extracted_text:
КУРСОВАЯ РАБОТА
По дисциплине «Теория и практика массовой информации»
Тема
«Love Radio» как пример музыкального радио ВВЕДЕНИЕ
В   последнее   время   мы   наблюдаем   довольно   бурное   развитие
информационных   технологий.   В   первой   половине   двадцатого   века   радио
стало,   также   как   и   печатные   средства   массовой   информации,   важнейшим
средством воздействия в формировании общественного мнения и настроений
в обществе. Поскольку радиокомпаний на сегодняшний день очень много, то
они   вынуждены   бороться   за   слушателя   и   за   рекламодателя.   Острая
конкурентная   борьба   за   слушателя   заставляет   радиокомпании   искать   и
находить   новые,   актуальные,   современные   темы   обсуждений,   создавать
передачи интересными и познавательными.
В рамках данной курсовой работы будет рассмотрен процесс развития
радиовещательного процесса в России в целом и на региональном уровне (на
примере города Казани) с начала 1990х годов по настоящее время. Отдельное
внимание   будет   уделено   возможностям   и   способам,   существующим   у
отдельной   радиостанции   для   того,   чтобы   удерживать   высокий   рейтинг   и
конкурентные преимущества среди других радиостанций подобного характера
(на примере «Love Radio»).
«Love  Radio»   является   одной   из   самых   рейтинговых   московских
радиостанций,   оно   ведет   свое   вещание   в   более   ста   городах.   Например,   в
Москве его можно услышать на частоте 106,6 FM, а в Казани  на частоте
107,8 FM. Вещание этого радио также есть в некоторых городах Казахстана,
Киргизии. Формат станции – отечественная и зарубежная популярная музыка.
«Love  Radio»   позиционирует   себя   как   радио   для   влюбленных   и   имеет
музыкальный характер. Уже одно название говорит само за себя. Значительная
часть эфирного времени уделяется теме любви как всеобъемлющему понятию
– песням о любви, любовным историям звезд, признаниям в прямом эфире. Актуальность   выбранной   темы   обусловлена   всплеском   музыкального
радиовещания, который переживает Россия в последние годы.
С уверенностью можно утверждать, что российское радиовещание на
современном этапе своего развития характеризуется, в первую очередь, как
негосударственное, или коммерческое, вещание. В условиях государственного
вещания   проблемы   с   привлечением   целевой   аудитории   не   существовало   в
принципе.   Для   частных   радиостанций   борьба   за   аудиторию   в   условиях
стратегии   рыночной   сегментации   является   ключевой   проблемой   и
доминирующим   фактором   развития   современного   коммерческого
радиовещания.
Очевидно,   что   коммерческий   успех   радио   выражается   в   стабильном
получении финансовой выгоды (дохода), а стабильный коммерческий успех
радиостанции, в свою очередь, зависит от ее позитивного имиджа.
Таким   образом,   конкурентная   борьба   за   потенциального   слушателя
является первостепенной проблемой современного российского радиобизнеса,
что   заставляет   вещателей   быть   более   избирательными   в   механизмах
выстраивания имиджа.
На   сегодняшний   день   в   стране   огромное   количество   радиостанций
разных   направлений,   но   большую   часть   из   них   занимают   радиостанции
музыкального   характера.   Поэтому   таким   радиостанциям   необходимо   на
постоянной   основе   поддерживать   имидж   и   завоевывать   аудиторию,   чтобы
быть первыми в своем направлении и не затеряться среди многочисленных
конкурентов. Способы и инструменты, которые используют радиостанции в
рамках   конкурентной   борьбы   постоянно   развиваются,   изменяются,
корректируются.
Степень изученности проблемы. За последнее время вышло множество
работ, в которых рассматриваются теоретические и практические проблемы в
сфере средств массовой информации. На общем фоне интереса к вопросам PR
и рекламы, десятков тысяч книг, изданных по самым различным проблемам рекламного   дела,   маркетинга,   брендинга,   тема   развития   и   процветания
музыкального   радиовещания   в   условиях   жесткой   конкуренции   остается
наименее изученной. Более того, о жанровом разнообразии радио, наиболее
близко подходящем к рекламе, написано небольшое количество статей и книг.
За   последние   10   лет   на   свет   появились   сотни   радиостанций   –   на   разных
частотах,   местные,   региональные   и   общегосударственные,   коммерческие   и
государственные,   и   все   они   с   большей   или   меньшей   интенсивностью
используют   рекламу.   Однако   проблема   радиовещания,   с   точки   зрения
 PR,   маркетинга,   изучена   не   в   полном   объеме.   Данная   тема
рекламы,
рассматривается такими авторами, как Чумиков А.Н., Бочаров М.П. «Связи с
общественностью. Принципы и практика»1, Почепцов Г.Г. «Имиджелогия»2.
Таким  образом, недостаточная  изученность   данной  темы  в теории  (в
литературных   источниках),   с   одной   стороны,   а   также   необходимость
постоянного   развития   и   улучшения   практических   способов   и   методов
конкурентной   борьбы   и   усиления   позиций   современных   радиостанций   в
музыкальном   сегменте,   с   другой   стороны,   подтверждают   утверждение   об
актуальности и новизне работы.
Теоретическую основу исследования составили труды отечественных и
зарубежных авторов, а именно следующие монографии «Самые успешные PR
кампании в мировой практике»3,  Бубукин А. «Реклама на радио: плюсы и
минусы»4, Чумиков А.Н., Бочаров М.П. «Связи с общественностью. Принципы
и практика». Также были использованы интернет  источники.
Основу эмпирической базы данного исследования составили, в первую
очередь,   коммерческие   музыкальные   радиостанции,   вещающие   в  FM
диапазоне   г.   Казань:   «Русское   радио»,   «Бимрадио»,   «Европа   плюс»,
1Чумиков А.Н., Бочаров М.П. "Связи с общественностью. Принципы и практика", 2004. – 454 с.
2 Поцепцов Г.Г. «Имиджелогия»/ Г.Г. Почепцов. – Рефлбук, 2006. – 574 с.
3Самые успешные PRкампании в мировой практике. М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖКонтакт»,
ИНФРАМ, 2002.  310 с.
4 Бубукин А. «Реклама на радио: плюсы и минусы» / А. Бубукин. – М.: Смысл, 1999. 241 с. «Авторадио», «Love Radio».
Методы исследования. В основу методологической базы исследования
положены общенаучные принципы объективности и системности. Авторами
курсовой   работы   были   использованы   анализ   и   синтез   для   работы   с
источниками,   а   также   метод   наблюдения   (прослушивания)   для   работы   с
аудиозаписями эфиров радиостанции «Love Radio».
Объектом исследования выступает музыкальное радиовещание в целом.
Предметом исследования является радиостанция "Love Radio».
Цель   курсовой   работы:   создать   целостное   представление   о
радиостанции   «Love  Radio»   как   музыкальном   радио   и   описать   базовые
компоненты имиджа данного радио.
Задачи:

