemon is yellow.
The banana is green.
The snow is white.
The foxes are blue.
The rabbits are grey.
The moon is yellow.
The trees are blue.
The crocodile is red.
The table is brown.
The lemon is yellow.
The banana is green.
The snow is white.
The foxes are blue.
The rabbits are grey. The moon is yellow.
The trees are blue.
The crocodile is red.
The table is brown.

file_name: what's this.docx

title: Открытый урок га тему "What's this?" (5 класс)