  рассмотреть   многообразие   форматов   в   современном
радиовещательном процессе в рамках различных подходов к классификации
существующих радиостанций;
 проследить развитие радиовещательного процесса в России в целом и
на региональном уровне (на примере города Казани) с начала 1990х годов по
настоящее время;
   сформулировать   основные   тенденции   развития   радиовещательного
процесса и дать характеристику современному его этапу;
 выявить основные составляющие имиджа радиостанции;
 охарактеризовать особенности вещания радиостанции «Love Radio» и
исследовать особенности имиджа данной станции;
 определить признаки музыкального радио на примере «Love Radio».
Правовое поле исследуемой темы опирается на следующие законы:
Положения   Конституции   Российской   Федерации5     основного   закона
нашего государства, имеющего высшую юридическую силу, прямое действие и
верховенство на всей территории Российской Федерации и во всех сферах
5 Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 года (№6 ФКЗ)//Российская газета.  25 декабря
1993 года. деятельности общества и граждан.
Федеральный   закон   РФ   «О   рекламе»6,   целями   которого   являются
развитие   рынков   товаров,  работ   и   услуг   на   основе   соблюдения   принципов
добросовестной конкуренции, обеспечение в Российской Федерации единства
экономического пространства, реализация права потребителей на получение
добросовестной   и   достоверной   рекламы,   предупреждение   нарушения
законодательства   Российской   Федерации   о   рекламе,   а   также   пресечение
фактов ненадлежащей рекламы.
Закон РФ «О средствах массовой информации»7  юридически закрепил
общие принципы свободы массовой информации, новый механизм организации
и   деятельности   средств   массовой   информации.   Одновременно   закон
определил основные принципы взаимодействия общества, фирм и компаний
со   средствами   массовой   информации.  Правила,   установленные   настоящим
Законом  для  радио   и   телепрограмм,   применяются   в   отношении
периодического   распространения   массовой   информации   через   системы
телетекста, видеотекста и иные телекоммуникационные сети.
Федеральный   закон   «О   связи»8  настоящий  федеральный
устанавливает   правовую   основу   деятельности   в   области
закон
 связи,
осуществляемой под юрисдикцией Российской Федерации.
Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка
использованных источников, приложений. Общий объем работы составляет 58
страниц. Библиографический список включает 39 источников.
6 Федеральный закон Российской Федерации «О рекламе» от 22 февраля 2006 года (№38 – ФЗ)//Российская
газета. – 15 марта 2006 года.
7 Федеральный закон Российской Федерации «О средствах массовой информации» от 27 декабря 1991 года
(№ 2124 – 1) // Российская газета. – 28 ноября 2007 года.
8 Федеральный закон российской Федерации «О связи» от 7 июля 2003 года (№126 – AP) // Российская
газета. – 28 июля 2003 года. Глава   1.   Особенности   и   состояние   современного   радиовещательного
процесса в России
§ 1. Многообразие современных радиостанций, их классификация
музыкальное радио имидж радиостанция
Почти   при   столетней   истории   радиовещания   в   России   даже   сегодня
основным   минусом   российских   аудиовизуальных   средств   массовой
информации является общий дефицит знаний о современном радио в целом, и
о критериях, позволяющих в понятной и доступной форме классифицировать
российские радиостанции и определить основные тенденции развития нашего
радиовещания на рубеже веков, в частности.
1990е   годы   явились   временем,   когда   российское   радио   стремилось
компенсировать   огромное   отставание   от   мирового   опыта   радиовещания,
которое   накопилось   за   годы   государственной   монополии,   отягощенной
страшным   идеологическим   давлением   и   железным   занавесом.   Сегодня   все
перемены   в   области   современного   радиовещания   активно   обсуждаются   в
СМИ.
И всетаки систематизация отечественных радиостанций, заполняющих
наш эфир – задача не из простых.
Предлагаемая   далее   система   классификации   имеет   три   основных
подхода9:
 с точки зрения формы собственности;
 типа радиовещания;
 формата.
Классификация   по   форме   собственности   представляет   собой
следующее.
1.   Государственное   радиовещание   («Новый   век»,   «Татарстан»,
9 Федутинов Ю. Ю., Васильева Е. Н., Мироненко О. В. «Независимое радиовещание: уроки успеха». – М.:
РИПхолдинг, 1997. – С. 123.. «Tatarstan republic Radio», «Радио России»).
К   государственному   радио   относятся   радиостанции,   которые
содержатся   на   средства   всего   общества,   за   счет   бюджетных   средств
государства. В их основную задачу в условиях рыночной экономики в идеале
входит   удовлетворение   нужд   всего   общества,   которые   по   тем   или   иным
причинам   не   могут   быть   удовлетворены   частными   аудиовизуальными
средствами   массовой   информации.   На   практике   это   выливается   в   ту   же
государственную монополию, т.е. эти радиостанции стремятся взять на себя
непосильную   ношу   отвечать   на   запросы   всех   и   вся   и   при   этом   самим
оставаться оценщиками качества своей же собственной продукции.
В   начале   1990х   годов   руководство   существовавших   тогда
государственных российских радиостанций не имело ни желания, ни заботы
воспринимать свои организации как существующие в условиях конкурентного
радиорынка, что было вполне естественно. Положение усугублялось тем, что
владельцы   или   совладельцы   начинавших   заявлять   о   себе   коммерческих
музыкальных   станций  (а  это   были,  в  основном,  иностранцы),  имея   навыки
работы   на   цивилизованном   западном   рыночном   пространстве,   не   имели
абсолютно   никакого   опыта   завоевания   российской   аудитории   в   условиях
нашего нарождающегося рынка.
Бывало, что в директорское кресло государственных радиовещательных
компаний   попадали   люди,
функционировании   радио.
  имевшие   устаревшие   представления   о
  Зачастую   они   руководствовались   лишь
собственными идеями и опытом о том, как, по их мнению, это должно было
происходить. Ведь слушают радио практически все и, основываясь лишь на
этом, каждый считал себя вполне компетентным высказывать свои суждения
и,   что   еще   хуже,   принимать   решения,   влияющие   на   этот   важнейший   вид
средств массовой информации.
Словом,   тепличные   условия,   созданные   долгими   десятилетиями
государственной монополии на радиовещание, сохраняли девственно чистыми умы   наших   государственных   радиобоссов,   особенно   когда   речь   шла   о
развитии радио в условиях свободной рыночной конкуренции.
Подобное   состояние   интеллектуальной   ограниченности   приводило
некоторых из них к совершению стратегических ошибок. Они думали, что
защищают высшие интересы народа. Им казалось, что они знают, какое именно
радио нужно публике, тем более, что инструментов проверки правильности их
выводов   практически   не   существовало.   Появление   на   рынке   молодых
коммерческих   радиостанций   опровергло   их   взгляды.   Эти   люди,   так   долго
находившиеся   у   руля   радиовещания,   вдруг   увидели,   что   их   программы,
призванные,   якобы   для   того,   чтобы   образовывать   и   направлять   массы,   не
выдерживают абсолютно никакой критики. Одновременно высокий рейтинг и
приемы работы, которые использовали многие частные радиостанции, еще раз
убедительно доказывали, что эфемерная популярность и народность старых
методов   радиовещания   рассыпается   как   карточный   домик   при   первом   же
опросе общественного мнения.
2.   Полугосударственное   и   некоммерческое   частное   радиовещание
(«TATAR RADiOSI», «Булгар FM»).
К   этому   типу   радиовещания   относятся   радиостанции,   которые
финансируются частично государством, частично спонсорами (владельцами),
частично за счет рекламы. В их задачу не входит (либо входит в очень малой
степени в качестве вспомогательной) коммерческая деятельность как таковая.
Они   изначально   являются   нерентабельными   с   финансовой   точки   зрения.
Подобные   аудиовизуальные   средства   массовой   информации   призванные,   в
первую   очередь,   удовлетворять   культурные,   социальные,   этнические,
религиозные   и   просветительские   потребности   определенного,   достаточно
узкого круга слушателей, сталкиваются с серьезными трудностями в области
увеличения своего рейтинга, и, следовательно, в области финансирования.
Если   коммерческие   радиостанции,   живущие,   в   основном,   за   счет
рекламы, стремятся убедить нас в необходимости так или иначе потратить наши деньги, то некоммерческое радио является инструментом влияния на
наши   взгляды   и   на   наше   мнение.   При   этом   оно   практически   не   обращает
внимания   на   то,   слушают   его   или   нет,   т.е.   на   свой   рейтинг   и   тот   факт,
интересны его программы для самой широкой публики или нет.
3. Коммерческое радиовещание.
Частное коммерческое радиовещание имеет своей целью прежде всего
получение   дохода,   денег   (целью   коммерческой   деятельности   является
систематическое   получение   прибыли   и   увеличение   стоимости   бизнеса),
поэтому все программы этих аудиовизуальных средств массовой информации
направлены на удовлетворение вкусов самой широкой аудитории, чаще всего
совсем невзыскательных («Бимрадио», «Пульсрадио», «Радио Курай»).
Классификацию   по   типам   радиовещания10  очень   часто   путают   с
форматом,  но  это  совсем  не формат. В ее основе   соотношение  в эфире
информации и музыки. Этот принцип классификации может быть представлен
следующим образом.
1. Информационное вещание.
При информационном  типе вещания музыки в эфире практически не
бывает.   Обычно      это   «закольцованные»   выпуски   новостей   с   постоянным
обновлением   информации   по   мере   поступления   и   рекламными   вставками.
Иногда   на   некоторых   радиостанциях   к   выпускам   новостей   добавляются   и
короткие   токшоу.  К  такому   типу   радиовещаний   в  России   можно   отнести
«КоммерсантЪ   FM»,   «Бизнес  FM»,   оно   достаточно   развито   в   США   и
Западной Европе.
Под   этот   тип   вещания   попадают   и   чистые   токшоу   радиостанции,
которые становятся все более популярными особенно в США. В их эфире
  проводятся
обсуждаются   различные   проблемы   общего   характера,
интерактивные опросы, звучат телефонные разговоры с радиослушателями,
так называемые чаты.
10 Фегеле 3. Директмаркетинг / З. Фегеле.  М.: АС «Интерэксперт», 1998. – С.58. 2. Информационномузыкальное вещание.
Здесь   соотношение   информации   и   музыки   составляет   примерно  60
70% к 30  40%, т.е. 60  70% информации, 30  40% музыки. В России к
данному  типу  можно  отнести  «Русскую  Службу  Новостей»,  а  также «Эхо
Москвы».
3. Музыкальноинформационное вещание.
Здесь   соотношение   информации   и   музыки   меняется   на
противоположное:   30      40%   информации   и   60      70%   музыки.  В   качестве
примера можно привести радио «Серебрянный дождь».
Под   типы   радиовещания,   указанные   в   пунктах   2   и   3,   попадает
большинство государственных и некоммерческих частных радиостанций.
4. Музыкальное вещание.
Количество   информации,   включая   короткие   рубрики   и   выпуски
новостей, не превышает 1020% эфирного времени. Остальное – музыка. Под
этот тип вещания можно подвести подавляющее большинство музыкальных
коммерческих радиостанций.
Классификация по формату вещания11   самый интересный и богатый
вариантами вид классификации. Для того, чтобы избежать разночтений, дадим
сначала   определение   формату.   Формат      это   стиль   радиопрограмм,
призванный удовлетворить вкусы своей целевой аудитории.
Главным признаком определения целевой аудитории является возраст и,
как следствие, социальный статус слушателей, например: 2535 лет, 1525 лет
и т.д., т.е. активное работающее население, учащиеся и молодежь и так далее.
Основными критериями, определяющими формат, являются стилистика
звучащей в эфире музыки и имидж эфира, зависящий от многих факторов, в
первую очередь таких, как так называемая «музыкальная одежда» эфира, т.е.
джинглы, слоганы, музыкальные заставки и шумы, манера работы диджеев
или ведущих музыкальных программ, форма подачи музыкального материала,
11 Зыбкин А. Организация отдела рекламы телерадиокомпании /А. Зыбкин.  – М.: Тандем, 2002. его компоновка и микширование.
Форматирование музыкальных радиопрограмм восходит к 50ым годам,
и началось оно в США  странезаконодательнице мод в сфере радиобизнеса,
поэтому   все   нижеприведенные   форматы   и   субформаты   заимствованы   из
североамериканской классификации.
Классификация по формату выглядит таким образом12:
1. АС (Adult Contemporary)  современная музыка для взрослых. Самый
распространенный формат. Его основная целевая аудитория  2545 лет. У
этого формата есть субформаты:
 Soft AC  мягкий АС с преобладанием спокойных, лирических песен и
малым количеством текущих хитов («Ностальжи»), с целевой аудиторией 30
45 лет,
 Hot AC  горячий АС с преобладанием более ритмичной музыки и чуть
большим   количеством   текущих   хитов   («Радио   Монте   Карло»),   с   целевой
аудиторией 2535 лет,
АС   в   качестве   приставки,   обозначающей   более   старшую   целевую
аудиторию, появляется и в других форматах, что мы увидим чуть ниже.
2. CHR (Contemporary Hit Radio)  современное хитовое радио с целевой
аудиторией 1225 лет. Здесь также можно выделить несколько субформатов:
   CHR/Pop      с   преобладанием   хитов   в   стиле   поп   («Радио   Деловая
Волна»),
 CHR/Rhythmic   с  преобладанием  ритмичной   танцевальной  музыки,
танцующее радио («Европа Плюс»),
 Modern Rock oriented CHR   с преобладанием   композиций   в  стиле
современный рок и попрок («Максимум»),
   ряд   других   очень   узконаправленных   стилевых   разновидностей
формата CHR.
12 Материалы маркетинговых исследований медиарынка г.СанктПетербурга фирм КомконСПб и Gallup,
документы радиостанции «Европа Плюс» [ Электронный ресурс ]  Режим доступа: http://www.europaplus.ru. 3. Rock  рокрадиостанции, в эфире которых преобладают композиции
в стилях рокнрол и рок с целевой аудиторией 1835 лет. Это  достаточно
узкий формат, но у него тоже есть несколько субформатов:
 AR (Active Rock)  активный рок и рокнрол с достаточно большим
каталогом классических песен в этом стиле 70х  90х годов («Радио 101»),
 AOR (Album Oriented Rock)  с преобладанием не попавших в хит
парады малоизвестных альбомных песен, в основном, известных исполнителей
(авторам неизвестны российские радиостанции, работающие в этом формате),
   Modern  Rock     Mainstream  Rock      современный   рок      рок   в   стиле
мейнстрим,   т.е.   ориентированный   на   средний   вкус,   формат,   чемто
пересекается   с   Modern   Rock   oriented   CHR   (российских   примеров   авторы
привести не могут), сюда же можно отнести и очень узконаправленный Rock
Alternative (альтернативный рок).
Далее перечислим несколько видов форматов, которые представлены в
отечественном радиоэфире очень мало или не представлены совсем:
4. Classical  классическая музыка («Радио Классика») с очень узкой
целевой аудиторией без возраста,
5.   Oldies      ретроформат   с   целевой   аудиторией   от   45   лет   («Радио
Ретро»),
6. NAC/Smooth Jazz  мягкий джазовый формат с целевой аудиторией
3045 лет («Радио Джаз»).
7. Alternative  альтернативная музыка с целевой аудиторией 1825 лет и
его субформат:
 Alternative AC  с целевой аудиторией 2535 лет,
8. Urban  преимущественно «черная» музыка в стиле урбан и рэп с
целевой аудиторией 1220 лет и его субформат:
 Urban AC  для более «старших товарищей»,
9.   R&B   (Rhythm   and   Blues)      ритмэндблюз      активный   формат   с
целевой аудиторией 2540 лет, 10. Country  кантри  народная североамериканская музыка,
11. Folk  фолк  народная стилизованная музыка,
12.   Christian      музыка   религиозного   содержания,   в   том   числе   и   в
современной обработке,
13.   EZ   (Easy   Listening)      фоновый,   ненавязчивый,   мягкий   формат   с
расслабляющей, успокаивающей музыкой («Релакс ФМ»).
Таким   образом,   авторами   было   рассмотрено   многообразие   форм   и
форматов   радиостанций   в   современном   радиовещательном   процессе.
Отдельное   внимание   было   уделено   причинам   появления   столь
многочисленных видов радио в начале 1990х годов в нашей стране.
§   2.   Тенденции   развития   радиовещания   в   России   и   на   региональном
уровне
Бурное   развитие   медиасферы,  появление   различных   радиостанций,  а
также их конкуренция с начала 1990х годов в России обусловили появление
компаний,   деятельность   которых   направлена,   в   первую   очередь,   на
предоставление   маркетинговых   услуг   в   данной   сфере.   Одной   из   таких
компаний   является   ВЦИОММЕДИАМАР.   Исследования   и   медиарейтинги
данной компании пользовались большим доверием у пользователей в период
19902000   года.   Обратимся   к   исследованиям   и   цифрам   1999   года,
предоставленные   компанией   ВЦИОММЕДИАМАР13,   и   сравним   их
современным состоянием рынка радиостанций.
«GfKВЦИОМ»   (Медиамар)   более   трех   лет   проводит   дневниковые
исследования аудитории радио по общенациональным выборкам, а также в 30
40  крупнейших   городах   России.   Исследование   «Российская   Медиа   Карта»
проводится «волнами» 34 раза в год, и по его результатам готовятся как
13 Кетов С. Радиослушание // Журнал "Среда", №2(8). 1999. [ Электронный ресурс ]   Режим доступа
:http://www.guzei.com/radio/journal/article/radiosl.php общенациональные   отчеты,   так   и   отчеты   по   каждому   крупному   городу,
включенному   в   выборку.   В   дневниковых   исследованиях   участвуют
респонденты в возрасте от 12 лет и старше.
Около   половины   времени,   затрачиваемого   населением   России   на
прослушивание   радио,
радиотрансляционной сети.
  традиционно   приходится   на   вещание   по
Недельная аудитория Радио России в целом по стране составляет почти
50 миллионов человек, т.е. около 40% населения страны в возрасте более 12
лет. Более 90 процентов аудитории Радио России  это слушатели первой
программы радиотрансляционной сети.
Вещание   Радио   России   во   всех   регионах   страны   перекрывается
программами   местных   государственных   телерадиокомпаний   (ГТРК),   в
основном   в   утренние   часы,   а   также   на   непродолжительное   время   днем   и
вечером.   Недельная   аудитория   радиопрограмм   местных   ГТРК   в   крупных
городах составляет 2530% населения.
На вторую программу радиотрансляционной сети приходится около 50
процентов аудитории радиостанции «Маяк». В целом же недельная аудитория
«Маяка» составляет около 15 процентов населения страны.
Вещание   в   FM   диапазоне   занимает   примерно   третью   часть   общего
времени слушания, и эта доля последние 2000 е годы неуклонно растет.
Естественно,   что   профили   аудитории   радиотрансляционной   сети   и
эфирного радио сильно различаются. Среди слушателей радиотрансляционной
сети преобладают люди старшего и среднего возраста. Аудитория эфирного
радио  молодежь, состоящая на три четверти из слушателей в возрасте до 35
лет.
Поэтому   российский   радиоэфир   занят   в   основном   музыкальными
радиостанциями. «Разговорные» форматы радио в эфире почти отсутствуют:
с  одной   стороны   сильна   конкуренция   со   стороны   Радио   России,   с   другой
стороны,   люди   среднего   и   старшего   возраста,   на   которых,   как   правило, ориентированы   «разговорные»   радиостанции,   еще   слабо   представлены   в
аудитории эфирного радиовещания.
Пока   еще   рано   говорить   о   том,   что   эфирные   радиостанции
дифференцированы   по   целевым   аудиториям.   Узкие   возрастные   границы
аудитории   эфирного   радио   приводят   к   тому,   что   профили   аудитории
музыкальных радиостанций не сильно разнятся друг от друга. Как правило,
различия в составе аудитории одной радиостанции  в течение дня  утром,
днем, вечером  более существенны, чем различия в составе аудитории разных
радиостанций.
Среди   эфирных   радиостанций   с   большим   отрывом   от   ближайших
конкурентов лидируют «Европа плюс» и «Русское радио». В настоящее время
обе радиосети имеют примерно равную аудиторию как в Москве, так и по
стране в целом.
При   этом   аудитория   «Европы   плюс»   в   последние   годы   достаточно
стабильна, а аудитория «Русского радио» растет высокими темпами как за
счет расширения географии вещания станции, так и за счет очень быстрого
«набора» аудитории в каждом новом городе, вошедшем в сеть.
В 1995 году в большинстве крупных городов России лидерами эфира
были,   как   правило,   местные   радиостанции.   Наличие   местных   новостей,
оперативной   городской   информации,   более   «попсовый»   формат   вещания
давали   местным   музыкальным   радиостанциям   ряд   весомых   преимуществ
перед единственной тогда крупной общероссийской сетью «Европы плюс».
С приходом на региональные рынки еще одной общенациональной сети
– «Русского радио»  ситуация в крупных городах изменилась. В регионах
«Русское радио» потеснило, прежде всего, местные радиостанции, отвоевав у
многих из них лидирующее положение на местных рынках.
Сейчас  местные радиостанции   лидируют  в  эфире  лишь  в нескольких
крупных городах, но прочность их положения в условиях усиливающегося
проникновения общенациональных радиосетей на местные рынки далеко не очевидна.
Теперь оборатимся к тенденциям развития современного радиовещания.
Для   этого   в   рамках   научной   работы   воспользуемся   данными   мировой
(TNS)»,   которая   занимается   медиа,
компании   «Taylor  Nelson  Sofres
маркетинговыми   исследованиями,   мониторингом   рекламы,   исследованиями
по   различным   секторам   рынка.   В   данной   работе   будут   использованы
результаты исследования «Radio Index». Этот проект существует с 2000 года
и нацелен на изучение аудитории радиостанций. Исследования проводятся в
65 городах России с населением более 100 тыс. человек, в том числе и в
Казани.   При   этом   используется   технология   телефонных   опросов   CATI
(Computer   Assisted   Telephone   Interview     система   компьютеризированного
телефонного интервью для проведения маркетинговых или социологических
опросов.)  по   методу DayafterRecall  (респонденту  предлагается  вспомнить
вчерашний день), ежегодно опрашивая около 150 000 человек в возрасте 12
лет и старше. Данные Radio Index позволяют не только оценить количество
  но   также   определить
слушателей   той   или   иной   радиостанции,
демографические и потребительские характеристики аудитории и выяснить,
где,   когда   и   как   часто   люди   слушают   радио.   Эти   данные   могут   быть
полезными   для   эффективного   медиапланирования   и   программирования
радиоэфира.
В таблице 1 представлены данные по объемам аудитории радиостанций
за период октябрь 2010  март 2011 в России.
Таблица 1 Radio Index для России за период октябрь 2010  март 2011
по данным TNS Россия14
1516Рейтинг
Радиостанция
Reach Dly
Reach   Dly
%
14 http://www.tnsglobal.ru/rus/data/ratings/radio/index
15 Reach Daily ('000) – накопленное суточное количество слушателей радиостанции в тысячах человек.
16 Reach Daily (%) – это накопленное суточное количество слушателей в процентах от заданной целевой
группы. 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
19
20
21
22
23
24
38 370,9
All Media
10 349,1
Европа Плюс
9 777,1
Русское Радио
9 580,8
Авторадио
7 987,2
Радио Шансон
7 944,5
Ретро FM
7 912,2
Дорожное Радио
5 535,6
Юмор FM
5 180,4
Радио России
4 900,1
Маяк
3 659,6
Love Radio
3 149,8
DFM
Хит FM
3 081,8
Милицейская Волна 2 962,2
Эхо Москвы
2 961,1
2 512,9
Радио Дача
2 463,6
Радио 7
2 282,1
Наше Радио
Радио ENERGY
2 003,0
Maximum
1 414,7
Серебряный Дождь 1 354,7
Добрые Песни
ЮFM
Другие
радиостанции
801,6
561,6
11 903,8
63,9
17,2
16,3
16
13,3
13,2
13,2
9,2
8,6
8,2
6,1
5,2
5,1
4,9
4,9
4,2
4,1
3,8
3,3
2,4
2,3
1,3
0,9
19,8
Данные исследования свидетельствуют о том, что на сегодняшний день
господствующее положение на радийном рынке занимают  FMрадиостанции.
Использование   радиотрансляционной   сети   становится   все   менее   и   менее
распространенным.   Конечно   же,   объективной   причиной   данного   процесса
является   бурное   развитие   информационных   технологий   и   все   большее
распространение устройств нового типа, в том числе и в сфере радиовещания.
Вопервых,   это   доступность,   высокое   качество   приема   и   удешевление
радиоприемников для FMрадиостанция для конечного потребителя (именно
этот тип вещания наиболее востребован аудиторией – на «коротких волнах»
можно послушать музыку в автомобиле и легко настроить радиоприемник в
офисе, даже просто использовать мобильный телефон). Вовторых, улучшение
и   развитие   способов   и   инженернотехнического   оснащения   радиовещания
именно в FMдиапазоне. Особую популярность и распространение получило в последнее время
так называемое аудио  online  вещание в сети Интернет, которое вообще не
требует   специальных   радиоустройств.   Такая   возможность   прослушивания
существует практически у большинства современных радио.
Также   у   большинства   современных   радиостанций   есть   свои
официальные Интернетсайты и представительства в социальных сетях. Это
является дополнительным каналом коммуникации с целевой аудиторией.
Интересной   особенностью   современного   радиовещания   является   и
появление онлайн теле вещаний у ряда популярных радиостанций, таких как:
«Европа   плюс»,   «Русское   радио»,   «Радио   максимум»,   «Эхо   Москвы».
Трансляцию отдельных передач практикуется и на «Love Radio».
Согласно рейтингу, представленному в таблице 1, можно сделать вывод
о   том,   что   лидерами   эфира   являются   именно   информационно
развлекательные   радио:   «Европа   Плюс»,   «Русское   радио»,   «Авторадио».
«Радио   России»   и   «Маяк»   не   входят   уже   в   число   лидеров   и   занимают
скромное 8 и 9 места соответственно.
При   этом   лидеры   эфира   имеют   достаточно   близкие   показатели,   что
говорит о существовании острой конкуренции среди радио данного формата.
Появление   среди   лидеров   нового   сильного   игрока   –  «Авторадио»      также
свидетельствует о конкурентной борьбе на рынке.
Успех и популярность именно информационноразвлекательные радио в
России дополнительно подтверждается тем, что первые 7 лидеров рейтинга
являются яркими примерами данного формата.
Следует обратить внимание на то, что «Love Radio» замыкает десятку
лидеров в России.
Для   того,   чтобы   сравнить   положение   дел   в   регионах   рассмотрим
рейтинг, подготовленный компанией TNS Россия для Казани за период июль
декабрь 2008 года.
радиовещательный имидж  Таблица 2 Radio Index для Казани за период июль  декабрь 2008 по
данным TNS Россия17
Рейтинг
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
Радиостанция
БИМ радио
Авторадио
Радио Шансон
Русское Радио
Ретро FM
Европа Плюс
Милицейская Волна
Love Radio
DFM
Хит FM
Татарское радио (Татар Радиосы)
Маяк
Эхо Москвы
Радио России
Радио Татарстана
ПульсРадио
Радио Рекорд
Курай
Юмор FM
Яна Гасыр Радиосы (Новый век)
Reach Dly
181,1
156,8
143,5
132,7
132,0
131,6
129,9
126,2
123,3
80,1
71,3
69,7
65,5
51,9
48,7
44,1
40,8
25,9
25,6
24,7
Reach Dly %
18,1
15,7
14,4
13,3
13,2
13,2
13
12,6
12,3
8
7,1
7
6,6
5,2
4,9
4,4
4,1
2,6
2,6
2,5
По   данным   представленным   в   таблице   2   можно   сделать   следующие
выводы.
Вопервых, лидером эфира в регионе является местная радиостанция –
«БИМ радио»  первая коммерческая FMрадиостанция г. Казани. Формат
радиостанции   этой   радиостанции   –   зарубежная   и   российская   популярная
музыка,   вещание   идет   24   часа   в   сутки.   Оно,   несомненно,   является   ярким
примером музыкального радио. Такое положение дел наблюдалось и в 1995
году.
Следует отметить, что «БИМрадио» более 10 лет стабильно входит в
тройку наиболее популярных радио, вещающих в Казани, составляя прямую
конкуренцию московским радиостанциям. По словам экспертов, для России
17 http://www.tnsglobal.ru/rus/data/ratings/radio/index это редчайший случай, когда местная радиостанция лидирует, конкурируя с
федеральными.18
Вовторых,   все   радио,   за   исключением   лидера,   представляют
общенациональных игроков и занимают почетные места со второго по десятое
место.   Местное   вещание   в   эфире   этих   радиостанций   заключается   в
осуществлении   прямых   студийных   включений   (новости,   прогноз   погоды,
реклама). Остальное время заполнено музыкой и программами исключительно
«московского» содержания. Это говорит о том, что острая конкуренция среди
радио, а также тенденция к вытеснению местных радио общенациональными
не только сохраняются, а даже усиливаются. Такое положение дел, конечно
же, наблюдается в связи с разным уровнем, в первую очередь, финансовых
возможностей радио: общенациональные в этом показателе являются в более
сильном положении по сравнению с местными радио.  Поэтому московские
радиостанции   общенационального   характера   активно   занимают   частоты
казанских, вытесняя их. Такой подход очень удобен, ведь учредитель имеет
готовый   продукт,   а   отделу   продажи   остается   только   предлагать
рекламодателям местное рекламное время.
Втретьих, как и в целом по России лидеры эфира имеют достаточно
близкие показатели и являются представителями музыкального радио (первые
10 лидеров рейтинга являются яркими примерами данного формата).
Вчетвертых, «Love Radio» входит в десятку самых популярных радио
Казани и занимает, по данным 2008 года 8 место.
В   связи   с   полученными   результатами   рассмотрим   причины   успеха   и
популярности FMрадиостанций.
FMрадиостанция   сегодня   способна   стать   настоящим   «коллективным
пропагандистом и агитатором». На специалистов по обработке общественного
мнения производят впечатление и кампании типа «Голосуй  или проиграешь»,
рассчитанные,   прежде   всего   на   молодежь,   и   несколько   фестивалей,
18 Радиостанции Казани: говорит Москва. 2007. – Режим доступа: http://info.tatcenter.ru. организованных   радиостанциями   и   собравших   невероятное   количество
публики.
Инвестиции   в   создание   новой   радиостанции   относительно   невелики,
форматное «ноухау»  основная идея новой станции  и люди, способные ее
осуществить, тоже не требуют астрономических расходов. Полное отсутствие
свободных   частот   в   московском   FMдиапазоне   с   лихвой   компенсируется
изрядным количеством «убитых» станций, готовых на определенных условиях
принадлежать новому инвестору.
Приход   на   рынок   FMрадиостанций   серьезных   денег   и   серьезных
игроков наглядно обозначил и еще одну тенденцию. Если на первоначальном
этапе   развития   FMвещания   в   России   каждая   станция   подчинялась   своим
единственным   и   неповторимым   учредителям,   то   сейчас   новые   хозяева   FM
изначально стремятся объединить под своим крылом несколько радиостанций.
Радиохолдинг – это компания, которая владеет контрольным пакетом
акций ряда радиостанций с целью управления ими и осуществления контроля.
Создание   радиохолдингов   является   приоритетной   тенденцией   и   на
американском   радиорынке.   После   отмены   антимонопольного   закона,
ограничивавшего предельно допустимое количество станций в одних руках, в
Соединенных Штатах появились настоящие радиомонстры  такие компании,
как Cox и Infinity, владеющие огромным количеством радиостанций по всей
стране.   Нередко   на   одном   локальном   рынке   можно   встретить   тричетыре
компании, поделившие весь рынок между собой.
Среди крупных российских радиохолдингов можно назвать следующие:
 RMG (Русская Медиагруппа, входит в состав группы «IFD Kapital») в
которую   входят   «Русское   Радио»,   «DFM»,   «Радио   МонтеКарло»,
«MAXIMUM», «Хит FM», «Русская служба новостей – РСН».
   ЕМГ   (Европейская   медиагруппа,   входит   в   международный
многопрофильный   холдинг   Lagardère),   в   которую   входят   «Европа   Плюс»,
«Ретро   FM»,   «Радио   7»,   «Кекс   FM»   (   которое   вещает   в   Москве,   Санкт Петербурге и Челябинске), «Свежее радио» (которое вещает Москве).
 «Медиа Холд», в которую входят «Радио Дача», «Love Radio», «X
FM» (вещает в Москве и Московской области).
Таким образом, современному российскому радиорынку присущи те же
тенденции,   которые   свойственны   и   мировому   радиорынку.   Российский
радиорынок   уже   сформирован,   работает   по   рыночным   законам,   на   нем
присутствует   настоящая   конкурентная   борьба,   разрабатываются   новые
проекты.
§   3.   Значение   и   основные   составляющие   имиджа   современной
радиокомпании
С уверенностью можно утверждать, что российское радиовещание на
современном этапе своего развития характеризуется, в первую очередь, как
негосударственное, или коммерческое, вещание. В условиях государственного
вещания   проблемы   с   привлечением   целевой   аудитории   не   существовало   в
принципе.   Для   частных   радиостанций   борьба   за   аудиторию   в   условиях
стратегии   рыночной   сегментации   является   ключевой   проблемой   и
доминирующим   фактором   развития   современного   коммерческого
радиовещания.
Очевидно,   что   коммерческий   успех   радио   выражается   в   стабильном
получении финансовой выгоды (дохода), а стабильный коммерческий успех
радиостанции, в свою очередь, зависит от ее позитивного имиджа.
Таким   образом,   конкурентная   борьба   за   потенциального   слушателя
является первостепенной проблемой современного российского радиобизнеса,
что   заставляет   вещателей   быть   более   избирательными   в   механизмах
выстраивания имиджа.
На сегодняшний день, как нами уже было выяснено в начале работы, в
стране огромное количество радиостанций разных направлений, но большую часть из них занимают радиостанции музыкального характера. Поэтому таким
радиостанциям   необходимо   на   постоянной   основе   поддерживать   имидж   и
завоевывать   аудиторию,   чтобы   быть   первыми   в   своем   направлении   и   не
затеряться   среди   многочисленных   конкурентов.   Способы   и   инструменты,
которые используют радиостанции в рамках конкурентной борьбы постоянно
развиваются, изменяются, корректируются.
Правильно   выстроенный   имидж   позволяет   радиостанции   привлечь   к
себе   платежеспособную   аудиторию,   удержать   её   у   приемника,   а   затем
предложить эту аудиторию рекламодателю.
Дополнительной   иллюстрацией   огромного   значения   в   позитивном
построении радиостанций на современном этапе развития радиовещательного
процесса может быть следующий факт.
Автономная   некоммеерческая   организаация   (АНО)   «Корпорация
радио» проводит пятый юбилейный ежегодный конкурса «Радиоимидж 2010
2011»   –   конкурс   творческих   работ   по   продвижению   региональной
радиостанции. Уже в пятый раз в истории российского радиобизнеса будут
отмечены самые гениальные идеи в области промоушна радио и обнародованы
технологии их воплощения.
Заметим,   что   промоушен   (от   англ.      promotion)      это   содействие
развитию,   продвижение,   поддержка,   помощь   в   продаже   товаров,   комплекс
изощренных приемов их рекламирования посредством массмедиа. В случае
радио это методы и приемы, предназначенные для привлечения и удержания
слушателей   к   определенному   радио   путем   демонстрации   отличия   и
преимущества   данной   станции   или   печатного   органа   над   конкурентом.
Важным инструментом промоушен как раз и является имидж.
Имидж радио  явление сложное, обусловленное различными факторами
(коммерческими, социальными, культурными, содержательнотематическими
и даже политическими). Имидж представляет собой своеобразное послание,
сообщение, средство установления и поддержания связи с аудиторией. Лояльность аудитории зависит от субъективной оценки радио, которая
формируется в их сознании. В связи с этим любую компанию, в том числе и
радиостанциею, необходимо рассматривать не только с функциональной, но и
с рыночно  психологической точки зрения. Важно комплексно подходить к
формированию   имиджа   радиостанции.   Наличие   привлекательного   имиджа
помогает   слушателю   воспринимать   радиостанцию,   как   нечто   отличное   от
других, увидеть в нем преимущества, отсутствующие у конкурентов, выбрать
её в качестве постоянной волны.
Важнейшим   условием,
  определяющим   имидж   коммерческой
радиостанции,   является   формат   канала.   В   структуре   формата   ведущим
компонентом   имиджа   станции   являются   радиоведущий   как   языковая   и
коммуникативная личность; программная и музыкальная концепция канала и
его визуальный идентификатор  выраженный в цвете и символе  логотип.
Также   имидж   можно   представить   как   систему,   состоящую   из
следующих элементов:
   Осязаемый   имидж      то,   что   аудитория   может   увидеть,   услышать,
потрогать.   К   нему   относятся,   специальные   элементы   для   оперативного
информирования слушателей:

  позывные,   или,   как   принято   их   еще   называть,   джинглы   (англ.
jingle —  звон,  перезвон) —  музыкальный  элемент  оформления  радио  или
телеэфира продолжительностью  от 3 до 30 секунд, основанный на вокале,
представляет собой короткую, законченную музыкальную фразу с вокальной
пропевкой   (чаще   всего   многоголосье,   с   названием   радиостанции   или   ее
частоты, наименования программы на радио или телевидении); большая часть
джинглов   носит   идентификационный   характер,   то   есть   позиционирует
станцию в эфирном пространстве;

пакеты джинглов:  обычно в оформлении эфира радиостанции не
ограничиваются одной пропевкой, а используют несколько джинглов с разным
темпом  и настроением (например, энергичный  для утреннего  эфира, более спокойный для вечера), либо джинглы, в которых меняется темп: от быстрого
к медленному и наоборот;

лайнер  то же, что и джингл, но без вокала, используется музыка,
различные   звуковые   эффекты   и   шумы   (название   радиостанции,   частоту   и
слоган произносит сам диктор);

фирменный   голос,   или  Brand  Voice,  диктора  (это   должен   быть
профессиональный диктор, чей голос не задействован в оформлении эфира
других   радиостанций;   тембр   голоса   должен   соответствовать   формату   и
нравится слушателям);

официальный   слоган   радио      короткая,   но   емкая   фраза,
привлекающая внимание и являющая собой некий девиз или основную мысль,
характеризующую то или иное радио.
В   эфире   элементы,   содержащие   частоту   радиостанции,   ее   название,
слоган или все вместе, должны звучать после каждой песни, чтобы слушатель
знал, на какую волну настроен его приемник.
Визуальное   воплощение   имиджа   достигается   с   помощью   таких
элементов как:

логотип   радио      оригинальное   начертание   полного   или
сокращённого   наименования   радио,  его   используют   при   оформлении   сайта
радиостанции, в рекламных кампаниях и на сувенирной продукции;


оформление официального сайта;
интерьер   помещения,   из   которого   ведется   видео   трансляция
эфира для некоторых радио.
Конечно   же,   важным   осязаемым   имиджеобразующим   элементом
является программная и музыкальная концепция.
Именно осязаемый имидж формирует первое впечатление у публики.
 Неосязаемый имидж представляет собой ответную реакцию аудитории
на осязаемые элементы, на отношение к ней ведущих радиостанции.
 Внутренний имидж. Атмосфера внутри радиостанции, позитивное и негативное отношение сотрудников к руководителям и политике компании.
   Внешний   имидж.  Воздействие   первых   трех   факторов   плюс
общественное мнение о радиостанции, формируемое рекламной кампанией,
качеством   творческой   продукции,   связями   со   средствами   массовой
информации и общественной работой.
Индивидуальность   радио   внедряется   не   только   в   рамках   эфира   и
официального сайта, ее необходимо поддерживать и представлять станцию
общественности   вне   эфира.   В   эфире   индивидуальность   должна   быть
стабильной, чтобы удерживать существующих слушателей, а представление
лица   станции   общественности   в   целом   так   же   важно   для   увеличения
лояльности   и   привлечения   новых   слушателей.   Именно   здесь   связь   между
эфирным   и   не   эфирным   имиджем   станции   становится   существенной.
Присутствие   на   глазах   у   общества   должно   быть   зеркальным   отражением
эфирного имиджа, если это не так, то аудитория может растеряться или, по
крайней   мере,  она   станет   меньше   интересоваться   и   обращать   внимание   на
радиостанцию.
Создание   положительного   имиджа      это   сложный   и   многосторонний
процесс,   все   части   которого   взаимосвязаны   и   взаимозависимы.   Он
эффективен тогда, когда все элементы работают вместе.
Некоторые   из   элементов   имиджа   достаточно   очевидны,   например,
осязаемый имидж радиостанции. Однако не менее важны и другие элементы,
которые часто упускаются из виду.
Приведем несколько примеров, которые подчеркивают важность именно
неосязаемого имиджа19.
«Во   всех   радиостанциях   есть   телефонная   линия   для   общения   со
слушателями      прямая   (хотя   и   безличная)   связь   с   аудиторией   станции.   К
сожалению,   многие   станции   не   признают   экстраординарную   силу   такого
19 Шесть важных составляющих успешной радиостанции. Материал подготовлен компанией "Радио Сервис"
– Режим доступа: http://www.onair.ru/print/themes/view/THID__116/mode__2/#ixzz1NYQEgN6h общения, они принимают звонки и заявки снова и снова, стандартно отвечая
«Хорошо,   я   попробую   найти   эту   композицию,   спасибо   за   звонок»,   или
привычное: «Как вас зовут, и откуда Вы нам звоните?»  отчаянная попытка
завершить   минутный   телефонный   разговор.   В   то   время,   когда   некоторые
станции   действительно   регистрируют   и   анализируют   звонки   и   заявки,
большинство этого не делают, а ведь заявки обеспечивают шокирующе точный
показатель   того,   что   ваша   аудитория   действительно   хочет   услышать.   При
этом   анализ   звонков   и   других   контактов   должен   быть   всесторонним   и
правильным,   учитывающим   различные   категории   людей,   в   том   числе
фанатиков звонящих на все станции».
«Однажды я был на большой вечеринке которую устраивала одна из
местных радиостанций, там также проводился выездной репортаж. Подойдя к
столику со стопкой наклеек этого радио, и протянув руку за одной из них,
стоявший рядом ведущий рявкнул: «Вы можете взять только одну!» Это было
не   то,   что   я   ожидал   от   ритмичной   веселой   CHR   станции,   которая
позиционировала себя в эфире как «развлекательная станция». Кроме того,
что ведущий был груб, он не соответствовал имиджу станции».
Естественно в рамках данной курсовой работы приведена лишь часть из
длинного списка элементов имиджа радио. Имидж складывается из огромного
числа   факторов,   на   него   влияют   даже   несущественные,   на   первый   взгляд,
мелочи (особенно это видно из второго примера). Все элементы важны для
успеха   радиокомпании,   и   их   нельзя   рассматривать   отдельно,   они   тесно
связаны между собой, и вместе создают основу деятельности станции.
Таким   образом,   в   рамках   первой   главе   авторами   были   рассмотрены
особенности развития и состояние радиовещательного процесса в России в
целом, а также основные элементы имиджа, которые важны для современного
радио.
В следующей главе авторами будут рассмотрены элементы имиджа на
примере «Love Radio» более подробно.  Глава 2. «Love Radio» как пример музыкального радио
§   1.
  Радиостанция   «Love  Radio»   в   рамках   современного
радиовещательного процесса
«Love  Radio»   является   одной   из   самых   рейтинговых   московских
радиостанций. В деятельности и имидже данного радио ярко прослеживаются
особенности   современного   радиовещательного   процесса   России   в   целом,   а
также характерные черты представителей  развлекательноинформационного
формата.
Как   и   большинство   крупных   радио,   «Love   Radio»   входит   в   холдинг
«медиа   холд»,   которая,   в   свою   очередь,   входит   в   группу   "АРС"   Игоря
Крутого   (народного   артиста   России,   композитора).   Радиостанция   была
создана в июле 2000 года и начала свое вещание в Москве на частоте 106,6 FM
и 66 УКВ, а с августа 2001 г. в СанктПетербурге на частоте 105,3 FM и 68,24
УКВ.
Постепенно   радиостанция   расширяла   географию   своего   вещания   по
России. Например, с июля 2005 года она появилась в Казани на волне 107,8
FM.   Трансляцией   радиостанции   занимается   ТРК   «Новый   Век»,   в   рамках.
которой   создана   информационная   служба   «Love   RadioКазань».   Вещание
этого радио также ведется в некоторых городах Казахстана, Киргизии. На
сегодняшний день «Love Radio» занимает устойчивые лидирующие позиции во
всех городах вещания, ее потенциальная аудитория составляет более 50 млн.
человек. Более подробная информация представлена в приложении 1.
Формат   станции   –   отечественная   и   зарубежная   популярная   музыка.
«Love  Radio»   позиционирует   себя   как   радио   для   влюбленных   и   имеет
музыкальноразвлекательный характер. Уже одно название говорит само за себя. В переводе с английского языка «love» означает любовь, влюблённость,
страсть,   влечение.   Значительная   часть   эфирного   времени   уделяется   теме
любви как всеобъемлющему понятию – песням о любви, любовным историям
звезд, признаниям в прямом эфире.
Большая   часть   эфирного   времени   имеет   именно   развлекательную
направленность.  В   таблице   3  представлены   ключевые   программы   радио.  В
основном это музыкальнотанцевальные шоу, а также выпуски, посвященные
информации индустрии развлечений и шоубизнеса (кино, различные клубные,
досуговые мероприятия, интервью с известными людьми).
Таблица 3 Программы в эфире «Love Radio»20
Название программы
LOVE RADIO PARTY.
BIG LOVE 20.
Содержание (тематика) программы
Композиции   в   стиле   r'n'b   и   hiphop:   звучат
лучшие миксы от ведущих программы.
В   прямом   эфире   сообщаются   результаты
голосования   слушателей   (хитпарад   парад
Время выхода в эфире
Каждый четверг, с 21:00 до
22:00
каждую   пятницу   в   17:00
с
(каждую
неделю,

самых популярных музыкальных композиций), а
также   интервью   со   звездами,   розыгрыши
понедельника   по   пятницу
идет голосование на сайте)
подарков, рубрики неожиданного содержания и
другое.
Песни, которые приятно вспомнить каждому и
которые оставили яркий след в истории музыки
В конце каждого часа.
навсегда.
Композиций от лучших артистов со всего мира. Каждую   пятницу   с   20:00
&
Достоверная   и   полная   информацию   о   модных
00:00
Каждый   день   в   16:00
тусовках,   вечеринках   и   других   актуальных
событиях мегаполиса.
Новости   индустрии   кино:
  рассказы   о
киноновинках,   громких   премьерах,   репортажи
(продолжительность
передачи 2 минуты)
Ежедневно   по   будням   в
13:00
со съемочных площадок, интервью с актерами,
сценаристами и режиссерами.
Астрологический прогноз
В   прямом   эфире   звучат   лучшие   танцевальные
композиции.
Звучат  главные новинки мировой музыкальнойКаждое   воскресенье   в
субботу
Каждый   будний   день   в
07:30 и в выходные в 09:30
Каждую
с 20:00 до 22:00

LOVE REPLAY.
LOVE

DANCE

SATISF*CKTION.
СЕГОДНЯ В ГОРОДЕ.
КИНОПРОБА.
ГОРОСКОП.
SATURDAY NIGHT LOVE.
FUTURE SOUND OF LOVE.
20 http://www.loveradio.ru/programms.htm LOVE MESSAGE.
В прямом эфире радио можно передать привет
любимому   человеку,
  оставить   важное
индустрии (эксклюзивные премьеры)

нонстоп
режиме
с 20:00 до 22:00
Ежедневно,   круглосуточно,
каждый час
сообщение,   признаться   в   любви   посредством
sms, которое зачитывается ведущим
Более   того   на   протяжение   всей   истории   этого   радио  (более)   оно   не
изменяло   своему   формату   и   всегда   имело   музыкальноразвлекательную
программу.   В   приложении   2   представлено   описание   программ,   которые
раньше  звучали  на «Love  Radio» и  полностью  соответствовали   названному
формату.   На   основании   проведенного   исследования   тенденций   развития
радиовещательного  процесса   в России  можно  говорить  о  том, что  формат
«Love  Radio»   как   нельзя   лучше   соответствует   наиболее   востребованному,
высоко рейтинговому сегменту.
Помимо   указанных   программ,   являющихся,   несомненно,   визитными
карточками   радио,   каждый   час   буквально   в   течение   1,52   минут   ведущие
очень коротко информируют слушателей о новостях в стране и мире, а также
о погоде в городе.
В рамках таких новостей на региональном уровне осуществляется так
называемое местное вещание, то есть в эфире «Love  Radio» в Казани  это
прямые студийные включения с обзором местных новостей, прогноза погоды,
республиканской   рекламой.   Такие   «местные»   включения   существуют   у
абсолютного большинства крупных общенациональных радио.
Более того некоторые регионы увеличивают свое присутствие в эфире,
тем самым усиливая локальность радио. Например, в Липецке в эфир выходят
местные   программы:   «Бибика   шоу»,   «Casual»,   «Персонаж»,   «Утренний
букет». Они также являются музыкальноразвлекательными программами, но
имеют свой местный колорит.
В качестве дополнительной иллюстрации музыкальноразвлекательного
формата вещания «Love  Radio» на рисунках 1 и 2 представлена структура эфира   в  обычный   будний   день.  В  приложении  3  представлено   содержание
информационной составляющей радио.
Рис. 1 Структура «Love Radio» в минутах
Рис. 2 Структура «Love Radio» в %
Современное радио сложно представить без вещания в режиме online (в
формате реального времени через Интернет). Ведь большинство современных
людей   большую   часть   своего   как   рабочего,   так   и   свободного   времени
проводят сидя за компьютером, в сети Интерент. «Love Radio» не осталось в стороне и также имеет online вещание.
Вообще сейчас очень сложно преувеличь значение Интернета. Поэтому
радио,   которое   хочет   развиваться   в   ногу   со   временем,   вынуждено
использовать   все   существующие   возможности   для   того,   чтобы   быть   ярко,
актуально,   интересно   быть   представленными   в   сети.   В   современном   мире
радиовещания   очень   сложно   конкурировать   используя   лишь   возможности
радийного эфира. Дело в том, что современное радио существует как бы в
двух пространствах (двух медиасредах): виртуальной реальности (всемирная
сеть интернет, или онлайн); объективной реальности (или  оффлайн).
«Love  Radio»   использует   следующие   возможности   сети   Интернет:
собственный  сайт, присутствие  в  социальных  сетях (vkontakte,  twitter,  face
book, YouTube).
Если рассматривать сайт радиостанции, то он дает возможность быть в
курсе всего, что происходит на «Love Radio». Посетители могут узнать все о
формате радио, рекламных тарифах, увидеть логотип, фото и сетку вещания,
ознакомиться   с   последними   новостями,   рассмотреть   лица   популярных
ведущих, прочесть об их вкусах и пристрастиях и многое другое. Основной
целью сайта радиостанции в интернете (даже если на сервере работает прямой
  привлечение
эфир   оффлайновой   станции)   остается   продвижение,
дополнительной   потенциальной   аудитории   к   оффлайновому   эфиру   или
укрепление   положительного   имиджа   у   аудитории   реальной.   Конечно   же,
можно выделить еще и цели информирования, развлечения, просвещения.
В   целом   многочисленные   рубрики   и   разделы   сайта   «Love  Radio»
условно можно разделить на 3 основные группы.
1. Новости: эфирная и внеэфирная деятельность станции; музыка и шоу
бизнес, культура, искусство, спорт; общественнополитическая информация;
погода.
2.   Программная   информация:   радиоперсоналии;   галерея;   странички
программ (звуковые архивы и текстовые версии); сетка вещания. 3. Реклама и промоушн: презентация станции; игры и конкурсы.
Остановимся   более   подробно   на   некоторых   разделах   сайта   более
подробно.
Для своих постоянных поклонников радиостанция имеет специальный
раздел   «Форум»,   где   любители   пообщаться   через   Интернет   оставляют
короткое   сообщение   о   себе,   свой   вопрос   или   мнение   о   происходящем   на
станции, а позже могут прочитать ответ одного или нескольких участников
электронных «дебатов», а также представителей самого радио.
На сайте представлен обзор новостей шоубизнеса, ведутся блоги звезд,
а также многочисленные фотографии и видео с участием отечественных и
мировых звезд.
Звук на сайте представлен в виде, вопервых, прямых трансляций радио
через интернет. Вовторых, это «выкладывание» песен, звучащих в эфире, в
mp3 архивах; участие исполнителей, песни которых звучат на радио, в чатах и
форумах.
«Love  Radio» на своем сайте размещает видео с концертов, различных
акций,   в   которых   оно   выступает   в   качестве   партнера   (чаще   всего
информационного,   иногда   в   роли   организатора),   а   также   видеотрансляции
отдельных передач.
Сайт   также   содержит   ссылки   на   сайты   некоторых   региональных
представительств (Армавир, Новосибирск, Ульяновск и другие города).
Современному радио нельзя оставаться в стороне и от общественной
деятельности.   «Love  Radio»   в   этом   смысле   имеет   несколько   направлений
деятельности.   Вопервых,   оно   устраивает   собственные   грандиозные
музыкальные шоу, концерты и вечеринки, вот только несколько примеров:
   ежегодный   фестиваль,   собирающий   как   отечественных,   так   и
зарубежных звёзд эстрады, активно ротирующихся в эфире радиостанции
BIG   LOVE   SHOW   с   2009   по   2011,   который   проходит   в   Москве   в   СК
«Олимпийский»;  «Halloween Party: БИГ LOVE ТЕЙСТИ», которое прошло 30 октября
2010 года в московском клубе «Milk» с участием звезд шоубизнеса;
 концерты на День Города (в Москве).
Также   «Love  Radio»   организует   различные   молодежные   акции   как   в
Москве, так и на региональном уровне. Напрмер:
 акция «Идеальная пара», которая прошла в Самаре 14 февраля 2009
года, в акции приняли более 200 человек;
   традиционные   весенние   забеги   «Сбежавшие   невесты»:   в   2009   году
акция прошла в 12 городах России, с участием около 400 девушек; в 2010
году – акция собрала 21 город и почти 1000 участниц; планируется, что в
2011 году акция охватит уже 50 городов.
«Love  Radio»   активно   поддерживает   фильмы,   крупные   концерты   и
вечеринки с участием популярных российских и зарубежных звезд: Lady Gaga
(Famous), Мадонна рамках «Sticky & Sweet Tour» (Черногория),David Guetta
(«Arena   Moscow»),   «Open   Air   MTV»   (Красная   площадь),  Britney  Spears
(«Олимпийский») и многие другие.
При   информационной   поддержке  «Love  Radio»  выходят   лучшие  CD,
DVD,   VHS   и   литературные   бестселлеры.   Оно   является   постоянным
партнёром Музыкального Телефестиваля «Песня Года» и Международного
Конкурса   Молодых   Исполнителей   Популярной   Музыки   «Новая   Волна»,   а
также премии «МузТВ».
Еще одним важным аспектом в деятельности «Love  Radio» является
общение с собственными слушателями. Вопервых, это делается с помощью
различных интерактивных шоу, форума, а также на мероприятиях, рекламных
кампаниях, промоакциях с участием радио.
В   данном   параграфе   мы   рассмотрели   деятельность   «Love  Radio»   в
  На   основании
рамках   современного   радиовещательного   процесса.
проведенного   исследования   можно   сделать   вывод,   что   компания   отвечает
основным   требованиям   современного   радио,   предоставляя   большие возможности и выбор для существующих, а также потенциальных слушателей.
Основные   инструменты   и   способы,   необходимые   в   условиях   конкуренции,
такие   как   представленность   в   сети   Интернет,   общественная   деятельность,
активное   взаимодействие   с   аудиторией   активно   и   достаточно   эффективно
применяются «Love Radio». Большое значение также имеет способность быть
индивидуальным, обладать неповторимым и легко узнаваемым, устойчивым
имиджем. В следующем  параграфе авторы более подробно остановятся  на
теме имиджа «Love Radio».
§ 2. Основные составляющие имиджа «Love Radio»
«Love   Radio»   является   ярким   примером   музыкального   радио.   Как
показывают исследования, в Росси на сегодняшний день именно этот формат
является   наиболее   востребованным   и   популярным.   Радио   такого   формата
существуют в рамках острой конкуренции. Для того, чтобы выжить, а также
приносить прибыль (ведь они являются коммерческими радио, основная цель
их деятельности заключается в получении прибыли и увеличении стоимости
бизнеса), они должны иметь своего постоянного слушателя, чем больше, тем
лучше. В связи с этим «как и в любом бизнесе, радиостанции должны упорно
трудиться, чтобы создать свое уникальное лицо  представление о «сущности»
этого бизнеса у потребителя, в данном случае  у слушателя»21.
«Love  Radio»,  как   уже  было   отмечено   это   музыкальное   радио   для
влюбленных; значительная часть эфирного времени уделяется теме любви как
всеобъемлющему   понятию.   Именно   данное   положение   лежит   в   основе
построения имиджа радио.
Однако   следует   отметить,   что   имидж   радио   на   протяжении   своего
развития претерпевал некоторые изменения корректировки.
21 Шесть важных составляющих успешной радиостанции. Материал подготовлен компанией "Радио Сервис"
– Режим доступа: http://www.onair.ru/print/themes/view/THID__116/mode__2/#ixzz1NYQEgN6h Изначально имидж был выстроен так, что слушатели рассматривали его
в качестве радио о любви лишь с романтической точки зрения, придавая ему
более узкий смысл. Более того радио воспринималось как женское.
В   период   с   20062009   годов   руководство   радио   постепенно   вносило
изменения   в   элементы   имиджа   радио.   Была   проведена   широкомасштабная
рекламная   кампания,   целью   которой,   вопервых,   было   привлечение   и
удержание   слушателеймужчин,   а   также   более   старших   по   возрасту
слушателей. В качестве героев рекламной кампании, которая была запущена
на   телевидении   и   в   крупнейших   глянцевых   журналах,   были   выбраны
не профессиональные   модели,   а   обычные   слушатели   радиостанции:
бизнесмены,   фотографы,   врачи,   на нескольких   плакатах   были   изображены
только мужчины.
Теперь более подробно рассмотрим элементы имиджа радио, а также их
изменения в связи с корректировкой имиджа радио.
Успех   и   индивидуальность   радиостанции   во   многом   определяет   ее
музыкальный   формат   –   популярность,   а   значит,   и   востребованность
аудиторией   и   рекламодателями   заведомо   выше   у   радиокомпании   с   так
называемым широким форматом, в котором представлены направления поп
музыки.   Музыкальная   программа   «Love   Radio»   разнообразна   и   предлагает
слушателям   лёгкую   популярную   музыку   различных   направлений,   как
российских,   так   и   зарубежных   исполнителей.   Оно   не   является   узко
форматной   радиостанцией,  однако   имеет   некоторые   ограничения   в   выборе
музыки для трансляции (отвергается музыка агрессивного характера).
До смены имиджа музыкальная база состояла, в основном, из песен про
любовь. Ведущие неустанно принимали телефонные звонки от слушателей с
признаниями в любви в программе, активно использовали приставку «лав» к
любому   слову,   начинающемуся   с   «радио»   —   лаврадиослушатели,
лаврадиоприёмники, лаврадиорозыгрыш, лаврадионаушники, лаврадиостудия.
Слоганы   радио   также   подчеркивает   тематику   радио,   выражают основную линию рекреативной деятельности радиостанций и её концепцию.
Изначально слоган радиостанции звучал так — «У любви есть свое радио».
Сейчас слоган радио звучит как «У каждого своя любовь, «Love  Radio» —
одно на всех». Смена слогана также направлено на коррекцию имиджа радио.
Новое «Love Radio»  это радио не только для влюбленных пар, пребывающих
в   конфетнобукетной   стадии   отношений.   Специалисты   по   продвижению
радиостанции   постарались   корректно   и   ненавязчиво   расширить   рамки
понимания такого слова, как «любовь».
Чувство   влюбленности   знакомо   многим,   независимо   от   возраста,
образования и места жительства, поэтому мысль о том, что «У каждого своя
любовь, «Love Radio»  одно на всех» овладела всей радиостанцией.
Логотип радио тоже претерпел существенные изменения. На рисунке 3
представлен старый логотип «Love  Radio», на рисунке 4 – «действующий»
логотип.   Обновленный   логотип   более   динамичный,   энергичный,   активный,
сильный. По мнению авторов, он рассчитан больше на молодую аудиторию,
ассоциируется с современной танцевальной музыкой, менее романтичный по
сравнению с предыдущим логотипом, который был более мягкий, воздушный.
В то же время сердце в логотипе, входящее в структуру концепта «любовь»,
актуализирует интимноличные переживания аудитории.
Рис. 3 "Старый" логотип "Love Radio" Рис. 4 "Действующий" логотип "Love Radio" Большое значение имеет и манера говорить в эфире. До смены имиджа
все   ведущие   были   подобраны   таким   образом,   чтобы   голоса   органично
вписывались   в   музыкальное   сопровождение.   Преобладала   томная   манера
разговора, с придыханием, сексуально и с любовью. Сейчас радио отошло от
этой   манеры   «шепот   на   ночь».   Ведущие   радио   веселые,   разговорчивые,   в
основе  позитивные и добрые эмоции. Манера говорить ведущих, по мнению
авторов, нацелена на молодую, энергичную, очень активную аудиторию.
Следует   упомянуть   еще   об   одном   элементе   осязаемого   имиджа.  Его
оформление,   цветовая   гамма,   контент      все   нацелено   на   создание   и
поддержание имиджа  «Love  Radio» как  позитивного, энергичного и доброго
радио для всех влюбленных.
«Часто мы думаем, что индивидуальность радио создается благодаря
творческому   развитию   и   стратегическому   размещению   новых   джинглов,
свиперов и важнейших лайнер карт, но хотя эти элементы важны, если не
сказать   больше,   они   являются   только   компонентом   в   создании
индивидуальности»22.
Создание позитивного имиджа происходит также и через неосязаемый
имидж.
Так, на радио очень внимательно относятся к своим радиослушателям.
Например,   вопросы   и   комментарии   слушателей,   оставленные   на   форуме
никогда не остаются без ответа.
С помощью участия и проведения различных акций PRкампаний «Love
Radio» улучшает понимание и связи с аудиторией. Тема любви, красоты и
доброты прослеживается во все аспектах деятельности станции. Это касается
эфира и деятельности вне его.
Благодаря сочетанию осязаемого и неосязаемого имиджа «Love Radio»
22 Шесть важных составляющих успешной радиостанции. Материал подготовлен компанией "Радио Сервис"
– Режим доступа: http://www.onair.ru/print/themes/view/THID__116/mode__2/#ixzz1NYQEgN6h создать
  узнаваемый   и
удалось
дифференцированный   от   конкурентов   имидж.   Он   заключается   в   радио,
сформированный,
 хорошо
которое   пропагандирует   ценности   любви,   добра   и   красоты.   Такой   успех
подтверждается и достаточно зрелой историей (радио существует уже более
10   лет),   и   устойчивым   положением   в   группе   лидеров   современного
радиовещательного процесса России. Заключение
В рамках данной курсовой работы была рассмотрена тема: «Love Radio»
как пример музыкального радио. В заключении представим основные выводы,
сделаны на основании проведенного научного исследования.
Прежде   всего   необходимо   отметить,   что  «Love  Radio»   действует   в
условиях современного радиовещательного процесса России. Не удивительно,
что основные тенденции развития радиовещательного процесса отложили свой
отпечаток и на  «Love  Radio». Среди основных тенденций  можно отметить
следующие:
   на   рынке   представлено   большое   разнообразие   радио   различного
формата, на любого слушателя,
 наибольшей популярностью со стороны слушателей пользуются радио
музыкальноразвлекательного характера,
 среди этих радио ведется жесткая конкурентная борьба за аудиторию,
   современное   радио   не   может   оставаться   в   стороне   от   развития
информационных   технологий   и   должно   активно   использовать   все
возможности,   в   том   числе   и   вещание   в   Интернете   в   режиме   реального
времени, общение и контакт со слушателями с помощью собственного сайта,
участие в общественной жизни слушателей и многое другое.
«Love  Radio»   можно   отнести   к   музыкальноразвлекательному   радио.
Информационная   составляющая   данного   радио   не   превышает   8%.   Таким
образом, оно вынуждено действовать в условиях жесточайшей конкуренции.
Более   того,  «Love  Radio»   является   коммерческим   радио,   основной
целью деятельности которой является получение прибыли, поэтому ему очень
важно   быть   востребованным   со   стороны   слушателей,   а   значит,   быть
интересным для рекламодателей. Для этого «Love Radio» достаточно активно и эффективно использует
все   возможности   современных   информационных   технологий.   Более   того,
радио   удалось   сформировать   собственный   неповторимый,   узнаваемый   и
пользующийся популярностью у определенного сегмента слушателей образ.
Такое стало возможным благодаря грамотному использованию как осязаемых,
так и неосязаемых элементов имиджа.
Успех  подтверждается   и   достаточно   зрелой   историей   (радио
существует уже более 10 лет), и устойчивым положением в группе лидеров
современного радиовещательного процесса России. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
Источники:
1. Конституция   Российской   Федерации   от   12   декабря   1993   года   (№6
ФКЗ)//Российская газета.  25 декабря 1993 года.
2. Федеральный закон Российской Федерации "О рекламе" от 22 февраля
2006 года (№38 – ФЗ)//Российская газета. – 15 марта 2006 года.
3. Федеральный   закон   Российской   Федерации   "О   средствах   массовой
информации" от 27 декабря 1991 года (№ 2124 – 1) // Российская газета. – 28
ноября 2007 года.
Литература:
4. Аги У. "Самое главное в PR". / У Аги, Г. Кэмерон , Ф. Олт , Д Уилкокс. –
Питер, 2009. – 560 с.
5. Асеева Е. Н., Асеев П. В. "Рекламная кампания". – М.: Приор, 2006. – С.
29.
6.
Бодуан ЖанПьер. "Управление имиджем компании. Паблик рилейшинз:
предмет и мастерство". / ЖанПьер Бодуан.  ИнфраМ., 2007. – 240 с.
7.
Бубукин А. "Реклама на радио: плюсы и минусы". / А. Бубукин. – М.:
Смысл, 2009. 267 с.
8.
9.
Бубукин А. "Эфирные тайны". / А. Бубукин. – М.: Смысл, 2007.  312 с.
Векслер А.Ф. "PR для российского бизнеса". / А.Ф.Векслер.  М.: 2006.
232 с.
10.
  Викентьев И.Л. "Приемы рекламы и  Public  relations". / И.Л.Викентьев,
2006 – 221 с.
11. Даулинг   Г.   "Репутация   фирмы.   Создание,   управление   и   оценка
эффективности". / Г.Даулинг.  Инфра М., 2007. – 358 с.
12. Дженнингз   Брайант,   Сузан   Томпсон   "Основы   воздействия   СМИ"./
Д.Брайант, С. Томсон. – Вильяме, 2009. – 432 с.
13.
  Зыбкин   А.   "Организация   отдела   рекламы   телерадиокомпании".   /А. Зыбкин. – М.: Тандем, 2008. – 255 с.
14. Ильинский   С.В.
  "Общественные   связи.
  Реклама.
  Маркетинг.
Нейролингвистическое
справочник"./ С.В. Ильинский. – М.: АСТ: ВостокЗапад, 2006. – 479 с.
  программирование:
  оперативный
словарь
15.
  Китчен   Ф.   "Связи   с   общественностью.   Принципы   и   практика".   /
Ф.Китчен.  2009. – 454 с.
16.
  Комлев Н.Г. "Иностранные   слова  и выражения"./  Н.Г.  Комлев. –  М.,
2007. – С. 259.
17.
  Ламбен   ЖанЖак   "Стратегический   менеджмент"./   ЖЖ.   Ламбен.   –
СПб.: Наука, 2006. – 327 с.
18.
  Лысикова О.В. "Имиджелогия и паблик рилейшинз в социокультурном
сфере". / О.В. Лысикова . – Флинта, МПСИ,2006. – С. 392.
19.
  Материалы   маркетинговых   исследований   медиарынка   г.Санкт
Петербурга фирм КомконСПб и  Gallup, документы радиостанции "Европа
[
Плюс"
http://www.europaplus.ru/reclama.shtml.  Загл. с экрана.
  Электронный   ресурс
]

  Режим   доступа
:
20. Музыкант   В.Л.   "Реклама   в   действие:   история,   аудитория,   приемы:
учебное пособие". / В.Л. Музыкант. – М.: Эксмо, 2006. – 240 с.
21.
  Музыкант   В.Л.   "Реклама   и  PRтехнологии   в   бизнесе,   коммерции,
политике: учебное пособие". / В.Л. Музыкант. – М.: Армада – пресс, 2008. –
688 с.

22.
"Настольная   энциклопедия   Public   Relations"   /   редактор   Е.
Харитонова.–М.:Альпина Паблишер, 2008.  321 с.
23.
  Официальный сайт радиостанции "Love  Radio" [Электронный ресурс]:
Электрон. Дан.Режим  доступа:  http://www.loveradio.ru  –  Время   последнего
обращения: 27.03.2011.
24.
  Панасюк   А.Ю.   "Формирование   имиджа:   стратегия,   психотехнологии,
психотехники". / А.Ю. Панасюк. – М.: ОмегаЛ, 2007. – 227 с.
25.
 Почепцов Г.Г. "Паблик рилейшнз для профессионалов". М.: "РефлБук", "Ваклер"  2009. 528 с.
26.
27.
 Поцепцов Г.Г. "Имиджелогия"./ Г.Г. Почепцов. – Рефлбук, 2006. – 574
  Прингл   П.,   Старр   М.,   МакКавитт   В.   "Менеджмент   в   электронных

Чирковой
А.).–М.,

(перевод

СМИ"./

2005.

http://www.radiostation.ru/rtf/promo boss.rtf/, 279 с.
28.

Приместар

радиостанции

"Love
Radio"
http://www.primestar.ru/radio_lovefm.html  Загл. с экрана.
29.
 Радушнова И. "Радиостанции Казани: говорит Москва". / И. Радушнова.
Режим доступа: http://info.tatcenter.ru/ebusiness/47679.htm.  Загл. с экрана.
30.
  Росситер   Д.Р.   и   др.   Реклама   и   продвижение   товаров.      СПб.;   М.;
Харьков; Минск: Питер, 2007.  651 с.
31.
 Самые успешные PRкампании в мировой практике. М.: Консалтинговая
группа "ИМИДЖКонтакт", ИНФРАМ, 2009.  310 с.
32. Синяева И.М. "Сфера PR в маркетинге". / И.М. Синяева, В.М. Маслова,
В.В. Синяев. – М.: ЮНИТИДАНА, 2007. – 383 с.
33.
 Смирнов В. В. "Реклама на радио". / В.В. Смирнов – М.: РИПхолдинг,
2005. – 255 с.
34.
 Танфильев Д. "Сила радио как средства рекламы в его особенностях". /
Д. Танфильев. – М.: Приор, 2006. – 235 с.
35.
 Фегеле 3. Директмаркетинг / З. Фегеле.  М.: АС "Интерэксперт", 2008.
321 с.
36. Феофанов О.А. "Реклама: новые технологии в России: учебное пособие".
О.А. Феофанов. – СПб, 2006. – 384 с.
37.
  Федотова   Л.Н.   "Реклама   в   коммуникационном   процессе:   учебник".   /
Л.М. Федотова. – М.: Камерон, 2005. – 464 с.
38.
  Федутинов   Ю.   Ю.,   Васильева   Е.   Н.,   Мироненко   О.   В.   "Независимое
радиовещание: уроки успеха". – М.: РИПхолдинг, 2007. – 325 с.
39.
  Харитонова   М.В.   "Реклама   и   связи   с   общественностью   в   массовых
коммуникациях" / М.В. Харитонов. – Спб, 2008. – 198 с.  Приложение
Приложение 1
География вещания "Love Radio"23
№
Страна/Город
Частота вещания
Охват   населения   (тыс.
чел.)
Россия
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
Александров
Альметьевск
Амурск
Армавир
Артёмовский
Ачинск
Бавлы
Балаково
Балашов
Белово
Березники
Благовещенск
Буденновск
Владимир
Волгодонск
Воронеж
Гагарин
Губкин
ГусьХрустальный
Дербент
Елец
Ефремов
Железногорск
Казань
Калининград
КаменскШахтинский
Камышин
Канск
Ковров
Кодинск
Кольчугино
Котельнич
Краснотурьинск
107,6 FM
99,2 FM
101,3 МГц
98,5 FM
100,7 FM
105,4 FM
104,9 FM
104,2
107,9 МГц
95,4 FM
104,6 FM
104,4 FM
102,8 FM
72,83 УКВ
104,3 FM
103,8 FM
101,0 FM
99,4 FM
104,6 FM
100,9 Мгц
107,3 FM
105,7 FM
95,8 FM
107,8 FM
102,9 FM
87,7 МГц
105,7 FM
104,8 FM
103,7 FM
101,2 FM
101,0 FM
101,3 МГц
104,1 FM
68,0
150,0
49,1
210,0
51,8
114,1
133,9
211,0
122,2
180,0
182,0
249,0
70,0
350,0
250,0
1 017,0
37,6
95,0
72,0
120,0
125,0
50,0
100,0
1 290,0
425,0
117,0
139,2
121,3
159,2
20,0
55,0
40,0
70,0
23 http://www.loveradio.ru/regions.htm 34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
Красноярск
Лесосибирск
Ливны
Липецк
Магнитогорск
Махачкала
Междуреченск
Мелеуз
Миасс
Минусинск
Мончегорск
Москва
Муравленко
Мурманск
Муром
Невинномысск
Нефтеюганск
Нижневартовск
Нижний Новгород
Новосибирск
Новый Уренгой
Ноябрьск
Нурлат
Няндома
Обнинск
ОреховоЗуево
Оха
Партизанск
Первоуральск
Пятигорск
Ржев
Рославль
Рыбинск
Сальск
Самара
СанктПетербург
Саратов
Северодвинск
Серпухов
Слободской
Советск
Советская Гавань
Стрежевой
Ступино
Сыктывкар
Тайшет
Тамбов
Тверь
101,3 FM
106,2 МГц
102,0 FM
104,6 FM
105,2 FM
101,5 FM
103,3 FM
101,1 FM
107,5 FM
87,5 FM
104,8 FM
106,6 FM
105,1 МГц
100,2 FM
106,2 FM
100,2 FM
106,7 FM
102,6 FM
104,9 FM
106,2 FM
106,9 FM
87,5 МГц
106,7 FM
103,9 FM
106,8 FM
93,4 FM
89,0 МГц
103,9 FM
97,2 МГц
101,3 FM
101,9 FM
106,3 МГц
106,0 FM
103,3 FM
106,6 FM
105.3 FM
106,8 FM
88,3 FM
91,5 FM
102,5 FM
104,4 FM
103,6 FM
105,0 МГц
105,1 МГц
102,3 FM
104,4 FM
102,4 FM
105,5 МГц
1 000,0
70,3
70,0
727,3
455,8
420,0
103,0
88,1
180,0
77,0
119,0
10 000,0
40,0
489,0
151,1
180,0
150,0
250,0
2 014,0
1 500,0
120,0
110,0
55,6
30,0
194,0
122,0
25,0
309,0
150,0
200,0
66,0
55,0
300,0
62,5
1 466,0
5 115,0
903,0
195,3
150,0
48,0
75,0
80,0
50,0
140,0
250,0
47,4
600,0
450,0 Тобольск
Тольятти
Томск
Торжок
Туапсе
Тула
Углич
Ульяновск
Усолье  Сибирское
УстьИлимск
Хабаровск
Чебоксары
Черняховск
Чистополь
Шадринск
ЮжноСахалинск
Якутск
Ярославль
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
Казахстан
1
2
3
4
5
6
7
Киргизия
1
Актау
Актюбинск
Алматы
Атырау
Караганда
Кызылорда
Экибастуз
Бишкек
102,4 FM
100,1 FM
107,1 FM
107,6 МГц
102,8 FM
105,8 FM
105,3 FM
106,2 FM
104,4 FM
103,2 FM
103,1 FM
104,2 FM
104,6 FM
99,0 FM
103,1 МГц
104,4 МГц
90,9 FM
100,6 FM
103,8 МГц
104,7 МГц
103,5 МГц
103,6 МГц
104,8 МГЦ
105,2 МГц
103,6 МГц
89 FM
117,9
1 500,0
650,0
50,0
80,0
1 126,0
45,0
920,0
144,0
100,0
700,0
629,0
45,0
112,2
80,0
180,7
250,0
600,0
170,0
460,0
1 200,0
231,0
471,8
200,9
122,7
1 000,0 Хронометраж
День недели
Время выхода
3 часа
пн пт
07:00  11:00
1,5 минуты
пнпт
7:40
Приложение 2
Название
Утреннее   шоу   «Большой   завтрак».
Рубрики:
«Основной инстинкт».
(розыгрыш)
В   данной   передаче   слушатели   делятся
своими кулинарными познаниями и имеют
возможность получить подарки
«Практическая магия».
(розыгрыш)
В   данной   передаче   дозвонившиеся
слушатели в прямом эфире рассказывают о
своих   ночных   снах.   Специалист   по
сновидениям даёт своё им толкование. Чей
сон   ведущим   нравится   больше   –   тот
получают подарки.
«Гороскоп»
«Проверка на прочность» (розыгрыш)
В   этой   передаче   каждый   дозвонившийся
имеет   возможность
  убедиться   в
1,5 минуты
пнпт
8:25
1 минута
пнпт
8:30
искренности   чувств   своей   второй
наоборот,
половинки
или,

23 минуты
пнпт
8:40
разочароваться…
«Орешек знаний» (розыгрыш)
В данной передаче каждый дозвонившийся
и   правильно   ответивший   на   любой
общеполитический   вопрос   в   получит
1,5 минуты
пнпт
9:20
подарок и просто проверяет свои знания.
«Прогон» (розыгрыш)
В данной передаче ведущие зачитывают по
ролям отрывок из известного произведения
литературы,   а   дозвонившийся   слушатель,
правильно   угадав   автора   и   название
произведения, получает подарок.
«Офисное пространство»
1,5 минуты
пнпт
10:10
13 минут
пнпт
10:40
В 10:40 на волнах LOVE RADIO каждый
дозвонившийся   может   рассказать   о
пикантных   подробностях   своей   трудовой жизни.
7:58;   8:58;   9:58,
«Love Radio. Новости»
2 минуты
«Love Story» с известными людьми.
Программа   «Love   Story»      еженедельный
будни
будни
выходные
выходные
пт.,
сб.  повтор

10:58
17:58;
19:58
13:58, 14:58,
15:58; 16:58
13:58, 14:58;
15:58; 16:58
17:58;

18:58,
18:58,
19:58

16:20
11:20
экскурс в истории о любви не только звезд
отечественного,   но   и   зарубежного   шоу
бизнеса, кино, спорта и политики. В рамках
программы   знаменитости   раскрывают
тайны   своей   личной   жизни   и   делятся
самыми сокровенными эмоциями.
«Кадриль» программа по заявкам.
5 минут
вс.  повтор
19:20
утро: 06.0007.00
день: 12.0013.00
вечер: 20.0021.00
15:30,

7:30, 9:30, 10:30,
13:30,
17:30,
18:30; 19:30.
В данной передаче каждый дозвонившийся
имеет   возможность   признаться   в   любви
1 час
своей второй половинке.
"Прогноз погоды"
30 секунд
ежедневно
ежедневно
выходные

«TIME BREAK»
Программа   «Time   Break»   предлагает
вниманию   слушателей   самые   отборные
музыкальные произведения. Также, каждый
кто проявит свои познания в музыке имеет
13 минут
будни
13:10
возможность получить подарок.
«Особое
Конгениальность»,
«Мисс
  «Реальная   любовь».
мнение»,

Истории   любви   настоящих   людей,
рассказанные ими на пороге ЗАГСа.
13 минут
4 минуты

3 минуты

будни
пн  пт
пт.,
сб.  повтор
вс.  повтор
17:40
18:20
19:20
16:20
11:20
Размещено на Allbest.ru

intro: В последнее время мы наблюдаем довольно бурное развитие информационных технологий. В первой половине двадцатого века радио стало, также как и печатные средства массовой информации, важнейшим средством воздействия в формировании общественного мнения и настроений в обществе. Поскольку радиокомпаний на сегодняшний день очень много, то они вынуждены бороться за слушателя и за рекламодателя. Острая конкурентная борьба за слушателя заставляет радиокомпании искать и находить новые, актуальные, современные темы обсуждений, создавать передачи интересными и познавательными.В последнее время мы наблюдаем довольно бурное развитие информационных технологий.

библиотека

group: Управление